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掲載者がピックアップ
最後まですごく丁寧な接客でした!
トリートメントもなあなあにされるお店が多いですがいつ施術しているかをしっかりと伝えてくれました!
ドリンクのサービスも嬉しかったです!!
石田 和奏さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます!
施術やトリートメントにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様に安心して過ごしていただけるよう、今後もひとつひとつの施術を丁寧にご説明しながら進めてまいります。
ドリンクサービスも喜んでいただけて良かったです!
またのご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2025年5月16日
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笑顔、施術ともに素敵でした😊
仕事で肩凝りがひどかったので
マッサージいただけたのは癒しでした
これから頑張ってください!応援してます♪
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いつもありがとうございます!
本日もとっても素敵にして頂きました。
また宜しくお願い致します!
石田 和奏さんからの返信
いつもご来店いただきありがとうございます☺️
今回も仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
また扱いやすさや質感など気になる点がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください✨
次回のご来店も心よりお待ちしております!
返信日:2025年7月3日
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今までの縮毛矯正の中で一番気に入りました。真っ直ぐになりすぎず、細かな所の要望まで確認してくださり丁寧な施術をありがとうございました。
石田 和奏さんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます🌿
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
今後もご希望に寄り添いながら、扱いやすく自然なストレートを目指して丁寧に施術させていただきます✨
またのご来店を心よりお待ちしております☺️
返信日:2025年7月6日
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ginny1101さんの口コミ
女性
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40代後半
急遽予定が空き。予約を入れました。
お店は入り口がどこなのか、やや分かりにくかったですが、アクセスもよく便利でした。
トレーニング中ということでしたが、相談にも乗ってくれて、期待通りのカラーに仕上がりました❗️
とてもリーズナブルな設定でありがたいです。
ありがとうございました。
石田 和奏さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます!
入り口がわかりづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後ご案内の仕方なども工夫してまいります。
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました✨
トレーニング中ではありますが、お客様のご要望にしっかりお応えできるよう今後も努力してまいります!
またお時間ございましたら、ぜひお越しください!
心よりお待ちしております。
返信日:2025年6月25日
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とても良い方で、お店の外まで出てお見送りまでして下さいました🙂↕️
何点かあげるとすれば、私が時間に追われていたのもありましたが最後のヘアセットがブローだけで終わりせめて前髪だけでもアイロンを通したかったなと思いました(;;)
また、髪の毛を乾かしている際に距離が近くとても熱かったです。自分で申告すればよかったのですが言えなかったのでこちら側にも非はあるので仕方ないと思います🙇🏻♀️
石田 和奏さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。
そして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
急いでいたとはいえこちらからアイロンの提案が出来ず申し訳ございませんでした。
またドライヤーの際熱さに気付けずに申し訳ございません。
お客様の声を真摯に受け止め、サービス向上を目指して努力しております。今後も改善に努めますので、ぜひ再度お越しいただければ幸いです。
返信日:2025年6月10日
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毛量調整していただき、すっきりしました!
髪色もとても気に入っています
スタッフさんはお話も楽しく、愛想良く、かわいいです
また行きたいです
石田 和奏さんからの返信
ご来店ありがとうございました!
毛量調整や髪色を気に入っていただけて、とても嬉しいです✨
これからも居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、またぜひお越しください☺️
またお会いできるのを楽しみにしております♪
返信日:2025年6月8日
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細かい希望にも対応して下さりありがとうございました!!
かわいく仕上げていただき大満足です🥹
またよろしくお願いいたします!☺️
石田 和奏さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨
細かなご希望までしっかり伝えていただけたおかげで、かわいく仕上げることができました😊
ご満足いただけてとても嬉しいです!
次回もぜひおまかせください!
またのご来店を心よりお待ちしております🙇
返信日:2025年6月5日
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イメージ通りの髪色にしてくださり大満足です!カウンセリングもとても丁寧にしてくださりました。こんなお安い値段で申し訳ないくらいです。ありがとうございました!
石田 和奏さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます😊
イメージ通りのお色に仕上がって、大満足とのお言葉をいただけてとても嬉しいです!カウンセリングもご満足いただけたようで安心しました✨
価格以上の価値を感じていただけたこと、何より励みになります。
また季節の変わり目などにぜひご相談くださいませ🌿
れす様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2025年6月2日
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本日はありがとうございました!
施術前に履歴などを確認してくださり、一緒にカラーを悩んでいただけてとても安心感がありました。
接客も丁寧で、仕上がりのカラーやカットもとてもきれいで気に入っています!!
お話も楽しくて、リラックスして過ごすことができました!
ドリンクのサービスも嬉しかったです!
石田 和奏さんからの返信
本日はご来店いただき誠にありがとうございました!
カラーのご相談を一緒にできたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉も、美容師として何よりの励みになります!
また季節や気分に合わせて、ぜひカラーのご提案もさせてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日:2025年5月26日
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3ステップトリートメント。楽しみに伺いました。
が、残念ながら仕上がり感に満足できませんでした。
何よりも今風の話し方、何でも「お」をつけての会話は「?」くせ毛を「おクセ」?上着を「おうわぎ」?お召し物という言葉をご存知ないようでした。
まずは日本語のお勉強からオススメしちゃいます。
石田 和奏さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳なく思っております。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
当店では、一人一人の髪質やお悩みに合わせて選べる「オージュアトリートメント」もご用意しております。より効果を実感していただけるかと思いますので、よろしければ次回ぜひご提案させてください。
より丁寧で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
返信日:2025年5月30日
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色も長さも量も満足できる内容にしていただき、ありがたかったです!
時間もそこまでかからず、サクサク進めてくださいました。
シャワー・シャンプーも丁寧で安心してできました。
ドリンクのサービスもありがたかったです。
ありがとうございました!
石田 和奏さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
カラーも長さも量もご満足いただけて、とても嬉しく思います。施術もスムーズに進めることができ、安心していただけたようで何よりです。
シャンプーやドリンクのサービスにまでお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後も心地よい時間と仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2025年5月21日
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抽象的な願望にも関わらず、いい色に染めてもらいました。静かに過ごしたいのを察してくれたのか、とても居心地が良かったです。これからも頑張ってください!
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今日はありがとうございました!しばらく髪の量をすいていなく重かったのですが、とてもスッキリしました。何で髪が傷んでいるのかどうか考えられる原因も教えてくださり、避けられる部分は改善しようと思います!
機会があればまたよろしくお願いします。
石田 和奏さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
久しぶりの量感調整でスッキリされたとのことで、私もとても嬉しいです。髪のダメージについてもご相談いただき、ありがとうございます。日常のケアやスタイリング習慣の中に原因が隠れていることが多いので、今後も一緒に改善していけたらと思います。
また気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
返信日:2025年5月15日
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丁寧な接客と雰囲気もよくて
まず居心地がよかったです^_^
髪の量も丁度よく調整いただきました
ありがとうございました
石田 和奏さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
居心地の良さを感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います!
髪の量の調整もご満足いただけて安心いたしました。
今後もリラックスして過ごしていただける空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2025年5月9日
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満足のいく仕上がりにしていただきありがとうございました!
お話もたくさんできて終始楽しかったです✨
また機会があったらお願いします!
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さらさらになりました、ありがとうございます🌟
シャンプーやマッサージも気持ちよく、ブローも丁寧に仕上げてくださって大満足です☺️
いいじま あきねさんからの返信
め様
この度は数多くある美容室の中からお選びいただきありがとうございました!
丁寧な口コミまで本当にありがとうございます!
シャンプーやマッサージも満足いただけで私も嬉しいです!
ブローをすることでよりきれいに仕上げることができました!
今後も技術上達のために努めていきます!
返信日:2025年5月3日
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色々と要望を聞いてくださり、納得のいくヘアカラーにしていただき、とても嬉しかったです!
理想以上の仕上がりにしていただきました✨
店内も落ち着いた雰囲気で過ごしやすかったです。
ありがとうございました!
また伺います♪
いいじま あきねさんからの返信
マリア様
この度は数多くある美容室の中からお選びいただきありがとうございました!
丁寧な口コミまで本当にありがとうございます!
カラーも透明感が出て綺麗に染まり私も嬉しいです!
店内等お褒めいただきありがとうございます!
今後も過ごしやすい環境を整えていきます!
またのご来店楽しみにお待ちしております☺️
返信日:2025年5月2日
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施術前のカウンセリングや、切っている時もその都度確認してくれて、とても丁寧でした。カラーの仕上がりも気に入りました。ありがとうございました!
石田 和奏さんからの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉と高評価をいただき、大変光栄です!
カウンセリングや施術中のご確認についてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
カラーの仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです♪
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております!
返信日:2025年4月23日
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話し方が柔らかくてお話ししやすかったです!
仕上がりも満足です!
またお願いしたいと思います😊
石田 和奏さんからの返信
本日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
黄みを抑えて、マットな質感に仕上げさせていただきました。
また色落ちとともに黄みが気になってきましたら、ぜひ紫シャンプーをご使用になってみてください。
またのご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2025年4月11日
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とても丁寧に、希望通りに仕上げてくださいました。本日はありがとうございました。
石田 和奏さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 希望通りの仕上がりと感じていただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも丁寧な施術を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
嬉しい口コミをありがとうございました!
返信日:2025年4月4日
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仕上がりも綺麗で、お話も楽しかったです。
また利用したいと思います✨
ありがとうございました💗
石田 和奏さんからの返信
本日は雨の中ご来店していただきありがとうございました。
今回は左右差と顔回りの後れ毛をつくらせて頂きました。雨が多く癖で顔回りが広がりやすくなるのでトリートメントやスタイリングオイルでをしっかりつけてみてください!
髪質改善トリートメントは癖で広がりやすくなってたのを抑えてくれるので2か月に1回やってあげるとまとまりが継続すると思います!
またのご来店心よりお待ちしております。
返信日:2025年4月3日
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吉祥寺から阿佐ヶ谷に移動されたとのことですが、新しいお店の住所など送っていただけなかったので自分で調べて訪ねました。 カラーとカットはとても満足でしたが、顔に飛んだカラー剤をしばらく放置されて終わった後サロンを出てから鏡を見たらもう拭いても落ちないところが5箇所ほどありました🥲また、切った髪が顔中に付いていて教えてくれても良いのにな...と思いました。
シャンプーから戻った後にイスに切った髪が束で残っていて気づかずに座ってしまい、サロンを出た後に毛束が服に付いているのに気づきました。
1番残念だったのはお会計でした。3080円のカラーとトリートメントコースで、カットは無料でした。+550円でトリートメントのランクアップが出来るとのことだったのでお願いしましたが、お会計が4730円でした。
3080+550で3630ですし、聞き間違いでもし1550円だったとしても4730円にはならないのでメニューを間違えられていたのかな...と思います
その場で気づかなかった私も悪いのですが...
石田 和奏さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
店舗移動によりご不便をおかけしましたこと、また施術中の配慮が至らず、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。カラー剤の付着や髪の毛の束が残っていたことに気づけなかったこと、そしてメニューの確認不足により、本来ご希望されていた【2stepトリートメント】ではなく、髪質に合わせた【オージュアトリートメント】を施術してしまったこと、大変申し訳ございませんでした。施術前の確認を徹底できていなかったことを深く反省しております。
今後は、施術前のカウンセリングをより丁寧に行い、メニューの確認を徹底することで、お客様のご希望に沿った施術を確実にご提供できるよう努めてまいります。また、お客様が安心して心地よくお過ごしいただけるよう、細かな配慮を大切にしながら、技術面・接客面ともにより一層向上を図ってまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。至らぬ点があったにもかかわらず、お声を届けてくださったことに深く感謝しております。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2025年4月4日
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期待通りの仕上がりになり満足です!
ありがとうございました!!
石田 和奏さんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございます!
今回は毛先のカットと毛量調整をさせて頂きました。
3cmほど切らせて頂いたので手触りが変わったと思います!
アイロンの温度を低くして使って頂いてるので髪全体的に痛んでいなかったので引き続き継続していただくと幸いです!
またのご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2025年3月15日
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話しやすく、安心しておまかせできました。
綺麗に切っていただき、ありがとうございました。
石田 和奏さんからの返信
この度数あるサロンからSnowdrop 阿佐ヶ谷店を選んでいただきありがとうございます!
口コミもありがとうございます!
今回は毛先をUの字にし結んだときの纏まりを重視して切らせて頂きました。
最近ものすごく乾燥しているので保湿をしっかりし髪の毛の水分をなるべく保てるように出来るとパサつきが抑えられると思います!
お湯の温度、シャンプーの回数、力加減を気を付けてみてください!
またのご来店心よりお待ちしております🍀
返信日:2025年1月18日
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丁寧に対応して頂けました!フレンドリーで素敵な方でした💕
またぜひよろしくお願いします!
石田 和奏さんからの返信
この度は数あるサロンの中からSnowdrop阿佐ヶ谷店を選んでいただきありがとうございました🎵
今回は毛先の2~3センチと量を取らせて頂きました。
また髪を結ぶことが多いとのことでしたので中と耳裏を中心に取らせていただきました。
引っ掛かりがなくなったと思います!
またご来店頂けることを心よりお待ちしております🍀
返信日:2024年12月18日
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丁寧にカウンセリングしてくださり理想のカラーになりました!
ありがとうございます!
色々教えてくださりながら施術していただきました。
艶々で満足です🎵
石田 和奏さんからの返信
m.様
この度数ある中からsnowdrop 阿佐ヶ谷店を選んでいただきありがとうございます!
口コミもありがとうございます!
今回は赤系のカラーをさせていただきました。
さらに毛先のダメージが気になったとの事だったのでカラーの時にトリートメントと流す際にもトリートメントをさせていただきました。
色落ちも楽しめるカラーになっています!
またのご来店お待ちしております。
返信日:2024年8月8日
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縮毛矯正のメニューでお願いしました。
ブリーチの履歴がありどこのお店でも断わられていました。
今回も髪が切れるリスクなどの説明をしっかりして頂きましたが、自己責任でお願いしました!
なるべく痛まないようにと施術をして頂き、とても綺麗なストレートになりました!
うねりや痛み、ブリーチ毛で諦めていましたが、想像以上に綺麗にして頂けて大満足です!
今後も定期的にお願いします😊
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初めて来店しました。
カットもカラーも丁寧に説明していただき、スタイリングしやすい髪型になりました。ありがとうございます😊
また、よろしくお願いします!
井上 涼花さんからの返信
昨日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます😊!
お仕上がりも満足いただけてとても嬉しいです!
またスタイリングの仕方などわからないことあればご相談ください!
またのご来店お待ちしております!
返信日:2022年3月25日
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いつもいい色にしてもらい、ありがとうございます!またお願いします!
井上 涼花さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!
いつも口コミありがとうございます😊!!
この時期紫外線で色が抜けやすいと思うのでまた何か気になることありましたら連絡してくださいね!
またお待ちしております✨
返信日:2021年7月24日