＆coco.＆ coco.

ゆゆさんの口コミ

女性 / 30代前半

短い期間でしたが楽しく通わせて頂きました❤️ 毎回本当にお話が面白くて、デザインも親身に相談に乗ってくれて施術もあっという間にしてくださったので通うのが楽しかったです🥹💕💕 また岡山に帰ってきた際には絶対に予約したいって思います！！！本当にいつも楽しい時間でした〜ありがとうございました😌💗💗

オフのみ(ハンドケア付き) ¥2,500

＆ coco.さんからの返信

こちらこそ毎回お逢いできるのが 楽しみで､わくわくする時間でした😊💓 数あるサロンの中から当店を 選んで頂き､通って頂けた事に 感謝しかないです🥲✨ 新しいお仕事応援してます📣🥰💓💓 ありがとうございました🤲

返信日：2023年9月23日

ぬさんの口コミ

女性 / 20代後半

オフの段階から強い痛みがあり、施術中も何度か「痛いです」とお伝えしましたが改善されず、こちらも何度も言いづらくなるほどでした。本来であれば都度調整していただくべきだと思います。 また、ベースの時点から塗り方がかなり雑に感じ完成も以下のような状態でした。 ・長さがバラバラ ・フォルムがガタガタで、はみ出しもある ・表面が凸凹していて触ると分かる ・トップに厚みがなく、横から見ると真ん中が凹んでいる ・爪先が尖っていて痛い ・ラメグラをお願いしましたが、先端にただラメを乗せただけでグラデーションになっていない これで「経験年数4年・6000円」というのはありえません。 プロとしてお金をいただいて提供するレベルではなく、自分でやった方がまだ綺麗にできると思ってしまいました。 さらに、お会計時には「3000円以上はクレジットOK」と記載があるにもかかわらず、「今クレジットやっていません」と言われ、スタッフさん個人の携帯にPayPayで直接送金する形になりました。説明も謝罪もなく、非常に不信感を抱きました。 普段はクチコミを書くようなタイプではありませんが、今回はあまりにも酷かったため、同じ思いをする方がこれ以上増えないようにと思い、あえてお伝えさせていただきました 追記：ご返信拝見しました。 まず時間変更の件ですが、こちらは事前連絡のうえで伺っており、それを「普段は受けないところを対応してあげた」といった書き方は不快です。予約として成立している以上、当然の対応です。 また、個人携帯への送金になったのは事実であり、これはお店側の管理体制の問題です。施術に関しても「確認しながら進めた」とのことですが、実際の仕上がりを見ればその言い分に納得はできません。痛みを伝えても改善されず、完成も素人以下の状態でした。あれを見て「問題ない」と判断されたこと自体が問題ではないでしょうか。 ちなみに、あの後この状態のまま過ごすのが嫌すぎて別のサロンにお直しへ行きましたが、担当の方にも「これはひどい」「汚すぎてびっくりした」と言われました。第三者のプロから見ても問題のある仕上がりだったということです。 さらに「お客様の品位を損なう口コミは〜」という文言には驚きました。不満を伝えるのは利用者の正当な権利であり、品位を語る前にご自身の施術と対応を見直すべきだと思います。 ※返信不要です

ご新規様オフ無料👸🏼hand nailやり放題💅 ¥6,000

＆ coco.さんからの返信

この度は､ご来店ありがとうございました☺️ ご指摘ありがとうございます。 今後の改善点にさせて頂きます。 ですが､ご来店日に､お時間の変更が何度もあり お電話に着信も入れさせてもらいましたが 連絡も取れず､ギリギリのご連絡で 普段は受けない所ですが こちらも対応させて頂いております。 お客様の前のお客様が クレジットエラーでカード決済が できなかった為､説明と謝罪は させて頂いております。 来月で4年目になりますが 東京､大阪､岡山と3店舗､沢山のお客様に 通って頂いております☺️ 何度も施術中も確認しながら進めさせて 頂いておりましたので このようなメッセージ大変残念に思います。 お客様の品位を損なわれますような口コミは 今後､他店様ではされない事を願うばかりです。 事実と異なる情報の拡散や、第三者に誤解を与える投稿が継続される場合、 名誉毀損（民法第709条・刑法第230条）または業務妨害（刑法第233条）に該当する可能性がございます。 そのため、これ以上のやり取りを口コミ欄で続けることは控えさせていただきます。 ご不明点やご要望がある場合は、適切な検証を行う必要があるため、 必ず私へ直接ご連絡くださいますようお願い申し上げます。 正確な情報に基づくお問い合わせには誠意をもって対応いたします。

返信日：2025年11月19日

ハムスターさんの口コミ

女性 / 30代後半

美味しいご飯屋さんのお話しで盛り上がり 楽しかったです(^^)今回はオフでしたが 次回はネイル施術でお願いしたいなと思います。 ありがとうございました。

オフのみ(ハンドケア付き) ¥2,500

＆ coco.さんからの返信

この度は､ご来店ありがとうございました😊 教えてもらった、ご飯屋さん 早速行ってみますね🙌 また､お逢いできるの楽しみしてます🕊️

返信日：2025年10月6日