4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5女性 / 30代前半
トリートメントをして頂きたく、探したところ時間帯と場所がちょうど良かったのでお願いしました。
特に仕上がりのイメージはなかったので、困らせてしまったかもしれませんが、提案してくださった髪色が肌のトーンを明るく見せてくれる色味でとても気にいりました。
美容院は衝動で予約することが多いのまたタイミングが合えばお願いしたいです!
女性 / 20代後半
当日遅れる旨、連絡したところ快く時間変更いただけました。ありがとうございます。
ただ、施術に関しては丁寧にやってくださってはいましたが、3時間半+カウンセリング時に話したやりたい色と全く違う仕上がりになり、ショックでした。またその仕上がりに対して、どうですか?という確認はなく、次色入れる時はもっと入りますよーで終わってしまいました。
やはり自宅に帰って確認しても別系統の色すぎてお直しの連絡をしたところ、少し高圧的な感じで、謝罪がなくてびっくりしてしまいました。
お直しは店長さんにやってもらい、満足しましたが、今後お直し、クレーム等連絡があった際の対応はちゃんと学ぶべきだと思います。
女性 / 40代前半
初めてお伺いしたんですが、まず思ったのが、すごく綺麗にされてることにびっくりしました!
そして、きちんとカウンセリングし、思ってた以上の仕上がりになり、まさに理想の髪色になって満足してます!
お出迎えからお見送りまでとても丁寧な接客ですし、シャンプーもすごく気持ちよかったです!
色落ちの事まで考えて施術してくれこんなに素敵に仕上げてくれてありがとうございました!
色落ちも楽しみつつ、これからはこちらでお世話になります!
またこの色でお願いします!
ほんとにありがとうございました😊
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はじめまして!たくさんの掲載がある中から、ご覧いただきありがとうございます🌻✨
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長さは鎖骨より下〜の長さの方で2時間半〜3時間ほどお時間いただきます。
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しっかりカウンセリングし、お客様に寄り添った接客を心がけております✨️
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○火 定休日
○月、水、木、金 11:00〜20:00
○土、日、祝 10:00〜19:00
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池袋で美容師しています!manaです🥀
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