4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 30代後半
とても良い仕上がりで、また次回もお願いしたいと思いました！
ありがとうございました。
楽しい時間を過ごせました😊
女性 / 20代前半
当日の深夜に予約してしまったにも関わらず快く対応していただいてありがとうございました🍒
あまり髪色にこだわりがないはずだったんですが、出来上がりの髪色を見て「これだ〜！」ってなりました☺️最初から最後まで物腰も柔らかく、また丁寧な施術でとっても素敵な時間を過ごすことが出来ました！シャンプーもすごくお上手な方です🌷またお願いしたいと思います！
女性 / 30代前半
素敵な髪色にして仕上げていただき満足です、明るくて綺麗な店内の雰囲気で、リラックスして過ごすことができました。お話しして楽しかったです✨またお願いしたいです♡
女性 / 30代前半
気さくでとても話しやすかったです！
仕上がりのイメージもこんな感じとアバウトな伝え方で
申し訳なかったのですが、とても満足な仕上がりでした(*’ω’*)
スタイリングの方法も実践しながら教えていただけたので
頑張って自分でもやってみようと思います。
シャンプーもマッサージも気持ちよかったです( ◜ ࿀ ◝ )
またお願いします！
女性 / 20代後半
とてもスムーズで丁寧に対応いただき、普通のサロンでスタイリスト待ちで放置されるよりよっぽどよかったです…！シャンプーの際のマッサージが最高に気持ちよかったです♪ありがとうございました。
女性 / 40代前半
好みのカットや毛量などをしっかりカウンセリングして下さり安心できる施術でした🙌
大満足過ぎて自分で後ろ姿見れないのが悔しいくらいです 笑
この度は楽なのに可愛いシルエットにしてくださりありがとうございました！✨
女性
爪が長かったからかシャンプーがとても痛かったです。爪が頭皮にささっているのかと思います。タオルドライもガシガシゴシゴシ拭かれてブリーチ後の髪が千切れそうで不安でした。ドライヤーは同じ場所に当てられてすごく熱かったです。仕上がりは一部ムラができ、染め直しのご案内を頂けるとの事でしたが連絡がないので遠慮させて頂きます。この度はありがとうございました。
女性
髪のボリュームが元からないのですが、イメージに近く素敵にアップスタイルをしていただき大満足です！ありがとうございました♪
女性 / 20代前半
可愛く仕上げてもらいました！！
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
サラサラになってめちゃくちゃ良かったです🩷✨✨✨
女性 / 50代前半
初めてのミニモの利用でしたが丁寧に対応して頂き安心して施術を受けることができました。
ありがとうございます。
女性 / 30代後半
とても丁寧に対応して頂き仕上がりも満足でした！
タダなのが申し訳ないくらい
次は代金お支払いして行きたいです
女性
今回も素敵なアレンジを再現していただき、ありがとうございました♪友達にも大好評でした！
女性 / 20代後半
すごい丁寧で気になることを聞いたら真摯に答えてくれて真剣に施術してくれました！
仕上がりもとても満足ですぜひまたお願いしたいです✨
女性
理想通りの髪型にしてくださり、マッサージまでして頂きとても気分良く過ごせました。ありがとうございます。
女性 / 10代後半
終始丁寧な施術のおかげで
理想の髪色に仕上げていただけました💚🍏
ブリーチの段階から抜け具合を見て、
ダメージを抑えながら調整を加えてくださったり、
カラー選びの際にも色の濃淡の違いによる
仕上がり・色の抜け方の違いを分かりやすく説明してくださったりと、おかげさまで最後まで安心して施術を受けることができました😌
また、店到着後のいきなりの日程調整にも快く対応してくださり、すごく助かりました。
シャンプーブロー・アイロンの技術も高く、快適なサービスを受けられました💆
サロンの環境も素敵で、店内は清潔で明るく、ドリンクサービスもあって嬉しかったです。
ありがとうございました！
また施術していただきたいです🌸
女性 / 60代前半
道に迷ってしまい遅れたのに、お電話までいただき
優しいご対応をありがとうございました。
スタイルも思っていた通りでした。
日常のセットの方法もご丁寧に教えていただき
とても満足です
なんといってもMALIさんがオシャレで素敵な女性でした
女性 / 20代前半
丁寧な施術ありがとうございました😊
女性 / 50代前半
予約した、ブリッジはせず希望のカラーにして頂きました。
シャンプーが、私には、力が強い？のか痛かった(+｡+)です
女性 / 40代前半
明るく気持ちの良い接客でした。ジャンプーも上手で夏に向けて爽やかにカットしていただきました。手際もよく丁寧でした。
女性 / 20代前半
比較的リーズナブルなメニューかつ当日の急な予約ではありましたが、前の予約の方が押してしまった様で、予約時間から30分以上待たされました。
こちらも急いでいたわけではありませんが、何の声かけや説明もないまま、30〜40分ただ席に座って待つ状況には、正直不安を感じました。
待たされた事そのものよりも、「何も伝えられなかった」という対応に不信感を抱きました。
前の方が長引いていることや「少々お待ちください」といったひと言でも声をかけていただけていれば、印象はまったく違ったかと思います。
謝罪を求めているわけではありませんが、今後同じようなことが起きた際のためにも、基本的な対応の見直しは必要だと感じました。
メッセージでのご対応や、実際にお会いした際の接客・施術は良かっただけに、なおさら残念で、勿体なく思います。
30代後半
とても丁寧にステキに扱いやすくしていただけました。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
前日に急に予約してしまったのにもかかわらずとても丁寧にしていただきありがとうございました🥺仕上がりもとっても良くて大満足です！🩵シャンプーも気持ち良かったです🫧🧴またお願いします>_<
女性 / 20代後半
綺麗にカットしていただきましたー！
ショートに戻すか、、迷ってましたがカットしていただいて大正解でした⭕️！
前髪も作るか迷ってましたが流してもいい長さで丁度いいです。
施術もとても丁寧で、特にヘッドマッサージは寝れます。
カット中も真剣に寝てました。
次回もメンテナンスで伺いたいと思ってます＾＾
ありがとうございました〜！
女性 / 30代前半
私の下手な説明をうまく汲み取ってくださって、理想通りの髪色にしていただきました！
明るく綺麗なお店でリラックスして過ごせました。
シャンプーも気持ちよかったです☺️
またぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
女性 / 40代前半
カウンセリングも具体的で、とても素敵なカラーにしていただきました。ありがとうございました。
女性
前髪眉下でとお願いしたのに明らかに眉上にされてしまいました。「髪質なので仕方ない」と第一声で言い訳されすごく悲しかったです。
最終的には「私が切りすぎてしまったのは申し訳ございませんが、完璧を求めるならミニモは利用されない方がいいです」と謝罪されました。
仰る通りミニモなので仕方ないですが、
前髪を明らかに切られすぎたのに、失敗されてもミニモ予約した私のせいかのように言われたのは、悲しすぎました。失敗前提なんだと教えていただきありがとうございました。
女性
丁寧にご対応いただきありがとうございました！
女性 / 20代前半
丁寧に対応していただきありがとうございました♪
話しやすかったですし可愛い色にしていただきました。
女性 / 10代後半
カットも接客もすごく丁寧でした！無料なのが申し訳ないくらいです。可愛くして下さりありがとうございました(^-^)
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