経験年数 2年
21
704
moana Aの口コミ
仕上がり・技術
3.2
コミュニケーション・サービス
3.7
ミニモでの対応
4.1
21件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
あやさんの口コミ
女性 / 30代前半
希望より素敵な可愛いデザインに仕上げてもらいました🩷 パーツも可愛いのが多かったです 次回も是非お願いします！ ありがとうございました😊
来店日：2025年1月22日 
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
爪が折れてしまい、急遽お家の近くで探しました！ 口コミを見て少し心配だったのですが、とても感じの良いお姉さんでした☺︎ オフの際も熱かったり痛くないか確認して下さったり、長さや色味もきちんと確認して下さいました！☺︎♡ 久しぶりに短くしましたが、とても気に入ってますo(･x･)/♡
来店日：2025年8月19日Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
ミニモでのやり取りや対応が良くて期待して来店したのですが、施術中のものの持ち方や扱い方、オフする機械の使い方などとにかく雑でかなり不快でした。 右手の中指の爪の先端がオフ時に何度も機械に当たりかなり割れてしまいました。その後も謝罪や説明なく、無言でびっくりしました。 マグネットジェルを乗せる際に爪のラインが出ることなど、ミニモの写真では綺麗に乗っているのに実際の仕上がりが違いすぎて、他のサロンではベースの色を乗せずに塗られる事がないと伝えたところ、じゃあ塗りますね。と不服そうに言われて、色も何も聞かれずよくわからないベージュの色を塗られました。 マグネットジェルだけで行くから爪のラインは残りますなど、あらかじめ説明してもらえる方が良かったし、どこのサロン行ってもそうなる事がなかったのでびっくりしました。 途中ものをガシャんと落として、ヘラヘラ笑いながらすみませんと言って拾い、消毒もせずにそのままそのものを使われました。 仕上がりですが、かなりムラとボコボコが気になります。左手の中指はトップジェルが乗り切ってないところがあり、穴ボコになってる箇所があります。下手すぎます。 マグネットなのに全く光が出てなくてそこも不満です。 帰ってから自分で上からトップジェル塗り直しました。 ネイルの仕事をしてる友達に写真を見せたところこれは酷すぎると言われました。 この仕上がりに6500円は高すぎます。価格に全く見合わないサービスと技術でかなり気持ちが落ち込んでいます。 ジェルも他のサロンでは一つずつか二つずつ載せたら硬化して逆の手にいくのですが、こちらのサロンでは時短のためか全ての手にジェルを乗せてから硬化されました。そのためジェルが流れてかなりムラが出来ています。 おしぼりを撮りに行く時も小走りで行き、急いでるんですか？って聞くとそんなことはないと言われましたが、せかせかしている雰囲気もかなり不快です。 他にお客様がいたりこちらが遅刻してるならまだしも、伝えてた時間より少し早くつき、私以外お客様もいないので急かされたのがなぞでした。早く帰りたかったのでしょうか？ お客様にお金をもらってサービスする以上、接客や技術をもっと見直して、心地よい雰囲気で来店してもらえるよう心がけた方がいいと思います。 6500円払って不快な気持ちで帰るのが悔しかったです。
来店日：2025年8月5日
moana Aさんからの返信
爪が割れていたのは元々割れていたのだと思われます。 マグネットジェルのベースちゃんとお色の確認や説明ができてなかったこと申し訳ございません。 仕上がりはムラや穴ボコ、塗り残し等はないと思います。 お写真フォトに掲載させて頂いてます。 お客様のお時間を頂く事がないように配慮させて頂いてた思いがお客様にとっては慌ただしく感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 満足頂けるような接客や施術ができなくて申し訳ございません。 接客や技術向上に努めて参ります。
返信日：2025年8月9日りりさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフも痛い、無愛想、1週間ほどで半分が浮いて亀裂も三本入ってました。
来店日：2025年7月22日
🩵ྀིさんの口コミ
女性 / 20代前半
しっかりクチコミを見ていかなかった自分が悪いのですが、ほかの方のクチコミ同様オフの際には熱くて痛いくらい自爪を削られ、甘皮処理の際には血が滲んでいました。 またこちらが指を出さないと色を塗り忘れたり、ジェルが指にはみ出したままライトに入れるよう指示されたり、色ムラがあったりと残念でした。
来店日：2025年5月19日みさんの口コミ
女性 / 10代後半
今まで行ったサロンの中で1番好きな仕上がりになりました！ありがとうございました^_^
来店日：2025年2月14日来店回数：3回めさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約にも関わらず、快く対応して頂きありがとうございました。 施術も早く、仕上がりもとても綺麗でした🫠
来店日：2025年2月4日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
ベースのときも、1本塗り忘れててこちらから声をかけました。 帰ってから気づいたのですが、トップも1本塗り忘れてる状態で残念です。こちらも確認不足だったかも知れませんが最後触った時に気づかないものでしょうか、、？ 爪の形、トップの分厚さも均等ではなく、バラバラです。 やり放題メニューなのにパーツは少ないし マグネットも追加になるのはやり放題では無いのでは？ と思いました。
来店日：2025年1月26日
Kさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧にして頂きました！ 接客もよかったです！
来店日：2025年1月20日
ともさんの口コミ
女性 / 30代前半
予約時の返事も丁寧にして頂き 施術の際もこちらの我儘に臨機応変に対応して下さいました！ 今後もお願いします🙇
来店日：2025年1月3日あーこさんの口コミ
女性 / 30代後半
みなさん書かれてるみたいにオフがめちゃくちゃいたいです！ 大丈夫かを確認することもないです！ 急遽オフだけでいったのでネイルをしてないのですが爪の表面がボコボコ少しだけネイルも残っていました！ 結局他の店でまたケアしてもらいました！これを書いた理由はせっかく感じのいいお姉さんやったんでそこに気づいて欲しいからです！オフは本当に大事やと思うので改善した方が良いと思います！
来店日：2024年10月3日水さんの口コミ
20代前半
オフの時にめっちゃ熱くて痛すぎて家帰ってからも痛かったです😓😓 長さだし➕ロング料金記載したほうがいい、
来店日：2024年6月8日
ほさんの口コミ
女性 / 20代前半
スカルプオフをしていただいたのですが マシンだけで削るだけの作業だったので自爪が痛かったです あと､際を削る時に甘皮を削ってしまい際から 血が出ました。会話面では満足です。ただ､技術めんを改善するといい思った。
来店日：2024年4月25日来店回数：2回
ひさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフが熱く、苦痛でした。 アートやり放題だったのに、ミラーは追加料金がかかると言われました。追加料金のメニューは記載しておいて欲しいと思います。 指によって乳白色の色も違うし、ニュアンスアートが蛇みたいで完成があまり可愛くないのが残念でした。 コットンが床に落ちていたり、手をクロスにしてランプに入れないといけなかったり、サロンとしてどうなのでしょうか。
来店日：2023年11月23日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
1週間で両手ほぼ取れました。 ロング料金の表示もなく、行ってから言われました。 お店も綺麗だったので安心したら机の上が衛生的に悪く、ジェルなども粉まみれ。 オフは痛くて、途中耐えきれませんでした。 アートに関しても雑。それに尽きます。 塗りきれてないとこもありました。 アートし放題なのにほぼ有料。でかいパーツとかなら分かりますが。表記しておいたほうがいいですよ。 素人がやったほうが綺麗なくらい満足してません。 9000円ちょい払ったのがおかしいくらい。（ ; ; ） 返金して欲しいくらいです。。 違うネイル行ってきます。一週間でほぼ取れたのは、 初めてです。
来店日：2023年9月11日みぽんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛いデザインにしていただきました！！ ありがとうございました🎶🎶🖤
来店日：2023年8月30日ゆさんの口コミ
20代前半
オフ熱すぎ、言っても改善されず皮膚にあたって出血。 次の日になっても染みて痛いです。 甘皮処理でさえも皮膚にあたって痛かったです。 オフだけでこんなにビビりながらしてもらったの初めてです。 また、オフ時削った粉がズボンや上の服にかかり凄く汚れました。ひざ掛けもないです。こんなに粉まみれになったのも初めてです。ミニモにはロング料金の説明一切なかったし 、説明があれば選んでなかったのにいざ行くとロング料金かかると言われ泣く泣く切って短くしました。 コーティング爪先までぬれてなくて引っかかる度に痛いです。雑というか技術が無さすぎというか。このクオリティでお金払うのもったいなさすぎましたし、オフだけしてもらってもう早く帰りたかったです。二度と行きません。
来店日：2023年7月10日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
血が出ました 親指根元から2日で浮いてきました
来店日：2023年7月5日優里さんの口コミ
女性 / 20代前半
理想の爪に仕上げていただきました✨ 夏っぽくてお気に入りです🌻🧡 ありがとうございました！！
来店日：2023年7月2日
ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代後半
アートし放題で写真持ち込みでしたが、全体的に雑な印象を受けました。 まず、イメージの写真を来店する前日ぐらいには送っており、メインが白寄りのクリームと砂ジェルのものを送りましたが、その時には何も言われず、いざ来店すると砂ジェルも白寄りのクリームの色もないと言われました。 その色だから可愛いデザインを希望していたので、無いのであれば事前に伝えていただければ他のお店を探しました。 次にオフの時に、爪先のサイドを削る際少し痛みを感じ、終了後見るとどの指も皮膚がガサガサに傷ついていました。また、１箇所端に前回のネイルの茶色が残っており、そのままベージュを重ねているためかなり目立ちます。 写真のデザインにしてほしいのに、よく見ていなかったのか、テキトーに書いているのか、どれも若干違うデザインで塗られています。U字型の立体ネイルだから可愛いのに、ほぼ直線で書かれており全然可愛くない所や、茶色部分を赤で描かれたり、線の上に透明のぷっくりを乗せるのも何ヶ所かズレていて目立ちます。 また、１箇所古いジェルを使用したのか、施術途中で既にひび割れしていましたが、そのまま何も言わず進められました。完成系でもひび割れがすごく目立ちます。 かなりお安い練習モデルなら全く不満はありませんが、正規とそこまで変わりない値段を出しているのでかなり不満が残りました。 接客は丁寧で好印象だった上、非常に残念です。頑張ってください。
来店日：2023年6月14日
- 1
- 2
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。