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サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
森 亜紗美の口コミ
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.6
29件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
あらさんの口コミ
男性 / 20代後半
丁寧にして頂けて仕上がりも満足です。 またよろしくお願いします。
来店日：2024年12月21日
森 亜紗美さんからの返信
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます😁 仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 これからも丁寧な接客と施術を心がけ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております✨ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇🏻♀️
返信日：2024年12月31日 奈々さんの口コミ
女性 / 20代後半
久しぶりのカラーでした♪̊̈♪̆̈とてもかわいくしてもらえてすごく満足です(˶ˊᵕˋ˵)落ち着いてお話し聞いてくれる雰囲気もとても良かったです𖡼.𖤣𖥧ありがとうございました。
来店日：2025年5月1日
孝志さんの口コミ
男性 / 50代前半
今日は、ヘアアレンジありがとうございました またこちらに来たら、またお願いするね🤲 ありがとう❣️
来店日：2025年4月29日まさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました♡ハイライトの色落ちも楽しみです〜！担当してくださった方も受付の方も優しく接客してくださってありがとうございました^_^♡
来店日：2025年3月9日
みぃさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日、行かせて頂きました。 予定時刻より15分以上待たされました。 ブッキングしたのか分かりませんが、 店内困惑されている感じで、 施術がなかなか始まりませんでした。 私の横で待ってた奥様は半ギレ。。。 施術中に、染め粉が私の顔に飛び、 頬が黒くなりました。 拭いてくれたはいいものの、（クレンジングかな？） その後メイク道具を持ってきていなかったので、 そのぶぶんが、すっぴん状態。。。 サッとメイク道具を貸してくれてもいいのでは。 と不審に思いました。 よくあることなのでしょうか。 仕上がったあとも、おでこ付近に、 染め粉の洗い残しがあったりと雑いです。 友達と会ったのですが、 ｢むらになってる｣とも言われ、高いお金払って、 ショックでした。2人で塗って貰ったからでしょうか。 最後も髪を巻いてもらったのですが、 カーラーの説明。。。なぜ。 普段使ってなさそうな顔してたのかな？ 言葉遣いなのかな。なんか嫌でした。 様々なこと、その場で言えなくてすみません。 言えなかった分を、 ここに書かせて頂きました。
来店日：2024年12月27日森 亜紗美さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 ご期待に沿えなかった点が多々あり、心よりお詫び申し上げます。お待たせしたこと、施術中の不備やお顔への染め粉が飛んでしまったこと、さらにはその後の対応に至らなかったことについて、非常に申し訳なく思っております。お客様にご不快な思いをさせてしまったことを深く反省し、今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締めて改善に努めてまいります。 また、メイク道具の件やカーラーの説明についても、ご指摘いただきありがとうございます。細かな気配りが足りなかったことを真摯に受け止め、今後はより一層、お客様に寄り添った対応を心がけていきます。 もし次回お越しいただける機会がございましたら、今回のご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2024年12月31日あやかさんの口コミ
女性
カラーは綺麗な色にしてもらいましたが、アシスタントの方はボソボソと何喋っているか分からないし、シャンプー中に何度も咳をされ、、マスクも付けていなかったので不快でした。 帰宅後も首付近がいつまでも濡れている感覚があったのでティッシュで拭くとカラー剤が残っていました。 カットも鏡を見ると明らかに長さが違う毛束が残っていて、自分で切りましたがこれに気付かないのはどうかと思いました。 技術面も接客面もまた行きたいと思えるお店ではなかったです。
来店日：2024年12月22日森 亜紗美さんからの返信
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。せっかくご来店いただいたにもかかわらず、技術面や接客面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 シャンプー中の咳やマスク未着用については、お客様にご不快な思いをさせることとなり、深く反省しております。今後は衛生面や接客態度にも十分に配慮し、改善を図ってまいります。 また、カットに関するご指摘を真摯に受け止め、技術向上に努める所存です。お客様にご満足いただける仕上がりを提供できるよう、スタッフ一同、再度技術の見直しを行い、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日：2024年12月31日Sさんの口コミ
30代前半
カットは上手かったです。 が、パーマは提案いただいたパーマとは全く違う仕上がりになったので絶望的に下手だなと感じました。 パーマの仕上がり意外は満足だったので残念です。
来店日：2024年11月17日森 亜紗美さんからの返信
先日はご来店いただき、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。 カットにご満足いただけたことは嬉しく思いますが、パーマに関してご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。仕上がりにご満足いただけなかった点を真摯に受け止め、今後はさらにお客様のご希望に沿えるよう、技術の向上に努めてまいります。 もし次回お越しいただける際には、もう一度お話を伺いながら、最適な提案をさせていただければと思います。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
返信日：2024年12月31日泰進さんの口コミ
男性 / 20代前半
丁寧な接客と施術で、かっこよくして頂きました！ 落ち着く声で、施術中に寝てしまいましたが静かに施術を進めて下さり助かりました！
来店日：2024年10月29日来店回数：2回森 亜紗美さんからの返信
先日はご来店頂き、また素敵な口コミをありがとうございます☺️ リラックスして施術を受けていただけたようで、とても嬉しく思います。静かな対応を心がけておりますので、安心してお過ごしいただけて良かったです。今後も丁寧な接客と施術を心掛け、よりご満足いただけるよう努めてまいります✨ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2024年12月31日唯さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても良かったです。 シャンプー・カットも丁寧でいい感じに仕上げていただき、接客が素晴らしかったです、とても楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
来店日：2024年4月19日
m.a.iさんの口コミ
女性 / 30代前半
この度は誠にありがとうございました！ いろいろと難しい要望を出したにも関わらず、笑顔で丁寧に最後までご対応いただき本当に安心いたしました。 見せた画像のスタイルに近付けていただけて仕上がりもとても満足です☆スタイリングも頑張ります。 ありがとうございました！
来店日：2024年4月17日
はるさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に施術していただきありがとうございました！
来店日：2024年4月12日ひびきちさんの口コミ
女性 / 30代後半
すごく可愛くして頂きました☺️ ありがとうございました🥰
来店日：2024年4月11日たい焼きさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に切って頂きありがとうございます！仕上がりも大満足です 楽しかったです☺
来店日：2024年4月5日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく優しく対応してくださって嬉しかったです。初めての美容院でしたが楽しくリラックス出来ました。ありがとうございました。
来店日：2024年4月5日もさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットもカラーも可愛くしていただきありがとうございました！！✨ おしゃべりも楽しかったです♪ またお願いします！🙇♀️
来店日：2024年4月4日エンチャンさんの口コミ
女性 / 50代前半
このたびは予約終わりまで、いろいろとありがとう ございました。髪スッキリしました。シャンプーきもちよかったみたいです。
来店日：2024年4月3日
まよ☆さんの口コミ
女性 / 30代前半
この度はありがとうございました☆ 毛量が軽くなりスッキリし 髪型にも満足しています。 話が弾まなくてすみません。 でも私はこれぐらい話ペースの方が 安心できて良かったです。 ありがとうございました!!
来店日：2024年4月1日
さやさんの口コミ
女性 / 20代後半
とてもオシャレな方で、可愛い髪色にしていただいて嬉しかったです。遅くまでありがとうございました。
来店日：2024年3月28日
etsuさんの口コミ
女性 / 50代前半
はじめて伺いましたが担当の方も可愛いらしく すごく丁寧で満足な仕上がりになりました。 ありがとうございました。
来店日：2024年3月28日いずみさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてのところで少し緊張しましたが アバウトなオーダーに丁寧に施術いただいて お話も楽しくて、久々のひとり時間を楽しく過ごせました。 ありがとうございます☺️
来店日：2024年3月22日
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NYNY テラッソ姫路店の詳細情報
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- 姫路駅
- 営業時間
- 月 10:00-18:30 火 10:00-18:30 水 10:00-18:30 木 10:00-18:30 金 10:00-18:30 土 10:00-18:30 日 10:00-18:30 祝 10:00-18:30 ⚠️キャンセル、日にち変更等はお店にご連絡をお願いします！ TEL 079-280-1971 までお願いします🙇♀️
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