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マツエクが好評マツエクを施術した81%のお客様が満足しています- マツパが好評マツパを施術した85%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
ALTER EYES 脇川 楓の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
98件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
とりっぴーさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗な仕上がりでした！ すっごくよかったです！ありがとうございました！
来店日：2024年1月16日
ALTER EYES 脇川 楓さんからの返信
こんにちは⸜🌷︎⸝ 前日はご来店ありがとうございました。 仕上がりお気に召して頂けて何よりです🥺✨ こちらこそお任せ頂きありがとうございました。 またのご来店、お待ちしております- ̗̀ ꪔ̤ ̖́-
返信日：2024年1月19日 
かにさんの口コミ
女性 / 20代前半
マツパなのに耳ツボジュエリーと間違われました。 それは確認不足だと思うので気をつけてください。 施術中、眼球に液を塗られてるのか？ってくらい、液を塗るたびに目に染みて、痛くて痛くてしんどかったです。 下まぶたのロットに薬剤を塗って、その薬剤の上に上まぶたが覆うように乗っかっていたので（伝わりますでしょうか？）まぶたの裏に薬剤が直接つきまくっていて、染みても仕方ない施術の仕方だよなあと思いました。 今まで何度もパーマしてますがそんなことはなかったので、、（ ; ; ）。 私の体調や目のつくり的に染みてしまったのかもしれないので、染みたこと自体はしょうがないと思っていますが、ずーっと涙が出ていたのに、目を開ける時の「違和感ございませんか」しか声掛けがなく、目が痛いことをお伝えできませんでした。 見えていたかわかりませんが、右目からは涙が流れてこめかみに伝っていたくらいかなり涙が出ていました。 モデル価格なのだとしたら一度くらい、上司が見に来てチェックして欲しかったです。
来店日：2025年7月16日
ﾐｻｷさんの口コミ
女性 / 20代前半
アイブロウワックスをしてもらいました。 細かく説明してくれて、メイクの仕方も詳しく教えてくれました。施術中の声掛けもあってとてもよかったです⭐️
来店日：2025年7月3日
りりりさんの口コミ
女性 / 20代前半
モデル価格での施術ということで、ある程度の差は覚悟していましたが、 担当された方はかなり経験の浅い方だったようで、施術は最初から最後まで一人で行われ、 先輩スタッフの確認や指導も一切ありませんでした。 私は普段、自分で眉を描いたり整えるのがとても苦手で、 だからこそ「自眉を活かしながら綺麗に整えてもらえる」ことを本当に楽しみにしていました。 それだけに、今回の結果はとてもショックでした。 特に毛抜きの時間が15分以上と非常に長く、 途中で「一度休憩をお願いできますか」と声をかけたところ、 「その分時間が延びますがよろしいですか？」という返答だけで、体調や痛みに対する配慮は感じられませんでした。 さらに、毛抜き中にスクリューブラシで触れられるだけでも激痛が走り、肌の負担も大きかったように思います。 私は痛みに強い方だと思っていましたが、ここまで我慢できない痛みは初めてでした。 仕上がりは「これよりも少し細くなる」と聞いていました。 実際には想像以上に細く、毛の密度も極端に減ってしまい、 眉メイクどころか、外に出るのも不安になるほど。 せっかく大事に育ててきた眉毛だっただけに、落ち込みも大きかったです。 施術後にコンシーラーやペンシルなどでの描き方の説明はありましたが、 そもそも眉毛が無くなってしまっている状態では、 どれだけ丁寧に教えていただいても…という気持ちでした。 価格ではなく、「教育体制」「チェック体制」の問題だと強く感じています。 このまま毛が生えてこなくなってしまったら…という不安すらあり、 今後もこうした対応が続くようであれば、本当に心配です。 練習モデルとしての施術であっても、最低限の安全と配慮、 そしてチェック体制の整備は必要ではないでしょうか。 他のお客様が同じ思いをされないよう、改善を強く望みます。
来店日：2025年6月4日
satomiさんの口コミ
女性 / 40代前半
メッセージでもとても丁寧にやり取りして頂き、店内も ベットも寝心地がよくて落ち着いた雰囲気でした。 仕上がりもとても良くて大変満足しています、 また宜しくお願いします♡
来店日：2025年5月25日
kanaさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。 とても可愛い耳つぼジュエリーを選んで頂きました✨️ また機会がありましたらよろしくお願いします。
来店日：2025年5月16日
みいなさんの口コミ
女性 / 10代後半
始めての耳つぼジュエリーで不安だったのですが、最初から最後まで丁寧に説明、案内をして下さり不安や緊張が一気に解けました！ ツボを押す際も一つ一つ丁寧に説明し、痛くないか聞いて下さりとても嬉しかったです。 またリピートさせてください！
来店日：2025年5月13日
はーさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも丁寧で立ち上げとカールの違いをしっかり教えてくれて、しみてしまった時も丁寧に対応してくれました🥹！しっかり綺麗にまつ毛が仕上がって満足です💟
来店日：2025年4月23日
kさんの口コミ
女性 / 40代前半
満足の仕上がりでした！ ありがとうございましたーʕ•ᴥ•ʔ
来店日：2025年4月21日
びむさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にカウンセリングしてくださりよかったです！ 仕上がりも綺麗です。
来店日：2025年4月17日
ゆかさんの口コミ
女性 / 30代前半
モデルとはいえ、3000円払ってこのクオリティはショックすぎます。角度がバラバラすぎて、中央部分のまつ毛だけ下がりすぎて、切られたのかと思いました。お写真撮られてたと思うので、次の方に生かしていただければ思います。スタッフ同士で練習するか、¥0でやるべきです。お金取るレベルでは無いかと。今までモデルでもこの仕上りにはならなかったのですが、私自身も良い勉強になりました。
来店日：2025年4月12日
芽依さんの口コミ
女性 / 20代前半
デザイなどを決めるカウンセリングなども丁寧でお仕上がりも凄く気に入りました♡⃛
来店日：2025年4月8日
あんなさんの口コミ
女性 / 20代前半
目元をよく見てデザインを一緒に考えてくださってとても丁寧な方だなと思いました。ありがとうございました。
来店日：2025年4月4日
てんさんの口コミ
女性 / 40代前半
カウセから凄く丁寧でエクステも付けてる時痛みなど染みたりもなかったです！ 日数たっても外れることもなく綺麗にたもっています 凄く満足です！またお願いしたいです。
来店日：2025年4月4日
みゆうさんの口コミ
女性 / 10代後半
説明がすごく分かりやすく、デザインの相談も目の形などをみて似合うものなどを提案してくれるなどすごく優しかったです。しあがりも綺麗でうれしいです、ありがとうございました！
来店日：2025年3月26日
レイナさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても綺麗な仕上がりで大満足です！ またの機会がございましたら、是非よろしくお願いします！
来店日：2025年3月25日
りぃさんの口コミ
女性 / 30代前半
技術接客申し分ないくらいでした！束感ある理想的なまつげになって大満足です！ 腰痛と肩こりがひどくてじっと出来なくてモゾモゾ動いてしまいすみません。 自まつげの状態がわるく持ちが続かないのでおすすめしてもらったまつげ美容液を購入。まつげケア頑張ってみます！
来店日：2025年3月21日
☺︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧なご対応でしたが、マツエクの仕上がりの方は次の日には半分くらい取れてしまっていました。普段マツエクに行ってこんなに取れることがなかったので、他のところでお願いするべきだったなと思いました。
来店日：2025年3月21日
乃亜さんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのマツエクだったのですが、色々な相談にものってもらいとても満足です！
来店日：2025年3月16日
ねおさんの口コミ
女性 / 30代前半
むちゃくちゃ可愛くしてもらえました！ありがとうございました！
来店日：2025年3月2日
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