4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5女性 / 30代前半
トリートメントをして頂きたく、探したところ時間帯と場所がちょうど良かったのでお願いしました。
特に仕上がりのイメージはなかったので、困らせてしまったかもしれませんが、提案してくださった髪色が肌のトーンを明るく見せてくれる色味でとても気にいりました。
美容院は衝動で予約することが多いのまたタイミングが合えばお願いしたいです！
女性 / 20代後半
当日遅れる旨、連絡したところ快く時間変更いただけました。ありがとうございます。
ただ、施術に関しては丁寧にやってくださってはいましたが、3時間半+カウンセリング時に話したやりたい色と全く違う仕上がりになり、ショックでした。またその仕上がりに対して、どうですか？という確認はなく、次色入れる時はもっと入りますよーで終わってしまいました。
やはり自宅に帰って確認しても別系統の色すぎてお直しの連絡をしたところ、少し高圧的な感じで、謝罪がなくてびっくりしてしまいました。
お直しは店長さんにやってもらい、満足しましたが、今後お直し、クレーム等連絡があった際の対応はちゃんと学ぶべきだと思います。
女性 / 40代前半
初めてお伺いしたんですが、まず思ったのが、すごく綺麗にされてることにびっくりしました！
そして、きちんとカウンセリングし、思ってた以上の仕上がりになり、まさに理想の髪色になって満足してます！
お出迎えからお見送りまでとても丁寧な接客ですし、シャンプーもすごく気持ちよかったです！
色落ちの事まで考えて施術してくれこんなに素敵に仕上げてくれてありがとうございました！
色落ちも楽しみつつ、これからはこちらでお世話になります！
またこの色でお願いします！
ほんとにありがとうございました😊
女性 / 20代後半
大変ご丁寧に施術いただきましてありがとうございました。遅れていったにも関わらず暖かく迎え入れてくださり本当に感謝しております。施術に関しても希望通りの仕上がりでとても満足です。
女性 / 20代前半
髪のクセがかなり強めなのですが、とても満足する仕上がりでした。
髪のセット方法まで教えてくださり、とても有難かったです！
女性 / 20代後半
一つ一つ丁寧して頂いて、とても満足しています。
指名した人が最初から最後までやってくれたので良かったです。
男性 / 20代前半
とても丁寧に対応して頂き仕上がりもとても満足してます！
施術中も楽しくお話させていただいて良かったです！
またお願いしたいと思いました！！
男性 / 20代前半
ざっくりとしか髪型を決めてなかったのですが、一緒に考えていただいて、かっこいい髪型にしていただきました。施術中も楽しくお話ししてくれました。
女性 / 20代後半
予約したときは3000円記載のメニューで予約しましたが、追加料金の説明は何もなくお会計時に4000円請求されました。今見たらminimoの料金変更されてました。
変わるなら予約した際に一言ほしかったので残念です。
男性 / 30代前半
切ってくれているあいだもすごく和やかで雰囲気もよく、ミニモでのやり取りもスムーズでした！
最後髪のセットまで丁寧にしてくれて最高でした♪
女性 / 20代前半
対応もとても丁寧で、仕上がりもとても良かったです！またお願いしたいです！！
男性 / 20代後半
終始丁寧に対応頂きありがとうございました
シャンプーも気持ちよく気遣いが良かったです
とても満足いく仕上がりです
ありがとうございます
男性 / 20代前半
とても良い感じにきっていただけました！
男性 / 20代前半
接客も丁寧で仕上がりも細かいとこまでこだわってるのが伝わってきたので良かったです！
男性 / 20代後半
希望通りに切っていただきました！
セットもしやすいです！
男性 / 20代前半
丁寧に切っていただきました！ありがとうございました！
男性 / 20代後半
丁寧に切っていただきありがとうございました！
大満足です！
女性 / 30代後半
とても可愛らしく女性らしい雰囲気に、終始癒されました(^-^)
サロンへの到着が少し遅れましたが、とても優しく対応してくださり感謝です。
仕上がりも綺麗で、大変満足しました。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
30分近く遅れたにも関わらず
丁寧に施術して頂き本当にありがとうございました！
女性 / 20代後半
カラーとカットをしていただき色々会話できたりしてリフレッシュが私は出来ました。またお伺いしたいです。
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