4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4女性 / 70代前半
オフがかなり雑で時間もかかったけれど
とっても一生懸命にやってる熱意が
伝わってきたので◎
仕上がりには満足しました、
スピードアップと必要最小限の
日本語を習得してください！
加油！！
女性 / 30代前半
口コミを見て少し不安でしたが
実際は早くてとても丁寧で、私は満足でした！
希望した色味の在庫が無くて、
違う色を提案してくれたのですが、
塗ってみたら提案した色の方が気に入りました＾＾
またお願いしますね！
女性
初めてお伺いするので個人的なメッセージやりとりにて所要時間について尋ねたところ90分表示で実際2時間程と言われたのでかかっても＋30分程と見込んでいました。ですが時間をんを確認したら案の定3時間を尚超えていて驚きました。音楽スピーカーもずっと耳元で鳴ってて壊れるかと思いました。私が来店時にはフットスペースが埋まっていたので仕方ないですが担当スタッフさんは無愛想であまり日本語がわからなさそうで声かけもほぼなく不安が募りました。ファイルを何度もされたので爪が削られすぎて歩くと違和感しかありません。色ムラもありいくら練習モデルだからとはいえ時間のかけすぎ、一つ一つお客様への配慮のなさ、自分のペースで仕事されたら困ります。なにより準備不足が主に目立ちました。何度も何度もあちこち何かを探しに行っては細々ケアをしたらブラシでとっての繰り返しでもう終わる頃なのにまだ主なカラーも塗られておらず謎でした。しまいには担当の服装の繊維が爪に付いたのにもかかわらず謝罪もなくのんびりなり始め、店員の爪が長いからかやりづらそうにしてるのが見ていられませんでした。周りのスタッフもそれぞれお客様についていたので仕方ないですがもう少し技術力のupと配慮を見つけてもらいたいです。こちらとしても事情を考慮してくださって時間変更してもらえたのは嬉しかったですがここまでだとさすがにもう2度目はないなと思ってしまいました。長々と言いたくなかったですがきっともうお伺いすることはないので書かせていただきました。技術や心遣いについてもう少し勉強して改善されたり努力したりして欲しいです。きっと私と同じ担当になったときは同じ思いをすると思います。担当だけでなくお店としてもっといい雰囲気や環境を心がけてください。
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お客様の好みやライフスタイル、
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ご来店お待ちしております♡⃛
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