シンデレラさんからのSachiネイル所属・Sachi Nail上野の口コミ

• シンデレラさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  接客は丁寧でしたが、理想とは少し離れていました。
  こんな感じでお願いしますと写真をいくつか見せましたが、仕上がりはかけ離れていました。
  色味は迷っていて相談したかったのですが、自分で決めてください感が強くて言い出せず、、
  120分と書いていたのでお願いしたのですが、実際は150分ほど、、後に予定を入れていたのが悪いですが、時間通りに終わらず、仕上がりもイマイチでショックでした。

  【オフない】スカルプ 長さたしシンプルワンカラー ¥9,800

  来店日：2025年3月26日
  

  Sachi Nail上野さんからの返信

  シンデレラ様
  この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
  施術の仕上がりや対応について、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
  
  ご提示いただいた写真と仕上がりが異なっていた点、色味の相談がしづらかった点、そして施術時間が超過してしまった点、重ねてお詫び申し上げます。スタッフの技術指導と接客改善に努めてまいります。
  
  貴重なご意見をありがとうございます。引き続きご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたします。

  返信日：2025年3月31日

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