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仕上がり満足度が高い82%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています
Anna Nail所属・Anna Nailのフォト
Anna Nail所属・Anna Nailの口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
ゆなさんの口コミ
女性 / 20代前半
元々ネイルをしていた為、自爪が薄いのは承知なのですがそれでもかなり力ずく、勢いが凄くて爪がペラペラになった上に皮膚までボロボロになってしまい肉も少し削れています。 もう1日経っていますがいまだにヒリヒリしますし赤いです。指先を使う作業がとてもしにくいです。友人や親に見せても指先ボロッボロじゃん！！と言われるくらいには皮膚まで削ぎ落とされてます。二度と行かないです。
来店日：2025年7月6日
Anna Nailさんからの返信
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、施術中に不快なご体験をさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当店ではお客様に美しい仕上がりをご提供するため、適切なケアを心がけております。本日、きれいオフのためしっかり施術させていただきましたが、今回の施術において「皮膚、肉が削がれる」といった状態は確認しておりません。ただし、お客様が痛みやヒリヒリ感を感じられたことは重く受け止め、スタッフ一同で再発防止に努めてまいります。 ご指摘いただきました内容を真摯に検証し、技術の改善に取り組む所存です。 大変申し訳ございませんでした。
返信日：2025年7月7日きょっぴさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧にしていただき、仕上がりも満足です！ またよろしくお願いします！
来店日：2025年7月6日Anna Nailさんからの返信
口コミありがとうございました。 またご来店をお待ちしております♪
返信日：2025年7月7日
ゆさんの口コミ
女性
とても綺麗に施術していただきました。 ありがとうございました。
来店日：2024年10月3日
Anna Nail所属・Anna Nailのアピールポイント
ご来店をお待ちしております♪
皆様にご安心してお越しいただけるよう十分に対策を行なっておりますが、ご不安が残る場合や体調が優れない等なにかありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 皆様にはご不便とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 ❗️施術中などはご連絡が遅れることがございます 当日のご予約もお受けしています。
Anna Nail所属・Anna Nailのプロフィール
- 資格・役職
- ネイリスト检定3级
- 性別
- 女性
Anna Nailの詳細情報
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