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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
Sill所属・片岡 由依の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.7
52件の口コミ中1〜20件表示
saamonさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ どうしようか悩んだまま行ってしまったのですが、とても丁寧にカウンセリングしていただき、大満足です！ スタイリングのことも教えていただいたのでやってみようと思います^ ^！またお願いしたいです！
来店日：2023年4月19日
片岡 由依さんからの返信
saamon様 先日はご来店ありがとうございました！ saamon様のなりたいイメージやライフスタイルをお伺いし、できるだけそのイメージに沿ったスタイルを提案させて頂きました😊 仕上がり喜んで頂けて嬉しいですし、巻き方もお家でできる簡単な方法をお伝えさせて頂きましたが、もしわからないところなどでてきましたらまた来店された時にお伝えさせて頂きます◎ またご来店して頂けることを楽しみにお待ちしております！
返信日：2023年4月21日
ぱさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました〜！ 髪色のこと一緒に考えてくださって嬉しかったです◎ 髪の悩みも沢山相談できて、またよろしくお願いします♥️
来店日：2023年4月5日片岡 由依さんからの返信
ぱ様 昨日はご来店ありがとうございました！ 髪色も悩みも相談してくださって嬉しかったです！ 今後やりたい色や今の悩みをお伺いできましたので、髪の毛への負荷も考えながらぱ様の希望を叶えたいと思っています😊 これから色んな色一緒に楽しんでいきたいと思ってますので、またご来店楽しみにお待ちしております✨
返信日：2023年4月6日
Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
ヘッドスパ目的で行ったのですが、ヘアカラーもいい感じにして頂いて、何よりヘッドスパがすごく気持ちよくて大満足です😴💕 ありがとうございました^ ^
来店日：2023年1月8日片岡 由依さんからの返信
K様 昨日はご来店ありがとうございました！ 私のシャンプーは簡単なマッサージが元々含まれているのですが、今回はヘッドスパで更に10分程の頭皮を中心としたマッサージをさせて頂き、カラーの仕上がりも喜んでいただけてよかったです😊 普段の疲れを少しでも取り除けていたら嬉しいです◎ またカラーやヘッドスパ、他メニューでもお待ちしております♪
返信日：2023年1月9日
nさんの口コミ
女性 / 20代前半
口コミを投稿するか悩んだのですがあまりにもショックだったので投稿させていただきます。 今回3ヶ月ぶりにクリスマス前なこともあり、カラーとカットを口コミも高評価だったこちらで予約しました。 しかし、カラーを失敗されてしまいオリーブ系の色味にしたかったのですが上が伸びてきた髪が茶髪、下のブリーチの残留があると説明した部分は緑の髪色になりまた色むらもひどく始めてここまで美容室でショックを受けたぐらいひどい色になりました。 色を置きすぎたためこの色になってしまったとおっしゃってくださったのですがブリーチをしていたことも伝えていてそれを踏まえて何分置いておけば理想の色になるのか、また伸びてきた部分との境目がなく染めることができるのかを考えるのが美容師さんなのではないかと思いました。 担当の方自体はすごく愛想が良くて話しやすかったですし料金も頂きませんとおっしゃってくださりました。 お直しも提案してくださったのですがどうしても失敗された方にもう一度頼むこと、そしてただでさえカラーで傷んでいるのにもう一度染めてもらうのは気が引けたため遠慮させていただきました。 勝手な憶測なのですが暖色の色が得意そうな方だったので、暖色の色味をお願いしていればこのようなことにならなかったのかなと思いました。 またこちらの店舗がフリーランスの方々がされている美容室ということを把握せず来店してしまいました。 そのためこのような失敗をされてしまった際もこの方以外にはお直しでカラーをお願いすることができず、責任者の方もいらっしゃらないのがどうしても納得できず、消化不良でした。また実際上の方がいないことによって指導などもないためこのようなことが起きているのではないかなと思いました。
来店日：2022年12月12日片岡 由依さんからの返信
n様 昨日はご来店ありがとうございました。 個別の方に送らせて頂いた内容と被ってしまう所もありますが、口コミなども見て期待して大切な日の前のカラーを任せてくださったのにも関わらず、私の技術不足により本当に申し訳ございませんでした。 フリーランス美容師でしている事は自己紹介の所に記載しており、来店されてからも説明させて頂きましたが私の説明が言葉足らずでした。 当店全員が独立をしており個人事業主として働いており、場所だけを借りて美容師をしております。 1人でお店を持ってされている美容師さんの、私はお店持たず借りているバージョンという風になります。 予約が入っている時のみ出勤していて個人個人でしている為、お直しをする際に他の担当者を紹介することが出来ず、消化不良の気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 指導などがない事も上記の事がある為、新しい知識や技術は自分自身で学びに行き、責任なども担当者個人が全てもつという事になります。 今後同じ事を繰り返さぬよう、カウンセリングと技術を見直し改善に努めてまいります。 今回言いにくい事でもあったのにも関わらず、声にして頂き貴重な意見ありがとうございました。
返信日：2022年12月13日るるさんの口コミ
女性 / 20代前半
明るく話しやすい方でとても丁寧に対応して頂き、 マンツーマンだったので安心してお任せできました！ 久しぶりのトーンダウンでドキドキでしたが、 思い描いてたような綺麗な色にしてくださり、 カラーもカットもとても気に入ってます！またお願いしたいです！ ありがとうございました！
来店日：2022年12月11日片岡 由依さんからの返信
るる様 本日はご来店ありがとうございました！ 半個室で完全マンツーマンなのでバタバタしたり、途中で人が変わることがなく、まだ慣れない大阪で緊張もあったかと思いますが、るる様の言葉が聞けて私も安心しました！ 久しぶりの暗めだということで印象がガラッと変わりますので、色味の濃淡・明るさも細かくお伺いさせて頂きました◎ カットカラー共に気に入って頂けて嬉しいです☺️！ またご来店お待ちしております！！
返信日：2022年12月11日
🍠さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングもしていただき、想像以上に綺麗にしていただけました♡ またよろしくお願いします🙇♀️🎀
来店日：2022年12月10日片岡 由依さんからの返信
りこぴん様 昨日はご来店ありがとうございました！ 自由にカラーができるのが数回で、数ある美容室の中から選んでくださりありがとうございました🙇♀️ 色落ちの明るさも考えてカラーさせて頂いたので、そちらも楽しんでいただけたらと思います😊 仕上がりも喜んでくださり、来店されてる間もお褒めの言葉沢山言ってくださり嬉しかったです！ またご来店楽しみにお待ちしております😊
返信日：2022年12月11日(^^)さんの口コミ
女性 / 20代前半
初の暖色カラーとてもかわいくて満足しました☺️ 対応もすごく丁寧で、来て良かったと思いました！ ありがとうございました🙇♂️
来店日：2022年11月19日片岡 由依さんからの返信
(^^)様 本日はご来店ありがとうございました！ 初の暖色カラーでドキドキワクワクの反面不安もあったかと思いますが、喜んで頂けてよかったです！ ブラウンベースに色を入れているので、挑戦しやすく馴染みも良いカラーになってます◎ 自由にカラーができるのがあと数回で、その大事なカラー任せて頂きありがとうございました😊 また(^^)様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております☺️
返信日：2022年11月19日
まほさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！ お話ししやすく、ヒアリングを通して髪型・髪色を決めていけたので安心してお任せできました。 スタイリストさん・アシスタントさんで入れ替わり立ち替わりの対応が苦手だった私には、マンツーマンでの施術スタイルがとても有り難かったです。 仕上がりも大満足です、またよろしくお願いします😊
来店日：2022年11月6日片岡 由依さんからの返信
真歩様 本日はご来店ありがとうございました！ お出迎え〜お見送りまで私が入らせて頂き、技術やサービスはもちろん、お伝えしたい事や細かい擦り合わせ・1人1人に合わせたリラックスできる空間なども大切にしておりますので、「安心してお任せできた」と言って頂き伝わっていたんだなと私も安心できました😊 仕上がりも満足して頂けて嬉しいです！ わんちゃんどうなったかまた次来店された時お話聞かせてください☺️ またご来店お待ちしております！◎
返信日：2022年11月6日マナさんの口コミ
女性 / 20代後半
めっちゃ、楽しい時間を過ごせました！全くヘアスタイルを決めてなかったので、相談しながら決めました。似合うようにしていただいてうれしいです！
来店日：2022年11月3日片岡 由依さんからの返信
マナ様 先日はご来店ありがとうございました！ 私もすごく楽しい時間で、2時間があっという間でした😊 ヘアスタイルもマナ様のライフスタイルや骨格に合わせて、 前髪の長さやレイヤーを入れさせて頂きました！ レイヤーも結んでも落ちてこないところで入れていて、 巻くことがあると仰っていたので、今までのスタイルにプラス動きが出たスタイルにしています✨ カラーも肌の色に合わせたオリーブベージュにさせて頂き、1年ぶりのカラーを任せて頂き嬉しかったです☺️ これからもマナ様の髪の毛を任せて頂きたいと思いますので、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております😊
返信日：2022年11月5日sさんの口コミ
女性
丁寧に対応していただきありがとうございました！ ほぼお任せさせていただきましたが、めっちゃ気に入ってます。
来店日：2022年10月29日片岡 由依さんからの返信
s様 昨日はご来店ありがとうございました！ はじめましてだったのにも関わらず、スタイルをほぼお任せして頂きとても嬉しかったです！ 仕上がりも喜んで頂けてよかったですし、お話も楽しかったです😊 また2.3ヵ月後パーマが落ちてくると思うので、またお任せ頂けたらなと思いますし、カラーでもよかったらお待ちしております！◎
返信日：2022年10月30日
momoさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度は、施術してくださりありがとうございます❤︎ 人柄の良さと常に丁寧で、こちらに寄り添って施術してくださったことがとても嬉しかったです🥲✨✨ 美容室に行くと緊張したり、納得のいく施術をしていただけないことがあったのですが、最後までリラックスできました🍑 来月もよろしくお願いいたします♬
来店日：2022年10月26日片岡 由依さんからの返信
momo様 先日はご来店ありがとうございました！ 技術・接客共にお褒め頂きありがとうございます🙇♀️！ 来店してる時も施術途中の時点で「来てよかったです」など他にも沢山嬉しい言葉を言ってくださり、嬉しいという言葉じゃおさまりきらないくらい嬉しかったです☺️ 周りの方からも好評だったとdmもくださり、改めて美容師って素敵な職業だなと思うことができました◎ 久しぶりのばっさりカット不安なこともあったかと思いますが、任せて頂いてありがとうございました！ また来月楽しみにお待ちしております☺️
返信日：2022年10月30日
まっきーさんの口コミ
女性 / 30代前半
ばっさりショートにカットして頂きました！ 細かい説明とカットで安心して受けれました☺️ ありがとうございました！
来店日：2022年10月13日片岡 由依さんからの返信
まっきー様 昨日はご来店ありがとうございました！ ばっさりカット任せて頂けて嬉しかったです！ まっきー様のライフスタイルやお悩みをお伺いし、こだわりを持って施術させて頂いているのでそれをお伝えしながらカットさせて頂きました◎ 安心して頂いていた事を知り、私も安心しました😊 またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
返信日：2022年10月14日なつきさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日は、楽しいお時間を過ごさせていただき ありがとうございました✨ カラーカットもとってもよかったです☺️ 教えていただいたアレンジができるように がんばります🥹 またよろしくお願いします！！
来店日：2022年10月9日片岡 由依さんからの返信
なつき様 先日はご来店ありがとうございました！ 仕上がり喜んで頂けて嬉しいです😊 少し前下がりのボブに、ほんのりレイヤーを入れさせて頂いたので、いつもとは違った雰囲気になったかと思います◎ ぱつっと真っ直ぐに切るのか、前下がりなのかで印象が変わるのでそこも含めしっかりカウンセリングさせて頂きました😊 カラーもイメージ写真がグレーっぽかったので、ブリーチなしでできるだけ近づけさせて頂いたので透明感抜群でしたね✨ お話も楽しかったですし、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
返信日：2022年10月10日
とだなつみさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約の段階で、私の希望日時の予約状況が確認できなかった為、予約日時の相談という形でメッセージを送りましたが、次の返信で第一希望の時間が空いてないので第二希望で予約を取りました、と既に予約を取った旨のメッセージが来ました。私は午前中に施術したかったので他の美容師さんも検討中で、時間が空いているかの確認のつもりでメッセージを送っていたので、予約が確定してしまったことに驚きました。 ミニモの仕様上仕方の無い事だったのかもしれませんが、一度第二希望の時間でいかがでしょうか？などお伺いをたてていただければ嬉しかったです。 実際の施術ですが、カット・カラー共に全く満足はいきませんでした。根元が全く染まっておらず、茶髪のまま更にムラになってます。根本から数センチ下から暗く染まっている感じです。カラー剤を根元数センチ下から塗り始めておられたのですが、そういった技法なのかな？と思っており、そのまま最後に根元まで塗っていたかまでは確認してませんでした。もしかしたら塗り忘れられたのかな、と思ってます。 そして全体的に暗すぎて、ほとんどオリーブな色味はわかりません。明日の予定のために今日美容院に来たこと、明日が1番可愛い状態でいたいことをカウンセリング時に伝え、了解を得ましたので、こんなに暗くなるとは思ってなかったです。 根元が明るすぎないか？また全体的に暗いと思うと伝えると、すぐに確認して下さり、「たしかに染まってない。満足いくカラーにできてないと思う。やり直しをさせてほしい。」と謝罪と提案を丁寧にして下さいました。本日は予約の兼ね合いや私の予定で難しく、最短で三週間後でないと予定が合わないとお話をすると、「本日はカラー分のお代は結構です。」と言ってくださり、丁寧に謝罪して下さいました。 カットですが、前髪をオン眉で、とお願いをしてたしかにオン眉で切っては頂きました。本当はもう少し長めのオン眉のつもりだったのですが、いきなり短く切られてしまい、時既に遅い状態でした。少しずつ切ってもらえ、途中確認があると思ってましたので、詳しく伝えてなかった私も悪いし切られた物は言っても戻ってこないし、カラーの件で沢山謝罪して下さっていたので言い出せないまま帰りました。 対応はすごく丁寧でお話も楽しくさせて頂き、人柄はすごく良い人です。仕上がりには満足いきませんでしたが、本日はありがとうございました。
来店日：2022年10月4日片岡 由依さんからの返信
とだなつみ様 昨日はご来店ありがとうございました。 ミニモのシステム上予約を確定するかキャンセルするかになっており、第一希望がご予約お取りできない理由をお伝えさせて頂き、第二希望の方を選び確定させて頂きました。その際仰る通りプラスで第二希望で良いか、もしくは都合が悪い場合はキャンセルしても構わないという事をお伝えするべきでした。 大切な日の前に任せてくださったにも関わらずカットカラー共に満足のいく仕上がりを提供することが出来ず、申し訳ございませんでした。 カラーに数センチ下から塗り始めたのは、根元は体温で明るくなりやすい為はじめに塗ってその後根元が全部塗れているかのチェックの時に根の根まで塗るという技法です。根元と毛先で明るさが違った為塗られてないのではないかと不安になられたかと思いますが、根元までしっかり塗っており最後のシャンプーに行く前の私のチェック不足です。 暗さも謝罪の際お伝えさせて頂きましたが、カウンセリング時にお話したとだなつみ様と私の思う"暗くなっても大丈夫か"が、しっかりと共有出来ていませんでした。とだなつみ様は「見せて頂いた写真より暗くなっても大丈夫」、私は「見せて頂いた写真がブリーチが必須なお色味だったのでブリーチなしで近い色だとこの色になる」とお見せした写真に「暗くなる分には大丈夫です」と言って頂いたので今回は透明感を出すという意味でブリーチなしダブルカラーすると解釈をしてしまい、理想の色よりも暗くなってしまったのかと思います。前髪カットも切りすぎてしまい申し訳ございませんでした。今後は今よりも少しずつカットをし確認していくのと、自分のカウンセリングを見直し、食い違いが起きないようにしっかりと伝わる言葉を選びとお客様の理想をしっかり読み取れる様改善していきます。 とだなつみ様から頂いた貴重なお声をともに今後このような事を起こさぬよう、より良い技術とサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。今回言いにくいことであったにも関わらずお伝えして頂き、貴重なご意見ありがとうございます。
返信日：2022年10月5日
ycさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてお伺いさせて頂きました。アバウトな伝え方しかできなかったにも関わらず、ドンピシャなカラーにして頂けたのは本当に久しぶりで大満足です😭😭！！！本当にありがとうございます😭😭
来店日：2022年9月13日片岡 由依さんからの返信
yc様 昨日はご来店ありがとうございました！ 仕上がり喜んで頂けて嬉しいです！ 今まで髪の毛を綺麗に明るく育てられていたので、それを最大限活かしつつyc様の理想に近づけました😊 今後の計画もたてれたので一緒により理想の髪色に育てていければなと思います！ またご来店お待ちしております😊
返信日：2022年9月14日
☆さんの口コミ
女性 / 20代前半
個室空間で落ち着いて施術を受けることが出来ました^^ 髪色もちゃんとカウンセリングして下さって、理想の髪色にしてもらえてとっても嬉しいです♡ シャンプーもしっかり洗えてもらってる感じがしたのと、タオルドライの際もしっかり拭いて貰えて私的には良かったです！！ ブローも丁寧で髪がツヤツヤになりました♡ 前髪を自分で巻きたかったのでストレートアイロンも貸して貰えました（><）触覚の巻き方も分かりやすく教えてくださってありがとうございました^^♡ 対応も丁寧で予約して良かったって心から思えました！ これからも頑張ってください( ੭ ･ᴗ･ )੭♡
来店日：2022年9月13日片岡 由依さんからの返信
☆様 本日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます🙇♀️！！ しっかりと写真見てどのくらいの色味を出すかなど、仕上がった時☆様とイメージのズレがないよう共有させて頂きました😊 シャンプーやドライ中も来て頂いたお客様全員の方に「あ、ここちょっと…」など不快に思わないよう細かいところまでこだわってしておりますので、仕上がりなども含め喜んでいただけて嬉しいです！😊 応援ありがとうございます！ またご来店お待ちしております☺️
返信日：2022年9月13日
チエリさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ カラーもカットもとても気に入りました😊 お話もとても楽しかったです！ 明るくて話しやすい雰囲気でとても落ち着きました！
来店日：2022年9月9日片岡 由依さんからの返信
チエリ様 昨日はご来店ありがとうございました！ 念願の切りっぱなしボブ、ブリーチを任せてくださり嬉しかったです😊 ブリーチをするとできる色味の幅がかなり広くなるので、就職までいろんな色楽しんでいきましょう♡ 私もすごく楽しい時間で、仕上がりも喜んで頂けてよかったです😊 またぜひお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
返信日：2022年9月10日
るぅさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも施術も全てがとても丁寧でした。 似合うセット方法も教えてくださりありがとうございました！またお願いします！
来店日：2022年8月21日片岡 由依さんからの返信
るぅ様 先日はご来店ありがとうございました😊 喜んで頂けて嬉しいです！ お顔まわりのおくれ毛も前から見ただけでなく、横から見た時も綺麗に見えるようにカットをし、流れるようにさせて頂きました😊 湿気や帽子などでも巻きが取れてしまうとおっしゃっていましたので、それが改善されて快適に過ごされていたら嬉しいなと思います♩ またお待ちしております！
返信日：2022年8月27日
Reinaさんの口コミ
女性 / 20代後半
凄く丁寧に仕上げて頂きました✨ とても良かったので、次回もお願いしたいです🥰
来店日：2022年7月31日片岡 由依さんからの返信
Reina様 昨日はご来店ありがとうございました！ 仕上がり喜んでいただけて嬉しいです😊 伸びできても広がらないように毛量も場所によって調節させて頂き、360度どこから見ても丸く綺麗に見えるようにカットさせて頂きました☺️ また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
返信日：2022年8月1日きなこさんの口コミ
女性 / 20代前半
お願いも多くご迷惑おかけしたと思いますが、本当に楽しい時間を過ごせてありがとうございました🥺🙇♀️ ゆいさんの人柄とっても素敵でした！！ またぜひ次回もよろしくお願いします😭🍒
来店日：2022年7月25日片岡 由依さんからの返信
わらび餅様 昨日はご来店ありがとうございました！ できる限りわらび餅様の希望に添いたかったので、私もいろんなパターンの提案をさせて頂きました😊 私もすごく楽しい時間で、モチベーションがあがるような言葉も言ってくださり嬉しかったです🙇♀️♡ 初の色味系のピンクカラーとインナーカラー、この1年色んな色して一緒に楽しみましょうね◎ 次回も楽しみにお待ちしております😊
返信日：2022年7月26日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Sillの詳細情報
- エリア
- 心斎橋駅
- 営業時間
- 月 10:00-21:00 火 10:00-21:00 水 10:00-21:00 木 10:00-21:00 金 10:00-21:00 土 10:00-21:00 日 10:00-21:00 祝 10:00-21:00 最終受付 カットのみ 20:00 カラーのみ 19:00 カットカラー 18:30 カットパーマ 18:30
- お支払い
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