あやかさんからの森 亜紗美の口コミ

• あやかさんの口コミ

  女性 / 40代前半

  ★★★★★

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  カラーは綺麗な色にしてもらいましたが、アシスタントの方はボソボソと何喋っているか分からないし、シャンプー中に何度も咳をされ、、マスクも付けていなかったので不快でした。
  帰宅後も首付近がいつまでも濡れている感覚があったのでティッシュで拭くとカラー剤が残っていました。
  カットも鏡を見ると明らかに長さが違う毛束が残っていて、自分で切りましたがこれに気付かないのはどうかと思いました。
  技術面も接客面もまた行きたいと思えるお店ではなかったです。

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  来店日：2024年12月22日
  

  森 亜紗美さんからの返信

  この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。せっかくご来店いただいたにもかかわらず、技術面や接客面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  
  シャンプー中の咳やマスク未着用については、お客様にご不快な思いをさせることとなり、深く反省しております。今後は衛生面や接客態度にも十分に配慮し、改善を図ってまいります。
  
  また、カットに関するご指摘を真摯に受け止め、技術向上に努める所存です。お客様にご満足いただける仕上がりを提供できるよう、スタッフ一同、再度技術の見直しを行い、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
  
  貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

  返信日：2024年12月31日

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