MadokariaMadokaria N

わわわっさんの口コミ

女性 / 20代前半

めちゃくちゃ綺麗にカールしてます！ 丁寧なやりとりでした。 場所もわかりやすいので、また利用したいです。

7/12当日限定クーポン✨まつげパーマ🍒保湿トリートメント付き🌟 ¥1,500

Madokaria Nさんからの返信

この度はご来店ありがとうございました(^^♪ ご満足いただけてよかったです✨ 是非、またのご来店をお待ちしております！！

返信日：2023年7月13日

hhhさんの口コミ

女性

いつものサロンの予約が取れず、予約が空いていたこちらを予約しました。 安さが不安でしたが、長くあるお店で昔何度かお世話になっていたので、大丈夫だと思い伺いました。 まつげを上げる時、引っ張られ過ぎて両目共に痛みがありました。 液を付けている時に、目に入りそうと感じるくらいまつ毛の根元に付けられました。恐くて目を強く閉じました。 ロットを外した後、何度も何度も拭かれ、まつげにブラシ？美容液？を何度も何度も当てられました。 終わった後の確認は、施術時間も予定より過ぎて、おり時間がなかったのでパッと見て大丈夫だと思い、帰りました。 帰って家族に、まつ毛減ってない？横向いてるのもあるよ？と言われ確認したところ、気のせいではないほどまつ毛が減っていました。 美容液で固められていたので、少しほぐすとカールのかかり具合もまばらで横を向いている毛もあり… サロンに問い合わせたところ、変わったことは何もなかったとのことで、掛け直しの対応しかできないとのことでした。恐くて掛け直しはしていません。 その後もスキンケア時など、気をつけていても何番もまつ毛が抜け、また減りました。今ではカールもほぼ取れ、毛の向きもバラバラです。 15年以上まつ毛パーマをやっていますが、こんなことは初めてです。毛周期と重なったとしても、ここまでひどいことはないと思います。 今までお金を掛けて頑張ってケアして育ててきたまつ毛がこんなことになり、本当に鏡を見るたびに悲しくなります。 こちらのサロンとの相性が悪かったと、諦めるしかありません。 ※お店の評価を落とす為の口コミではありません。まつ毛サロン選びは、とても大事だという参考になればと思います。

まつげパーマ🍒保湿トリートメント付き🌟受付18時半まで♡ ¥3,000

こさんの口コミ

女性 / 20代後半

3回目の来店でした。 1回目、2回目は接客も施術の仕上がりもとても丁寧で満足していたため、リピートさせていただいておりました。 しかし、今回はこれまでとは異なり、施術が全体的に雑に感じられました。 まつ毛を強く引っ張られるような感覚があり、テープも勢いよく剥がされたため、施術中に痛みを感じました。 また、仕上がり確認の際も、これまでは手鏡を渡してじっくり確認できたのですが、今回は一瞬鏡を見せられただけで終わってしまいました。「まぶたに当たらない程度に上げた」とのことでしたが、帰宅後に確認すると、まつ毛はほとんど上がっておらず、左右差もある状態でした。さらに、テープの粘着カスもまぶたに残っていて残念でした。 施術後に店舗へ連絡し、再施術の対応をしていただけるとのことで日程調整のご連絡をいただける予定でしたが、現在までにまだご連絡がありません。 また施術とは直接関係ありませんが、施術者の手から食べ物のようなにおいがしたのが気になりました。さらに施術中、目を閉じていたため感覚での判断ですが、かなり近い距離で何度も咳をされているように感じ、不快に思いました。 これまで良い印象を持って通っていただけに、今回の対応は非常に残念です。サービス業として、スタッフの方の施術技術だけでなく、衛生面や接客についても、改めて見直していただけたらと思います。

まつげパーマ🍒保湿トリートメント付き🌟受付18時半まで♡ ¥3,000

Madokaria Nさんからの返信

今回は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 本日ご来店頂き、お直しを別スタッフでの希望とのことでしたが　本日、明日とスタッフの対応が難しく、後日担当スタッフから改めてご連絡するよう伝えてあるとの事だったので、明日以降の対応予定でした。 また本日のスタッフは作業中の為、食べ物には一切触れておらず、手指消毒はその都度行なっておりますので気のせいかと思います。 まず、食べ物を触れた手のままでお客様のお目元を触ることなど絶対にあり得ません。 お客様にご迷惑が掛からないよう後ろ向きで咳をしてしまいましたが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後このような事がないようスタッフ間でも共有し改善して参ります。

返信日：2025年4月6日