ACHFILO
アフィーロ
3.9
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
3.7ミニモでの対応
4.0女性 / 20代後半
今日はありがとうございました！
前髪エクステは初めてで仕事的にも髪質的にも馴染んでくれるかなと不安でしたがすごい綺麗にして下さって嬉しかったです！！
お話も楽しく、優しい口調で話してくださったので話しやすかったです( ´͈ ᵕ `͈ )
「可愛くなろうね」って最初に言ってくれて、本当に可愛くしてくれて満足しました！
次はトリートメントも伺います！
女性 / 20代後半
前髪エクステで短くなっていた横の毛の修正をお願いしました！輪郭が綺麗に隠れて、理想通りの髪型のなりました！またお願いします！
女性 / 30代前半
とても丁寧な前髪エクステ
すごく気に入りました
最後のお見送りも何回も有り難うございます
もし、また取れたらお願いしたいです。
仕上がりも、店内のコロナ対策も
施術中の雰囲気も総じてよかったです。
また利用したいと思います。
ありがとうございました
女性 / 20代後半
待ってる間もエクステを頂いてる時も楽しくお話ししながらだったので、時間が経つのが早く感じました！前髪のセットの仕方や髪の毛の巻き方も教えてくださり対応も凄くよかったです！また行かせて頂きたいと思います。
楽しい時間と完璧な仕上がりをありがとうございました！大満足です！
女性 / 20代後半
はじめてエクステをつけたので分からないことがたくさんありましたが家での手入れの仕方や取れにくくするケアなどたくさん教えていただけました。
アシスタントの方々とも、たのしく会話ができて良かったです。
女性 / 20代前半
髪の毛がすごくサラサラになりました。ヘアケア方法も教えて頂きありがとうございます。
お話も凄く面白く大満足です！
女性 / 30代前半
サラサラにしていただきました！
髪の洗い方なども詳しく教えてくださったので、実践しようと思います。
ありがとうございました^ ^
女性 / 20代後半
エクステはとても馴染んでいていい感じです。ありがとうございました。ですが声が少し高めの男性スタッフの方が、後輩のスタッフの方にキツく当たっているのを客の前で何回もやっていて気分が悪かったです。技術だけではなく接客業でもあると思うので、後輩スタッフ指導の前に先輩スタッフの方が客の前での接客やマナーを改めた方が良いのではないでしょうか。接客は後輩の方のがよっぽどよかったです。
女性
店員さんも親切で面白い方で美容院という環境が苦手な私でも楽しく過ごせました。やりたいイメージがわかなかったのですが写真でスタイルを確認してからやってもらえて分かりやすくて助かりました。綺麗に馴染むように丁寧にやって下さりありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。ケア方法なども教えて下さりありがとうございました。
女性 / 30代前半
口コミサイトを見る限り、少し不安な部分もありましたが、当日向かってみると不安していた事は何一つありませんでした！
接客面でも担当してくれた方みなさん気さくに話してくれ、面白い話題でつきませんでした。
また、ちょっとした質問にも丁寧に答えてくださり、美容に無知な私でも今後きちんとケアできそうです。
他店でエクステを付けた際に、ちゃんとした説明がなかったりひどい仕上がりだったりととても悔しい思いをしたので、その部分を全部汲み取ってくれて素敵に仕上げてくださいました。
次の日が弟の結婚式でしたが、エクステついてるようには見えない！どこで付けたのか教えて！とたくさん言われました。
またメンテナンスで伺いたいと思います。
この度はありがとうございました。
女性 / 30代後半
帰ってよくみたらカラー剤がこめかみ、おでこ、耳……とついていてびっくりでした。
時間もかなりかかりシャンプー後は放置され前髪もぱっくりとわかれてしまい(笑)そのまま帰されました(笑)
もう行きたくないですし時間も返して欲しいです😭
男性 / 20代後半
思い通りのネイビーカラーになり大変満足しています。丁寧にご対応頂きありがとうございました！
女性 / 30代前半
イメチェンしていただきました仕上がりに満足していますありがとうございました！
女性 / 30代後半
終始感動でした！ツヤツヤさらさらになり、またお願いしようと思います。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
髪の毛がきれいにピカピカになりました！
女性 / 40代前半
すごくサラサラになったし、カラー剤についてのお話も聞けてよかったです。
ありがとうございました😊
女性 / 30代前半
まずお客様を迎え入れるスタッフ全員の雰囲気が悪かったです。そして頼んだ縮毛矯正ではなくストレートと勘違いされ料金アップなど間違いな話を提案されてすごく不快な気分のまま始まりました。
アシスタント？の2人にずっと対応されたのですが1人は薬剤が顔につく、さらに手の重みを頭に乗せるので凄く首が疲れました。もう1人は会話をするのですがもう1人のアシスタントと連携が取れていなく雑誌の交換やお客様の気配りがなってなかった。縮毛矯正をやっていただいたのだがこれから何をするからと言う説明がないので今なにされてるのかわからない事が多々あって美容院にいるのになぜか凄く疲れました。美容院をさり、1日後トリートメントをして髪の毛の状態は前よりもパサついて縮毛矯正したのに広がりがあって気分最悪でした。
史上初めて美容院に行かなきゃ良かった、と後悔してます！トータル含めて凄く残念です。
本当にNo.1なのか疑問です。
女性 / 30代前半
縮毛をしていただきました。髪がうるうるに生き返りました！シャンプーもヘッドスパもとても気持ちよかったよですが、よく美容院にある顔に寄せる紙？タオル見たいのがなくて髪にかけてた霧吹きが顔にめちゃくちゃかかったのと、前髪を何も聞かれず急にバチンとぱっつんに切られてしまったのがかなりショックでした…伸ばし中でしたので一言カットする際は聞いていただきたかったです…髪の毛自体はとてもサラサラになって嬉しかったです！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
１週間ぐらいでエクステ外れるし根元白くなるわで最悪。店員の対応もそんなよくないし、めっちゃまたされるし、もういきません。
女性 / 20代前半
前髪全く触らないのに一日に2束くらいずつ取れます
つけたその日の電車の中でも取れました
びっくりするくらいサー、と取れます
驚きでしかありません
芸能人が来るお店だからといっていいわけじゃなく
しっかりと対応をしてくれるお店がいいです
女性 / 20代後半
ヘッドスパとトリートメントをお願いしました。新人さんであろう方に施術をして貰いましたがヘッドスパはとても気持ちが良く、トリートメントのおかげで髪は綺麗になりました。
ただ、皆さん接客面に少々不安がありました。受付の時の声掛けも愛想がなく怖い感じだったのと、話し込んで打ち解けていた訳でもないのにタメ口で話される方がおり驚きました。また、施術が終わった後に鞄と上着を受け取ろうとしたのですが、上着だけ渡されず忘れられていた様なので自分でハンガーから取りました。
高評価が多いのは星5にすると次回の施術が安価で受けられるからなのかなと感じました。
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
今回初めてデジタルパーマをしましたが、巻きが取れやすい原因や家での手入れ方法など細かいところまで沢山教えていただきました✨
皆、フレンドリーで話しやすくて楽しかったです！！
シャンプーとても気持ちよかったです😌💕
また来ます👍
女性
電話予約する時間がなかったので急遽ネット予約できるミニモを利用しました。募集は女性となっているが男性が担当。
「カラーは、リタッチなのでフルなら追加料金かかります」と言われ、席にもついた後で「わかりました」と言うしかなかった。
地毛が生えてきてる部分は、液をつけないでほしいとお願いしたのに、最後に馴染ませますと言ってハケでペタペタ押し付けられた。コームを私の顔と肩に落としたが謝りもなく、不安がずっととれなかった。
リタッチならリタッチと表記すべきでは？
また、このメニューにはどんな内容かを事前に聞いたはずなのに回答なく、無視でした。
カルテ、アンケート用紙が2枚あったのでどちらにもでたい時間を書いたが過ぎていた。
通常予約していたら店内で怒っていたと思います。
女性 / 30代前半
いろんな美容室に行ったことがありますが、若いアシスタントの方たちがここまで無愛想でやる気がないように感じたのは初めてです。オーナーさんはとてもいいひとなのにもったいないです。これじゃお客さんつきませんよ。縮毛強制はステップをこなしてくれたとは思うのですが、力が弱いのか流してやったからなのか、ちゃんとストレートかかってなかったです。残念
女性 / 20代後半
素敵なカラーにしていただきありがとうございました！同い年の女性の方がいて、親近感が湧きました(^.^)
女性 / 40代前半
縮毛で予約をしました。予約外のカラーも心よくやって下さり、本当に助かりました。
スタッフの皆さんが1人1人丁重に対応して下さり、大変満足致しました。また、お願いしたいです。
女性 / 30代前半
あまり切らないにもかかわらず、丁寧に切っていただいてありがとうございました！またぜひよろしくお願いします(*^^*)
女性 / 20代前半
とっても可愛くしてもらいました🥰
女性 / 30代前半
今日ヘッドスパでお世話になりました！
仕上がりはとてもサラサラで
シャンプーもとても丁寧にして頂き
マッサージも気持ちよかったです＾＾
気に入ったので、また今月中に予約するのでその時は^o^た宜しくお願い致します＾＾
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