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サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
Madokaria Nの口コミ
仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.5
45件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
わわわっさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ綺麗にカールしてます！ 丁寧なやりとりでした。 場所もわかりやすいので、また利用したいです。
来店日：2023年7月12日来店回数：2回
Madokaria Nさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました(^^♪ ご満足いただけてよかったです✨ 是非、またのご来店をお待ちしております！！
返信日：2023年7月13日 ななみさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて行きました。対応は良かったと思います。 出来上がりに関しては最初に強くカールしすぎて二重の線に食い込むのが嫌なのでそれだけ気おつけてほしいとお伝えしましが見事にがっつり食い込んでいるし毛の向きもバラバラで返金して欲しいと思ってしまいました…。私は今まで10店舗以上色んなまつ毛サロンに行きましたが正直1番ひどかったです。
来店日：2025年7月9日hhhさんの口コミ
女性
いつものサロンの予約が取れず、予約が空いていたこちらを予約しました。 安さが不安でしたが、長くあるお店で昔何度かお世話になっていたので、大丈夫だと思い伺いました。 まつげを上げる時、引っ張られ過ぎて両目共に痛みがありました。 液を付けている時に、目に入りそうと感じるくらいまつ毛の根元に付けられました。恐くて目を強く閉じました。 ロットを外した後、何度も何度も拭かれ、まつげにブラシ？美容液？を何度も何度も当てられました。 終わった後の確認は、施術時間も予定より過ぎて、おり時間がなかったのでパッと見て大丈夫だと思い、帰りました。 帰って家族に、まつ毛減ってない？横向いてるのもあるよ？と言われ確認したところ、気のせいではないほどまつ毛が減っていました。 美容液で固められていたので、少しほぐすとカールのかかり具合もまばらで横を向いている毛もあり… サロンに問い合わせたところ、変わったことは何もなかったとのことで、掛け直しの対応しかできないとのことでした。恐くて掛け直しはしていません。 その後もスキンケア時など、気をつけていても何番もまつ毛が抜け、また減りました。今ではカールもほぼ取れ、毛の向きもバラバラです。 15年以上まつ毛パーマをやっていますが、こんなことは初めてです。毛周期と重なったとしても、ここまでひどいことはないと思います。 今までお金を掛けて頑張ってケアして育ててきたまつ毛がこんなことになり、本当に鏡を見るたびに悲しくなります。 こちらのサロンとの相性が悪かったと、諦めるしかありません。 ※お店の評価を落とす為の口コミではありません。まつ毛サロン選びは、とても大事だという参考になればと思います。
来店日：2025年4月25日こさんの口コミ
女性 / 20代後半
3回目の来店でした。 1回目、2回目は接客も施術の仕上がりもとても丁寧で満足していたため、リピートさせていただいておりました。 しかし、今回はこれまでとは異なり、施術が全体的に雑に感じられました。 まつ毛を強く引っ張られるような感覚があり、テープも勢いよく剥がされたため、施術中に痛みを感じました。 また、仕上がり確認の際も、これまでは手鏡を渡してじっくり確認できたのですが、今回は一瞬鏡を見せられただけで終わってしまいました。「まぶたに当たらない程度に上げた」とのことでしたが、帰宅後に確認すると、まつ毛はほとんど上がっておらず、左右差もある状態でした。さらに、テープの粘着カスもまぶたに残っていて残念でした。 施術後に店舗へ連絡し、再施術の対応をしていただけるとのことで日程調整のご連絡をいただける予定でしたが、現在までにまだご連絡がありません。 また施術とは直接関係ありませんが、施術者の手から食べ物のようなにおいがしたのが気になりました。さらに施術中、目を閉じていたため感覚での判断ですが、かなり近い距離で何度も咳をされているように感じ、不快に思いました。 これまで良い印象を持って通っていただけに、今回の対応は非常に残念です。サービス業として、スタッフの方の施術技術だけでなく、衛生面や接客についても、改めて見直していただけたらと思います。
来店日：2025年4月5日来店回数：3回Madokaria Nさんからの返信
今回は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 本日ご来店頂き、お直しを別スタッフでの希望とのことでしたが 本日、明日とスタッフの対応が難しく、後日担当スタッフから改めてご連絡するよう伝えてあるとの事だったので、明日以降の対応予定でした。 また本日のスタッフは作業中の為、食べ物には一切触れておらず、手指消毒はその都度行なっておりますので気のせいかと思います。 まず、食べ物を触れた手のままでお客様のお目元を触ることなど絶対にあり得ません。 お客様にご迷惑が掛からないよう後ろ向きで咳をしてしまいましたが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後このような事がないようスタッフ間でも共有し改善して参ります。
返信日：2025年4月6日pinkyさんの口コミ
女性 / 40代後半
初めて美容院の予約で、アプリを使用したので、不安な事など、何度か質問しましたが、丁寧に答えて頂き、良かったです。 仕上がりもとても、満足しました。
来店日：2025年3月26日来店回数：2回
りこさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧で優しかったです。
来店日：2025年3月10日水谷さんの口コミ
女性
今回もとてもスムーズな施術とキレイなカールにして頂きました。 有難うございました。
来店日：2025年2月9日来店回数：8回かなさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました。 お値段や時間を考慮すると仕方ないのかもしれませんが、施術中まつ毛を引っ張られチクチクッと痛みがありました。 また、すぐ家に帰ってまつ毛を確認すると二重にまつ毛が刺さってチリチリになっていました。 イメージ写真からカールの形を選ぶ時やまつ毛を確認する時にまつ毛が皮膚に当たる可能性があるなど一言あれば嬉しかったです、、。 今まで色んなサロン行ってきましたが、このような仕上がりは初めてで残念な気持ちです。 ご対応等に関しては、とても丁寧で安心しました。
来店日：2025年2月8日kさんの口コミ
女性 / 40代後半
上手で楽しかったです。コスメカウンターのお姉さんに、褒められました。ありがとうございます。
来店日：2025年1月8日来店回数：2回叶子さんの口コミ
女性 / 20代後半
久しぶりのまつ毛パーマでした。 担当の方はとても優しく話しやすくて安心しました。 まつ毛とても健康でハリがありますねと お言葉貰いとても嬉しかったです。 まつ毛が本当にさがりやすくて 悩んでることも理解してくださり パーマかけ直しもするので 連絡くださいと 言っくださりとても親切で 今後通おうと思っております。またよろしくお願い致します。
来店日：2025年1月6日
ななみさんの口コミ
女性 / 20代前半
生え方まで考慮してくださって丁寧な施術で、ぱっちり上がって嬉しかったです！ 施術中のお話も楽しかったです。またお願いしたいです！
来店日：2024年12月24日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
破格でお願いしているのでというところもありますが、毛先がカクッと曲がってしまっているところがありました🥲接客やスピードは満足です
来店日：2024年9月28日さーさんの口コミ
女性 / 30代後半
どんな仕上がりがいいか等、丁寧に聞いてくださいました^_^仕上がりも満足です！ありがとうございました！
来店日：2024年8月29日来店回数：2回
大馳さんの口コミ
男性 / 20代前半
眉毛が伸びてきたので眉毛を整えてもらいました。 とても綺麗になって、大満足です。 またよろしくお願いいたします。
来店日：2024年8月13日来店回数：4回***さんの口コミ
女性 / 30代後半
親子で施術をしていただきました。 ハリウッドアイブロウリフト自体には満足なのですが、 仕上げのメイクが我々には濃すぎたので、アイブロウリフトを活かして軽くパウダーを乗せるだけのメイクやブラシでの毛流れのお手入れ方法等を教えていただけるとより良かったと思いました。 事前の連絡や当日のご対応等丁寧で安心出来ました。 ありがとうございました！
来店日：2024年8月11日
もちこさんの口コミ
女性 / 30代後半
対応、施術ともにとても良かったです！ 綺麗にしていただきありがとうございました。 またリピします♪
来店日：2024年7月26日瞳さんの口コミ
女性
迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました！ お話も楽しくあっという間でした✨
来店日：2024年7月7日よねおさんの口コミ
女性 / 40代後半
リピートし、2度施術いただきました。 練習モデルとのことでしたが、待つことなくスムーズに施術いただき、仕上がりも綺麗で保ちもいいです。 是非、これからもお世話になりたいです。
来店日：2024年5月11日来店回数：6回
はまさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつも行っているサロンが予約いっぱいで近くのサロンを探して行きました。次の日にまつ毛を確認したら、パーマがかかっていなかったり、チリチリになっていたり、カールがまばらでした。悲しかったです。接客や対応は良かったのですが、もう行かないと思います。すみません。
来店日：2024年4月27日Madokaria Nさんからの返信
急遽別スタッフの対応となってしまい、ご満足の頂ける仕上がりに出来ず申し訳ありません。 スタッフと共有して今後このような事が無いように努めてまいります。
返信日：2024年4月29日みみさんの口コミ
女性 / 40代後半
昨日は付け足しでお願いしました。 丁寧な説明をして頂き、値段も安く 再度ゴージャスにして頂きありがとうございました。
来店日：2024年3月17日来店回数：2回
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