4.3
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングや施術を行ってくださいました!ありがとうございました!
女性 / 10代後半
この度はありがとうございました🙏🏻
ただ枕元に器具を置いているのか器具の音や、物事をこなすのに大雑把にテーピングを剥がしていたりなど細かい所がかなり気になってしまいました。まだまだ研修生だと思うので仕方ないと思いますが、自分がされた時にどう感じるかを考えお客様へ施術していくと改善される事ではないかなと思いました。これからも頑張ってください!応援してます😌
女性 / 30代後半
途中、担当の方のアクビが聞こえたりはありましたが、綺麗に仕上げて下さって嬉しかったです。
何より、仕上がりを確認して下さる方が赤みやパーマのかけもれに気付いて下さって安心できました⭐
有難うございました
女性 / 20代前半
初めて伺いました。
5分程遅れてしまったのですが端折る事なくしっかりカウンセリングをしていただき、普段沁みやすい事もお伝えした所注意して施術をしてくれたようで一度も痛みを感じることなく施術を終えました。店内は清潔感がありリクライニングもふかふかで休みやすかったです。
途中から寝てしまいましたがテープの貼り方等も指導員の方が注意して見てくれていたおかげで安心して受けれました。
接客もとてもよく、有料でもいいくらいです。
また利用させていただきます。ありがとうございました!
女性 / 20代前半
上まつげだけに2時間40分はさすがに研修生といえ、時間がかかりすぎです。時間が過ぎる事を事前に伝えられずに、次の予定が大幅に遅れキャンセルする羽目になりました。
女性 / 30代後半
今回練習モデルとしてお伺いしましたが、とても満足した内容でした。
スタッフさんの対応もとても丁寧で、花粉症の為咳が止まりませんでしたが、その度に『ゆっくりで大丈夫ですよ』と優しく声掛けしていただけました。
また、施術中も目に染みたりなど一切なく不快なくパーマをかけていただくことができました!!
恐らく教えている方だと思いますが、その方達もしっかりチェックしダメなところはダメ、良いところは褒めるなどとても良い指導をしているんだなぁと思いました!
信頼できるサロンさんだと思います!
男性 / 40代前半
練習モデルで予約しました。最初は無料だったので、正直あまり期待していませんでしたが、実際に受けてみたら想像以上に良かったです!
施術も丁寧で、スタッフさんの接客もとても親切でした。
本当にありがとうございました!
女性 / 30代前半
丁寧でとても良かったです!
仕上がりも満足してます!
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました!
少し遅れてしまったにも関わらず快くご対応いただきありがとうございました。
まつげのデザインを一緒に考えてくださり、仕上がりもきれいで大満足です!!
練習頑張ってください!
また機会がありましたらよろしくお願いします!
女性
本日はありがとうございました!
口コミにあった施術時間の点はやや心配しておりましたが、予定時間よりも早く終わり、仕上がりもとっても綺麗で大満足です!
担当して下さった方も、カウンセリングで希望を沢山聞いてくださり、私の難しい目元でもやりたい仕上がり通りにしてくださいました。指導スタッフの方もとても優しく的確にアドバイスしており、他の方の口コミにもありましたが、しっかりと技術を教えているお店なんだなという印象を受けました。指導の方のデザインカウンセリングが非常に素晴らしかったので、今度普通に利用させて頂きたいと思い、最後にお名前をお聞きしました。
新人さんの練習は大変だと思いますが、頑張ってください!また利用させて頂きます!
ありがとうございました。
女性
施術にかなり時間がかかった上、施術中にスタッフの方同士の私語が耳に入り、とても残念な気持ちになりました。
業務に必要なやり取りであれば理解できますが、「疲れた」といった内容が多く、正直驚いてしまいました。
無料の施術であっても、このような対応であれば、再度利用したいとは思えませんでした。
女性
今までもミニモで新人さんにまつげパーマをしていただいたことは何度もあり不安な気持ちはありませんでした。
しかし、こちらでの施術はとても衝撃的だったので、普段口コミはあまり書きませんが、書かせていただきます。
まず、席に座り背もたれを後ろに倒す場面で
もう少し上に上がってこられますか?と二度声掛けがありました。一度目で既に頭置きのところまでしっかり上がっていたため、さらに上に上がり頭置きから頭がはみ出していた状況です。
施術中チェックに来た先輩スタッフらしき方々が、
「上すぎじゃない?笑」と仰いました。
その指摘があったのにも関わらず声掛けがあることもなく
頭がはみ出した状態で最後まで施術が行われました。
施術中、何度も先輩スタッフの方々がチェックに来たり
するのですが、私の頭の上で全く施術や私に関係のない話をし始めたり、先輩がお直しした私のまつげを見て
断りもなくパシャパシャシャッター音が聞こえ写真を撮られたり、「〜なりてえ」などと仕事中にふさわしくない言葉遣いが聞こえたりしました。
仕上がりは綺麗だったのですが、
前髪の上に凄いしっかりと手?腕?を乗せられながらの
施術で案の定前髪に変な癖がついたり(頭置きからはみ出た後ろ髪もうねうねになりました)
耳元で「やばい」(ため息)と聞こえたり
目に薬剤が入って染みたりということもあったので
150分の施術時間がより長く感じられ、とりあえず早く終わってほしいと思っていました。
他の方の口コミにもありましたが、私は15分オーバーくらいで終わったので許容範囲かなと思います。
女性 / 20代前半
まずモニターで来店したことを念頭に書いておきます。
ずっと下瞼のテープが痛くて剥がした後もビリビリしていました。施術時間は135分と書いてありましたが結果3時間弱かかって次の予定にはもう行けなくなりした。今口コミを確認したところ、他にも1時間近く施術時間をオーバーされた方などがいて施術時間の記載を訂正した方がよいかと思われます。
また途中で耐えきれずに「すみません、目が疲れて痙攣してます」と正直に言ってももうすぐ終わりです!とだけ言われて全然終わりませんでした。本当に後悔しています。
女性 / 10代後半
無料で施術していただいたことを念頭においてコメントさせて頂きます。
従業員さん同士の雰囲気はとても良かったのですが、予約時間を過ぎても扉が開かず、インターホンを押した後も従業員さん同士で談笑していたのが気になりました。
また予定時間から50分オーバーしてからの完成だったのですが、従業員さんの誰からも時間がオーバーしていることを伝えて頂けず、時間を過ぎる可能性があることを知った上でも戸惑いました。施術中もお客さんが目の前にいるにも関わらず私語が目立ち、練習生の方が流れている曲を歌っているなど、無料とはいえあまりにも内輪の空間でとても居心地が悪かったです。
そしてお金を貰って施術をされてるはずの方がこれらのことを一度も注意していなかったのも疑問でした。
仕上がりが綺麗だったのでなおさら残念です。
女性 / 10代後半
お店の雰囲気も音楽も完璧ですし、デザインも目の形や顔の印象、上がり具合など細かいところまで聞いて下さり、本当に可愛いく仕上げてもらいました!また先生方も優しく研修生に教えてたのでお店の雰囲気や音楽などもちょうどよく心地よく過ごせました!
女性 / 20代前半
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
対応はすごく丁寧にしていただきました。仕上がりに関してですが、あまり細くしないでほしいと要望したにもかかわらず、完成系はかなり細眉で、メイク後もかなり浮いた印象の眉になってたにもかかわらず「これでどうですか?」と聞かれ、言葉が出ませんでした。
もう削られて細くなってしまっているためまた眉毛が生えるまで書き足して誤魔化そうと思います。
女性
とても綺麗な仕上がりでした!
経過したパーマの折れが気になっていたのですが、綺麗にまつ毛があがっていました!
指導の先輩のご指摘も的確で、成長を思ってのことだと感じたので好感を持てました。
中途半端な施術でも合格ラインを超えてるサロンさんもありますが、お客様満足を思ってるんだなと、とても熱心でよかったと思います。
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
とても丁寧な接客でした。綺麗にしてもらえてよかったです!
女性 / 30代後半
素晴らしいアイリストです👍
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。