Lond garnet 池袋
ロンド ガーネット イケブクロ
4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
本日は長い施術ありがとうございました！
髪色も縮毛もカットも全て理想通りで感動しました。
色やカットのこだわりが伝わってきて、アドバイス込みで色々教えて下さりとても嬉しかったです！
基本的に口コミ等はしないのですが、今まで行った美容室の中で1番良かったため投稿させていただきました。
次もぜひ指名させていただきたいです！
ありがとうございました🙌🏻
ドライヤーやシャンプーしてくださったお兄さんも、アドバイスをくれたり色々お話してくれて楽しかったです。
女性 / 20代前半
ダブルカラーでオレンジブラウンいれていただきました🍊
自分が気になっているところとか、ドライヤーの仕方とか丁寧にアドバイスいただけて良かったです😊！
オレンジブラウンも私の髪質もあると思うのですが、思ったよりはいってくれたので大満足🙆🏻
またお願いします🫶🏼
女性
今回担当してくださったスタイリストさんを始め、
他のスタッフさんも皆さん感じが良く、
とても過ごしやすい時間でした。
最後まで丁寧に接客してくださり、ホームケアのやり方も分かりやすく教えてくださいました。
知識量もすごく、本当にお願いして良かったなぁと思いました。
お陰様でサラサラツヤツヤを保てています(笑)
今度はカラーや、別の施術もぜひお願いしたいです。
この度はありがとうございました！
女性 / 20代前半
お店の雰囲気も良く、たくさん相談しながら切ってくれるので、理想の形になりました！！！！色々な提案もして下さり、久しぶりにリピートしたい美容院でした！
ボブとってもお上手です！！
女性 / 20代前半
先日は有難うございました
お色味がなかなか決められなかったのですが、
分かりやすく提案していただき施術していただきました。
絶妙な色加減にしていただき顔色もトーンアップしたように感じます。有難うございました。
また、癖毛多毛なのですが、広がりずらいシャンプー後の乾かし方もレクチャーしていただき、
自宅でも続けていきたいです。また宜しくお願いします。
女性
今回もカラーとカットありがとうございました！
髪がツルツルで触ると気持ちが良くて嬉しいです！
襟足の微調整ありがとうございます😊
分け目も変えて、いつもと違う感じで新鮮でした！
今日もありがとうございました！
またよろしくお願いいたします🙇
女性 / 20代後半
縮毛矯正、カラー、カットのフルコースをお願いしました。
最初のカウンセリングから、髪の状態を丁寧に見てくださり、こちらの不安にも寄り添いながら、親身になって施術内容をご提案いただけたのがとてもありがたかったです。
施術中も、ブラッシングやドライヤーの際の手つきがとても丁寧で、一つひとつの動作から細やかな気配りが感じられ、安心してお任せできました
カラーについても、残留しにくいタイプをご提案くださり、次回以降のカラーのことまで考えてくださるお気遣いに感動いたしました。
仕上がりも大満足で、鏡を見るたびについ笑顔になってしまうほどです。
ぜひまたお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました！！
女性 / 20代前半
初めてこちらの美容室に伺いましたが、カウンセリングから施術まで本当に丁寧で、心から感動しました。
カラーは希望以上の仕上がりで、想像以上に綺麗な色味にしていただき大満足です。
カットも細かい部分までこだわってくださり、毎日のスタイリングが楽になりました。
髪質改善トリートメントも驚くほど効果があり、手触りがなめらかでずっと触っていたくなるほどです。
スタッフの皆さんの接客もとても温かく、サロン全体の落ち着いた雰囲気にも癒されました。
施術中に出していただいたドリンクサービスも嬉しく、リラックスして特別な時間を過ごすことができました。
またぜひお願いしたいです。
女性 / 20代前半
こちらの店舗は初めていきました。
切れ毛が多く、少しの湿気ですぐ広がってしまう髪だったのですが、今は全く広がらずとても扱いやすくなったので大満足です！
また私の髪質の悩みに真摯に相談に乗って下さり、接客・技術ともにここまで満足いく美容院は初めてでした。
またお伺いさせていただきます。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
ほぼ、アシスタントの人がやりました。ブロッキングが適当すぎて驚きました。縮毛矯正なので1番アイロンをする時間が長いはずなのに、髪の毛分厚く取ってアイロンされたのは驚きました。アイロン終わって気になるところありますかと言われたのでクセが出やすいとこもう少しやってもらいたくて伝えたが、ツヤツヤですねと言われてなんで聞いたのか分かりませんでした。アシスタントの人がやって一万も払うのは厳しかったです。洗った後も放置されて風邪引いてしまうのでは思いました。バックヤードから電話の声もしていて途中帰りたくなりました…
女性 / 20代前半
ぼんやりとしたイメージをお伝えしてしまいましたが、とても可愛い仕上がりでした！髪を切ってる時も、「これくらいどうですか？」と丁寧に聞いてくださったので、安心してお任せできました。美容室難民でしたが、次もお願いしたいなと思える接客でした✨本当にありがとうございました☺️
女性
先日はありがとうございました。遅くなりすみません。
物腰柔らかで気遣いも素晴らしく素敵な美容師さんでした。
生え癖の悩みもしっかり聞いてカットしてくださったので
朝のセットがラクになりました。
カラーもいい感じで全てにおいて大満足でした。
またぜひお願いしたいです。
女性 / 10代後半
髪の毛さらっさらになりました！かわいすぎてずっと触ってます！全員やさしくてたのしかったです！！
女性 / 50代前半
3回目の来店でした。
今まで美容室難民でしたが、こちらの担当の方が技術ももちろん、オシャレな美容師さんで、カラーもずっとオレンジばかりにこだわっていましたが初めておまかせにしたらトータルコーディネートでオシャレを更に楽しめるようになりました。アシスタントの方々も皆さん丁寧で、居心地の良さでこれからはこちらにお願いしようと決めました！
髪質が通う度に良くなっていくのが実感出来て美容室が楽しみになりました。ありがとうございます
女性 / 20代前半
事前のやり取り返信の速さに助かりました。
久しぶりの美容院ですごい緊張していたのですが、
自然体で接客してくださり助かりました！
はじめのカウンセリングも要望聞いてくださりそれに合わせて提案もしてくださいました。仕上がりも凄く満足です！！最後にビフォーアフターの写真を撮っていたことを見ててくださり撮らせてくださったので細かい気配りに感動しました。また機会があればよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
急遽なんのイメージもなく行きましたが
とても親切かつ丁寧に説明をしてくれてここに行って良かったと本当に思っています！！！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
最初から最後までずっと丁寧にご対応くださいました。
おもてなしもサービスも行き届いており、感動しました。
席に座る度にさりげなくクッションを渡してくださったり、ちゃんとしたカップで温かい紅茶を2杯も戴けて、おかげさまで安らいで過ごすことができました。紅茶以外にも数種類ご用意されているところも素晴らしいです。
そして、施術もアドバイスもとても丁寧にしていただけて、初めてのパーマも上手くいき、半月時間が経った今もスタイリングを楽しめています。
予約段階でトリートメントのランクアップを希望していましたが、デジタルパーマをした後の髪の状態を見て、その必要はなく元々のトリートメントで十分と判断しトリートメント前にお伝えしてくださった点も真摯で信頼できるトップスタイリストさんだと思いました。
是非また施術をお願いしたいなと思いました。
次の機会もどうぞよろしくお願いいたします。
女性 / 20代前半
当日予約で営業後のお時間でしたがご丁寧に対応してくださりありがとうございました
また、悩みに合わせて様々な提案やアドバイスをいただきました＾＾
色味もとてもドンピシャです！
ありがとうございます😊
女性 / 20代前半
アシスタントの方も含め接客が不慣れすぎて終始驚きました。接客見直した方がいいと思います。染めたばかりのはずなのに、もうプリンになっていて他の美容師さんに驚かれました。。
女性 / 30代前半
先日はカットありがとうございました✨
好みの長さにしていただいて、施術中は楽しく会話をしながら希望を定期的に聞いてくださり、すごく助かりました！
また、乾かし方、セットの仕方を丁寧に教えていただきありがとうございました🙌🏻
また是非お願いしたいです！
女性 / 20代前半
全然行けてなくて伸びっぱなしで色も抜けまくって酷い状態だったけどちゃんとキレイにしてくれます💛
いつもありがとうございます✨
女性 / 20代前半
はじめて利用させて頂きましたが、とても気さくで相談しやすく施術も丁寧でとてもリフレッシュできました😌🌿微調整しながら顔周りや全体のバランスを整えてくださり、カラーもカットもとても満足な仕上がりでした✨本当にありがとうございました🌼
女性 / 20代前半
ボブヘアのメンテナンスカットをしていただきました！
繊細な技術力で見違えるように綺麗になりました✨
親身にお話まで聞いてくださり、安心できる場所です。
いつもありがとうございます！
女性 / 20代前半
とっても丁寧に素敵なカットをしてくださいました❁
痛みまくりのパサパサ髪が、こんなにまとまりのあるサラサラボブになるなんて思いもしなかったですT^T
美しいボブにして下さりありがとうございました！
大満足です😭😭😭
女性 / 20代前半
カットとカラーをお願いしました！どちらもざっくりしたイメージをお伝えする感じでしたが、しっかりと意向を汲んでくださりとっても可愛い仕上がりになって大満足です✨
カラーがムラになっているところがあったので、そこだけは少し残念ですが、それ以外は大満足です！
女性 / 20代前半
かわいおしゃれな空間で施術していただき有意義な時間を過ごすことが出来ました～
担当の方はとても気さくな方で話しやすかったです
アシスタントの方々もやさしい方ばかりでした(><)
女性 / 20代前半
先日お伺いさせて頂いたものです。
夜の8時からやって頂けるということで時間も最適でカットカラー共に満足行きました。
しかし夜も遅いから閉めたかったかどうか分かりませんがクレジットカードの機械が壊れたので現金対応でお願いしますと既に家を出てる時に連絡が来たため、クレジットカードで払おうと思っていたのでどうしたらいいか分からず電話したところお家に帰ってからPayPayでいいとの連絡を頂きました。
家に帰ってPayPayを送ったところ電話番号を間違えていたとの連絡を頂きました。気づかなかった私も悪いかもせれませんが
「以前よりお約束いただいておりましたご入金につきまして、期日を過ぎてもご連絡・ご対応が一切ない状況が続いております！
当方といたしましては、後日でのご入金を受け入れさせていただいた経緯もあり、誠意あるご対応をお待ちしておりましたが、現時点でそれが見られず、誠に遺憾に存じます！
大変心苦しいご報告となりますが、本日付で所轄の警察署へ相談・通報をさせていただく運びとなりました！」
というメッセージが届きました。このようなメッセージを送る前に一言電話を入れてもいいかなと思いました。（ご本人様から電話があったとの連絡を頂きましたが履歴には残っていませんでした。）
そしてお店に電話したところ事前に連絡をして欲しかったと言われましたがそもそも気づいていなかったしクレジットカードの機械が壊れているのもPayPayを送り間違えたのも貴社のミスなのに謝罪のひとことも貰えなかったのが心苦しかったです。
また施術の時も営業時間外ということもあり最初の案内で待ったのはしょうがないとおもいます。しかし施術中に他の従業員の方が髪を染めている時にそっちに行ったりして自分のお客さんであるし時間も設定してるはずなのにそのような対応をされると技術が素晴らしくてももう伺いたくないと思ってしまいました。
周りに相談したところ本社に連絡した方がいいやクチコミに書いた方がいいと言われたので二度とこのような思いをする人が出ないように今回書かせて頂きました。
訂正です。帰ってから送るといいましたが電話番号を送られた時が日付を回っていたためだったの次の日なのかなと思って寝てしまったため次の日になってしまいました。そこに関しては申し訳ありません。
女性 / 20代前半
とても心地よく緊張がすぐほぐれました！
美容室はいつも緊張してしまいますが柔らかな接客をしてくださってこうしてほしいってことも自然とお伝えできました。
またお願いしたいなと思いました。
仕上がりも大満足です！
本当にありがとうございました
女性 / 20代前半
初めて訪れたサロンでカットとカラーをお願いしました。担当してくださった美容師さんは、私の髪質や希望をしっかりと聞いてくれ、的確なアドバイスをいただきました。仕上がりは想像以上で、大満足です！店内は落ち着いた雰囲気で、リラックスできました。全体的にとても満足しています。次回もお願いしたいと思います
女性 / 20代前半
とても心地よく緊張がすぐほぐれました！
美容室はいつも緊張してしまいますが柔らかな接客をしてくださってこうしてほしいってことも自然とお伝えできました。
またお願いしたいなと思いました。
仕上がりも大満足です！
本当にありがとうございました！
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