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マツエクが好評マツエクを施術した86%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
foisalon 新宿西口店の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
424件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
春菜さんの口コミ
女性 / 20代後半
近くにあった別店舗に行ってしまい、 少し遅刻してしまいましたが、 店舗間でやり取りしていただいて 対応していただけました。 担当していただいたスタッフの方は 一生懸命接客して頂いてるのが伝わってきて、 とても良い雰囲気でした🥰 マツエクの経験が浅いのですが、 デザインの確認や、アドバイスも的確にしてくれて 仕上がりも満足です🎶 ありがとうございました🎀
来店日：2025年1月20日
foisalon 新宿西口店さんからの返信
春菜様 この度ご来店いただきありがとうございました。 口コミ投稿と高評価頂き誠にありがとうございます。 ご対応とお仕上がりにご満足いただけとても嬉しいです♪ また何かご不明点やお気になられる点がございましたら、 是非お気軽にご相談くださいませ♪ 春菜様またのご利用を心よりお待ちしております～ フォワサロン
返信日：2025年2月3日 
りんごさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛い仕上がりに大満足です！綺麗にカールしていただきました。
来店日：2025年9月23日
libさんの口コミ
女性 / 20代前半
満足のいく仕上がりでとても嬉しいです！
来店日：2025年9月20日
MiLさんの口コミ
女性
外国人のスタッフさんでしたが、とても上手に仕上げていただきました！ ありがとうございます！
来店日：2025年9月5日来店回数：2回
カナさんの口コミ
女性 / 30代前半
マツエクのケアの仕方まで丁寧に教えてを頂きとても満足です。目が敏感でしみやすいので心配したが、全く違和感なく仕上がりました。リピ確定です。
来店日：2025年9月3日
かさんの口コミ
女性 / 20代後半
4回ほど通わせていただいてます^_^ いつも綺麗に仕上げていただき、ありがとうございます◎
来店日：2025年8月30日来店回数：3回
葉さんの口コミ
女性 / 20代前半
夜遅くに30分前の直前予約だったにも関わらず丁寧にご対応いただきました。数日前に他店で思うような仕上がりにならなかったため、すぐに行けるところを探して仕事終わりに駆け込みで問い合わせ、予約をしました。どうすれば理想に近づけるかをヒアリングいただき、手早くオフ、施術をしてくださいました。希望通りのナチュラルな仕上がりで、一晩経ちましたが今のところ取れそうな気配もありません。このまま外に出るのも嫌だったので本当に助かりました。ありがとうございました…！
来店日：2025年8月27日
とこさんの口コミ
女性 / 20代前半
最高の上がり具合です。
来店日：2025年8月21日来店回数：2回
はるなさんの口コミ
女性 / 20代前半
テープのせいで肌にヒリつきはありました。 けど、施術後のまつ毛はとても綺麗に上がっていて素晴らしかったです！ リピはしたいので、テープの種類を変えるとか引っ張る力を弱めるかをして頂きたいです、
来店日：2025年8月9日
ゆうさんの口コミ
女性 / 20代後半
口コミがよかったのと職場から近いので予約しました。 正直仕上がりは満足いってません。 はじめに目尻の仕上がりを聞かれたので垂れ目(流し目)でオーダーしたにも関わらず、しっかり上がっています。 また、上がり方も左右でバラバラ。右の方が目尻が高い位置にあるんですが、右だけカールが強くアンバランス。根本からカールがかかっていないため、ガタ付きがある。目頭に近い部分が横向きにカールがかかっている。 今までで一番残念な仕上がりでした。 大丈夫ですか？と聞かれ鏡を見ながらなんとも言えない気持ちになりましたが、帰りを急かされているような対応でしたし、この人に直せないだろうなと思い、そのまま帰りました。また、今まで沁みたことのないところで若干沁みる感じがしたりなど、不安のある技術でした。 正直直しに行きたいです。
来店日：2025年8月2日foisalon 新宿西口店さんからの返信
この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりや施術にご満足いただけなかったこと、またご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。 ご希望のデザインと異なってしまった点、左右差やカールの不揃い、施術中のしみ感など、詳細にご指摘いただきありがとうございます。 当店では、仕上がりにご満足いただけなかった場合、無料でお直しを承っております。 大変お手数ですが、ご都合のよい日時をお知らせいただけますと幸いです。 今後はカウンセリングや技術面を改善し、同じことがないよう努めてまいります。
返信日：2025年8月10日
ぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
受付の冷房はさすがに寒かったですが、施術するところはちょうどよかったです。 施術も丁寧にしていただけて、この金額はいいなと思いました。ありがとうございました。
来店日：2025年8月2日
すみれさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客も技術も申し分ないです！ありがとうございました♡
来店日：2025年7月25日
玲さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてこちらに来ましたが落ち着ける施術空間で、仕上がりもとても綺麗で大満足です！ またお願いしたいと思える仕上がりでした！
来店日：2025年7月24日
ちーさんの口コミ
女性 / 20代前半
毎回、左右それぞれまつ毛の状態に合わせてばっちりあげてくださって、まつ毛の状況まで教えてくれてありがたいです😭✨ 次回もよろしくお願いいたします🙇♀️
来店日：2025年7月3日来店回数：21回
つみさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてこちらのサロンでまつ毛パーマを受けましたが、大満足です！店内は清潔で落ち着いた雰囲気。スタッフさんもとても丁寧で、自分の目元に合ったカール具合を提案してくれました。施術中は全く痛みもなくリラックスできて、仕上がりも自然でぱっちり！朝のメイクがすごく楽になりました✨ リピート確定です♡
来店日：2025年7月1日
ヨシエさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めてのフラットラッシュで少し緊張していましたが、施術がとっても丁寧で安心してお任せできました✨ 軽くて付けてる感じが全然しないのに、ボリュームもちゃんとあって、ナチュラルなのに印象的な目元に！鏡を見るたび嬉しくなります🥺💕 デザインも希望通りで大満足です！またぜひお願いしたいです🌸
来店日：2025年7月1日
アカリさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回初めて伺いましたが、担当してくださったスタッフさんがとても丁寧で、最初から最後まで安心してお任せできました。 カウンセリングも細かく聞いてくださり、自分のまつげの状態に合わせて最適な提案をしてくれて、本当に信頼感がありました。 施術中も声かけが優しく、細かい気遣いがあって、1時間があっという間でした。仕上がりも自然で綺麗で、とても満足しています。 またお願いしたいと思える、素敵なお店とスタッフさんです！
来店日：2025年6月29日来店回数：2回
ヨシタさんの口コミ
女性 / 30代後半
いつもお世話になっております。 毎回丁寧な施術で、仕上がりも持ちも大満足です！ 自分のまつ毛の状態に合わせてデザインやケアのアドバイスもしてくれるので、安心してお任せできます。 スタッフの皆さんもとても感じが良く、リラックスして通えるお気に入りのサロンです。 これからもよろしくお願いします！
来店日：2025年6月21日来店回数：5回
hitomiさんの口コミ
女性 / 20代前半
想像以上に大満足の仕上がりでした！ カウンセリングがとても丁寧で、自分に合ったデザインを一緒に考えてくれて安心感がありました。 施術中も細やかな気配りがあり、寝てしまうほどリラックスできました。 仕上がりは自然なのにしっかり華やかで、目元が一気に垢抜けた印象に✨ スタッフさんの対応も終始丁寧で、心地よい時間を過ごせました。 ぜひまたお願いしたいです！
来店日：2025年6月18日来店回数：9回
まりんさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初のカウンセリングでカールをつけるか根元から立ち上げるか聞かれ、根元から立ち上げるほうをお願いしたのですが仕上がりを見てみたら瞼に突き刺さるほどきついカールをつけられていて、自分の瞼？まつ毛の長さに合っていないロットを使われたのではないかと思いました。細かいことは分かりませんが、1ヶ月このまつ毛でいなきゃいけないのが辛いです。
来店日：2025年5月17日foisalon 新宿西口店さんからの返信
まりん様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、仕上がりにご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございません。 カウンセリングで「根元から立ち上げるデザイン」をご希望いただいたにもかかわらず、実際の仕上がりがご期待と異なり、まぶたに違和感を感じるほどのカールとなってしまったこと、深くお詫び申し上げます。 お使いするロッドやデザインの選定において、お客様のまつ毛の状態やまぶたの形状に十分に配慮すべきところを、適切にご説明・ご提案できなかったことを真摯に受け止めております。 貴重なご意見を今後の改善に必ず活かし、同じようなことが起こらぬよう、技術面・カウンセリングともに見直しを徹底してまいります。 もしご迷惑でなければ、お目元の状態を拝見し、今後の対応や改善についてご相談させていただければ幸いです。 この度は不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 foisalon新宿西口店
返信日：2025年5月26日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
foisalon新宿西口店の詳細情報
- エリア
- 西武新宿駅
- 営業時間
- 月 00:00-23:30 火 00:00-23:30 水 00:00-23:30 木 00:00-23:30 金 00:00-23:30 土 00:00-23:30 日 00:00-23:30 祝 00:00-23:30
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯PayPay / d払い / 楽天ペイ / au PAY / 楽天Edy / Apple Pay / QUICPay / iD / 交通系IC
- 席数
- 8席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- その他
- メンズ歓迎
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