siesta by amble luxeシエスタ バイ アンブル リュクスsiesta by amble luxe

みゆきさんの口コミ

女性 / 20代後半

今日はありがとうございました！ とても気さくに話しかけてくださり、リクエストも聞いてくださりとてもよかったです！サラサラになりました！またよろしくお願いします！

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siesta by amble luxeさんからの返信

みゆき様、先日はsiestaにご来店頂き誠にありがとうございました！！ 嬉しい口コミを頂き嬉しいです！ありがとうございます^_^ 当店ではご自宅での再現性を重視してカットをさせて頂いております♪ 手触りが良くまとまりがある仕上がりになりましたので、ご自宅でも楽になると思います♪ またのご来店お待ちしております♪

返信日：2025年4月30日

ももさんの口コミ

女性 / 20代前半

縮毛矯正歴10年程ですが過去1で仕上がりが綺麗で気に入りました！ありがとうございます！

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こさんの口コミ

女性 / 20代前半

普段口コミを書くことは無いのですが、人生で初めてあまりにも納得のいかない施術だったため書き込みさせて頂きます。 今回、カットとデジタルパーマで予約をさせていただきました。 まず、来店して担当していただいた男性のコミュニケーションの辿々しさに最初から「大丈夫かな？」とは感じていたのですが、コミュ力と技術力は別物だと思っているので、飲み込みました。 カットに関しては、前下がりを所望したのですが、横方向にゆっくりとハサミを入れるだけの手捌きに、実家の母を思い出すほどでした。この時点で不安があったので、「美容師になり何年目なのか」など聞きました。 カットに関しても、全く切れていない部分があり驚きました。 そもそも、仕事終わり来店しスプレーで固めた状態で一度カットし、髪を洗い濡れた状態でもう一度カットをしており、この時点でおかしさがありました。 その後デジタルパーマをしてもらったのですが、乾かしている時点で全く巻かれておらず、「前髪はうちの機器ではかからないのでドライヤーで後ろに流した方がいい」と言われ、乾かしても全く巻かれていませんでしたが、ドライヤーでクルクルと巻きながら巻きを作ろうと必死な感じでした。 出来栄えは、全体的に全くカールは出ておらず、右側のみ寝癖のように跳ねています。 客観的にみてもお金を取ってもいい出来栄えではなく、雰囲気で担当の方もそれを察していたのにも関わらず、満額でお金は請求されました。 直近でデートの予定があったので急遽予約をしたのですが、髪だけ傷ませて寝癖がついた、という結果に終わりとても悲しい気持ちで帰りました。

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siesta by amble luxeさんからの返信

この度は、私の至らぬ技術と説明不足により、カットやパーマの仕上がりがご希望と大きくかけ離れ、大切なご予定前に不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。 カットでは時間の都合上、粗切りを先にさせて頂きましたが説明不足でした、パーマではカールが出ず右側が跳ねるなど、明らかな技術不足を痛感しております。また「前髪は機器ではかからない」など、その場しのぎの説明でご不安を増やしてしまったことも深く反省しております。 今回のことを真摯に受け止め、技術と接客を一から見直し、二度と同じことを繰り返さないよう努めます。 誠に申し訳ございませんでした。 担当:ハルキ

返信日：2025年8月9日