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マツエクが好評マツエクを施術した86%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
ALTER EYES wakigawa☁️の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
104件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ゆっちーさんの口コミ
女性 / 20代前半
名古屋1のマツエクサロンだと思う。 利用させていただくのは二回目でしたが、ここのサロンが一番仕上がりも大満足ですし、お値段もお手頃ですし、サービス精神が素晴らしいです。 美容に興味のない友人でも「まつ毛可愛すぎる」と言ってくれました。すごい。 お写真映えもすごく良かったので、一生に一度のご結婚式の前の方や、大切な日が近い方、絶対こちらで施術していただくべき、、間違いないです。 良すぎて人に教えたくないレベルです。。 またよろしくお願いいたします！
来店日：2025年8月12日来店回数：3回
ALTER EYES wakigawa☁️さんからの返信
ゆっちー様🌟 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました🙇♀️ お仕上がり満足していただけたようで、とても嬉しく思います✨️ マツエクでお目元がぱっちりしてメイクが楽しくなりますし、お友達に褒められるともっと嬉しいですよね🥹 デザインやまつ毛のことで何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談ください📞 お忙しい中、嬉しい口コミの投稿ありがとうございました🤍 ゆっちー様のまたのご来店心よりお待ちしております😆 ALTER EYES︎︎🩵wakigawa
返信日：2025年10月2日 hanaさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客がとても丁寧で、声のトーンも落ち着いていてリラックスして施術を受けることができました。サロンも綺麗で、落ち着いている雰囲気だったのでリラックスしすぎて施術中ぐっすりでした😌 別のサロンでもまつげパーマを受けたことがありますが、説明も今までで1番わかりやすかった気がします😌 またお願いしたいな、と思いました。
来店日：2025年11月28日りあさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての眉毛サロンで緊張もしましたが、とても綺麗な仕上がりで満足しております。本当にありがとうございました。 またぜひ機会があればよろしくお願いします🙇
来店日：2025年11月28日ユウコさんの口コミ
女性 / 40代前半
ミリ単位で、とても丁寧に仕上げて頂きました。 長年、サロンで整えているのでボサボサではなかったのですが、驚く程変わりました！ メイクのアドバイスまで頂けるとは、思わなかったので嬉しかったです。 ありがとうございました。
来店日：2025年10月29日ALTER EYES wakigawa☁️さんからの返信
ユウコ様🌟 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました🙇♀️ お仕上がり満足していただけたようで、とても嬉しく思います✨️ 眉毛はお顔のパーツの中で、印象を変える大切なパーツです🙆♀️ 眉ひとつで雰囲気も変わるので、ビックリしますよね👀 メイク方法や眉のことで何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談ください📞 お忙しい中、嬉しい口コミの投稿ありがとうございました🤍 ユウコ様のまたのご来店心よりお待ちしております😆 ALTER EYES︎︎🩵wakigawa
返信日：2025年11月22日sunさんの口コミ
女性
とても丁寧に施術していただきました。 メイクのコツなども教えていただき、ありがとうございました！
来店日：2025年10月27日ALTER EYES wakigawa☁️さんからの返信
sun様🌟 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました🙇♀️ お仕上がり満足していただけたようで、とても嬉しく思います✨️ 眉ひとつで雰囲気も変わるので、また是非整えさせてください💕 メイク方法や眉のことで何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談ください📞 お忙しい中、嬉しい口コミの投稿ありがとうございました🤍 sun様のまたのご来店心よりお待ちしております😆 ALTER EYES︎︎🩵wakigawa
返信日：2025年11月22日
ミナコさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧で綺麗でよかったです＼(^o^)／ 何回も手直しする分時間かかって、時計見たら2時間経ってました(>_<)だんだん1時間30分や1時間と短縮していけたらもっと良くなるんじゃないかと思います！仕上がりは満足しています！時計見ながら早めに仕上げるなど、あってもよかったのかな？って感じました(´・ω・｀)WAX前の手直しは短めに出来たのでは？まだかな？って思ってしまいました。この意見を今後に活かしてもらえれば嬉しいです(*´ω`*)ありがとうございました。
来店日：2025年10月24日ALTER EYES wakigawa☁️さんからの返信
ミナコ様🌟 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました🙇♀️ お仕上がり満足していただけたようで、とても嬉しく思います✨️ こちらの不手際でお時間がかかってしまった事、大変申し訳ございませんでした🙇♂️ 貴重なご意見を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。 この度は誠にありがとうございました💦 ミナコ様のまたのご来店心よりお待ちしております🙇♂️ ALTER EYES︎︎🩵wakigawa
返信日：2025年11月22日
かにさんの口コミ
女性 / 20代前半
マツパなのに耳ツボジュエリーと間違われました。 それは確認不足だと思うので気をつけてください。 施術中、眼球に液を塗られてるのか？ってくらい、液を塗るたびに目に染みて、痛くて痛くてしんどかったです。 下まぶたのロットに薬剤を塗って、その薬剤の上に上まぶたが覆うように乗っかっていたので（伝わりますでしょうか？）まぶたの裏に薬剤が直接つきまくっていて、染みても仕方ない施術の仕方だよなあと思いました。 今まで何度もパーマしてますがそんなことはなかったので、、（ ; ; ）。 私の体調や目のつくり的に染みてしまったのかもしれないので、染みたこと自体はしょうがないと思っていますが、ずーっと涙が出ていたのに、目を開ける時の「違和感ございませんか」しか声掛けがなく、目が痛いことをお伝えできませんでした。 見えていたかわかりませんが、右目からは涙が流れてこめかみに伝っていたくらいかなり涙が出ていました。 モデル価格なのだとしたら一度くらい、上司が見に来てチェックして欲しかったです。
来店日：2025年7月16日ALTER EYES wakigawa☁️さんからの返信
かに様🌟 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました🙇♀️ わざわざ足を運んで頂いたのに、カウンセリングの際、伝えるメニューを間違えてしまい、不安な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 また、パーマの際に目が染みたこともこちらで気づくことができず、辛い思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 薬剤が直接、目の中に入っていた訳ではなく、パーマ液の揮発成分で、空気と共に目の中に入り込んでしまう現象が起き、それで染みる方もいらっしゃいます。 お店ごとに使用している薬剤も違うため、もしかすると他店様のパーマ液は大丈夫でも、当店のパーマ液で染みてしまった可能性もございます。 ただ、こちらの配慮不足と技術不足もありますので、今回頂いたご意見を今後にも生かし、同じミスをしないよう精進して参ります。 ベテランスタッフの確認も怠ってしまい、私の責任ですので、本当に申し訳ございません。 施術後、何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談ください。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました💦 ALTER EYES︎︎🩵wakigawa
返信日：2025年10月2日ﾐｻｷさんの口コミ
女性 / 20代前半
アイブロウワックスをしてもらいました。 細かく説明してくれて、メイクの仕方も詳しく教えてくれました。施術中の声掛けもあってとてもよかったです⭐️
来店日：2025年7月3日ALTER EYES wakigawa☁️さんからの返信
ﾐｻｷ様🌟 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました🙇♀️ お仕上がり満足していただけたようで、とても嬉しく思います💕 眉が整うだけで、お顔全体のバランスが整い、メイクが楽しくなりますよね🥹 デザインや眉のことで何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談ください📞 お忙しい中、嬉しい口コミの投稿ありがとうございました🌈 ﾐｻｷ様のまたのご来店心よりお待ちしております😆 ✨️ ALTER EYES︎︎🩵wakigawa
返信日：2025年10月2日りりりさんの口コミ
女性 / 20代前半
モデル価格での施術ということで、ある程度の差は覚悟していましたが、 担当された方はかなり経験の浅い方だったようで、施術は最初から最後まで一人で行われ、 先輩スタッフの確認や指導も一切ありませんでした。 私は普段、自分で眉を描いたり整えるのがとても苦手で、 だからこそ「自眉を活かしながら綺麗に整えてもらえる」ことを本当に楽しみにしていました。 それだけに、今回の結果はとてもショックでした。 特に毛抜きの時間が15分以上と非常に長く、 途中で「一度休憩をお願いできますか」と声をかけたところ、 「その分時間が延びますがよろしいですか？」という返答だけで、体調や痛みに対する配慮は感じられませんでした。 さらに、毛抜き中にスクリューブラシで触れられるだけでも激痛が走り、肌の負担も大きかったように思います。 私は痛みに強い方だと思っていましたが、ここまで我慢できない痛みは初めてでした。 仕上がりは「これよりも少し細くなる」と聞いていました。 実際には想像以上に細く、毛の密度も極端に減ってしまい、 眉メイクどころか、外に出るのも不安になるほど。 せっかく大事に育ててきた眉毛だっただけに、落ち込みも大きかったです。 施術後にコンシーラーやペンシルなどでの描き方の説明はありましたが、 そもそも眉毛が無くなってしまっている状態では、 どれだけ丁寧に教えていただいても…という気持ちでした。 価格ではなく、「教育体制」「チェック体制」の問題だと強く感じています。 このまま毛が生えてこなくなってしまったら…という不安すらあり、 今後もこうした対応が続くようであれば、本当に心配です。 練習モデルとしての施術であっても、最低限の安全と配慮、 そしてチェック体制の整備は必要ではないでしょうか。 他のお客様が同じ思いをされないよう、改善を強く望みます。
来店日：2025年6月4日ALTER EYES wakigawa☁️さんからの返信
りりり様🌟 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました🙇♀️ わざわざ足を運んで頂いたのに、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 毛抜きはお客様によってはお時間が変動してきますが、休憩時間をしっかりとお取りすることが出来ず、お辛い思いをさせてしまいました。 配慮のないお声かけもとても反省しております。 ワックス後の敏感なお肌に対して、スクリューブラシの見直しもし、以前より柔らかい素材に変更させて頂きました。 こちらの配慮不足と技術不足ですので、今回頂いたご意見を今後にも生かし、同じミスをしないよう精進して参ります。 ベテランスタッフの確認も怠ってしまい、私の責任ですので、本当に申し訳ございません。 施術後、何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談ください。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました💦 ALTER EYES︎︎🩵wakigawa
返信日：2025年10月2日satomiさんの口コミ
女性 / 40代前半
メッセージでもとても丁寧にやり取りして頂き、店内も ベットも寝心地がよくて落ち着いた雰囲気でした。 仕上がりもとても良くて大変満足しています、 また宜しくお願いします♡
来店日：2025年5月25日ALTER EYES wakigawa☁️さんからの返信
satomi様🌟 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました🙇♀️ お仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います🌈 マツエクだけだと物足りない方は、今回のアンドヘルシーがとてもオススメです💕 マツエク装着してからパーマをかけ、よりパッチリさを演出できます🥹 可愛くて、とってもお似合いでした🤍 デザインや眉のことで何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談ください📞 お忙しい中、嬉しい口コミの投稿ありがとうございました🫶🏻 satomi様のまたのご来店心よりお待ちしております😆 ✨️ ALTER EYES︎︎🩵wakigawa
返信日：2025年10月2日
kanaさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。 とても可愛い耳つぼジュエリーを選んで頂きました✨️ また機会がありましたらよろしくお願いします。
来店日：2025年5月16日ALTER EYES wakigawa☁️さんからの返信
kana様⭐️ 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました🙇♀️ お仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います 🥹 可愛くて、体の不調も改善出来るのはとってもメリットだらけですよね💕 パーツもたくさん種類がありますので、特別な日やイベント前にまたぜひお越しくださいませ👂✨️ 耳つぼジュエリーで何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談ください📞 お忙しい中、嬉しい口コミの投稿ありがとうございました🫶🏻 kana様のまたのご来店心よりお待ちしております😆 ✨️ ALTER EYES︎︎🩵wakigawa
返信日：2025年10月2日
みいなさんの口コミ
女性 / 10代後半
始めての耳つぼジュエリーで不安だったのですが、最初から最後まで丁寧に説明、案内をして下さり不安や緊張が一気に解けました！ ツボを押す際も一つ一つ丁寧に説明し、痛くないか聞いて下さりとても嬉しかったです。 またリピートさせてください！
来店日：2025年5月13日ALTER EYES wakigawa☁️さんからの返信
みいな様⭐️ 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました🙇♀️ お仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います 🥹 耳のツボは100種類ありますので、毎回デザインやパーツを変えることによって、雰囲気も変わります🥹 パーツもたくさん種類がありますので、特別な日やイベント前にまたぜひお越しくださいませ👂✨️ 耳つぼジュエリーで何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談ください📞 お忙しい中、嬉しい口コミの投稿ありがとうございました🫶🏻 みいな様のまたのご来店心よりお待ちしております😆 ✨️ ALTER EYES︎︎🩵wakigawa
返信日：2025年10月2日はーさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも丁寧で立ち上げとカールの違いをしっかり教えてくれて、しみてしまった時も丁寧に対応してくれました🥹！しっかり綺麗にまつ毛が仕上がって満足です💟
来店日：2025年4月23日kさんの口コミ
女性 / 40代前半
満足の仕上がりでした！ ありがとうございましたーʕ•ᴥ•ʔ
来店日：2025年4月21日びむさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にカウンセリングしてくださりよかったです！ 仕上がりも綺麗です。
来店日：2025年4月17日ゆかさんの口コミ
女性 / 30代前半
モデルとはいえ、3000円払ってこのクオリティはショックすぎます。角度がバラバラすぎて、中央部分のまつ毛だけ下がりすぎて、切られたのかと思いました。お写真撮られてたと思うので、次の方に生かしていただければ思います。スタッフ同士で練習するか、¥0でやるべきです。お金取るレベルでは無いかと。今までモデルでもこの仕上りにはならなかったのですが、私自身も良い勉強になりました。
来店日：2025年4月12日芽依さんの口コミ
女性 / 20代前半
デザイなどを決めるカウンセリングなども丁寧でお仕上がりも凄く気に入りました♡⃛
来店日：2025年4月8日あんなさんの口コミ
女性 / 20代前半
目元をよく見てデザインを一緒に考えてくださってとても丁寧な方だなと思いました。ありがとうございました。
来店日：2025年4月4日てんさんの口コミ
女性 / 40代前半
カウセから凄く丁寧でエクステも付けてる時痛みなど染みたりもなかったです！ 日数たっても外れることもなく綺麗にたもっています 凄く満足です！またお願いしたいです。
来店日：2025年4月4日みゆうさんの口コミ
女性 / 10代後半
説明がすごく分かりやすく、デザインの相談も目の形などをみて似合うものなどを提案してくれるなどすごく優しかったです。しあがりも綺麗でうれしいです、ありがとうございました！
来店日：2025年3月26日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。