さえさんからの🇰🇷韓国ヘア/ レイヤー/まさ❣️の口コミ

• さえさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  ミニモでメッセージを送っているのに、全く返信がありませんでした。施術中であってもできる美容師さんは片手間で返信を返されてるので不器用なのかなと思ってしまいました。10分遅れる旨を電話した上で到着したのですが、予定時間より30分遅くからの開始になりました。「お待たせしました。」の一言すらありませんでした。カウンセリングもコミュニケーションが不十分で、そもそもしたかった色合が伝わらずに終わってしまいまった様です。相談しているのに対してのアドバイスはなく「できそうですか？」と伝えると「わかりません」と言われてしまいました。この時点で他を当たった方がいいのかもしれないと思ったのですが、せっかくここまで来たのと、結果を見てみないとわからないいう気持ち、他の載せられている写真も悪くなかったので、思い切って受けることにしました。でもやはり、案の定、明るくしたかったカラーは以前と全く変わらず、頑張ってのばしたロングヘアのカットはざく切りにされて、おかっぱになってしまいました。とても残念でした。後悔先に立たちたくなかったですが、これも経験なので仕方ないです。安くて評価が良かったのでと思ったのですが、評価は当てにならないとわかりました。

  ❣️【1日2名様限定】❣️似合わせカット×ダメージレスカラー×1STEPトリートメント　ボブ、縮毛矯正、ウルフ、ブリーチ ¥5,200

  来店日：2024年7月2日
  

  🇰🇷韓国ヘア/ レイヤー/まさ❣️さんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました。
  口コミ投稿のご協力ありがとうございます。
  
  返信遅くなり大変申し訳ございません。
  
  内容について大変申し訳ございませんでした。
  接客、技術全て今一度改めて見つめ直し、
  2度と起こさないよい努めてまいります。
  
  ですがお待たせしてしまった事について、お電話にて10分遅れるとアシスタントから伝言いただきました。
  待っていましたが、到着されたのは20分前後の遅れでした。
  何があろうとお時間通りに来ていただいたお客様が最優先です。
  お客様が遅れたから先約の方をお待たせして施術しようとはなりません。
  今後美容室をご利用する際お時間にはお気をつけください。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。
  大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2025年2月12日

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