rimiynails所属・Misako Kubotaの口コミ

爪に対する知識や技術が豊富で本当に綺麗に仕上げていただきました。使っている商材もこだわりを持たれていて、見た目だけではなく強度やもち、アレルギーへの配慮など、安心してお任せすることができました。

おしゃれしながら自分の爪も強くなる、本当に理想的なサロンさんだと思います。また、ネイリストさんのお人柄も素敵でした。

伺う前は一部の口コミを拝見して少し心配していましたが、押し売りなどは全くありませんでした。普段積極的にレビューはしませんが、お店の魅力がもっと広がったらいいなと思い、コメントを残させていただきました。

5名様限定！爪質解消初回お試しモニター,自爪風,クリア,ワンカラーお一人様1回※施術後Google口コミ必需 ¥0

Misako Kubotaさんからの返信

この度は心温まるレビューをいただき、誠にありがとうございます。

施術や商材へのこだわりを感じていただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しく思います。また、安心してお任せいただけたとのこと、大変光栄です。

「おしゃれしながら自分の爪も強くなる」とおっしゃっていただけたことは、私が目指している理想そのものであり、大きな励みになります！
さらに、私自身の人柄についても触れていただき、重ねて感謝申し上げます。

ご来店前に少しご不安を感じられていたとのことですが、実際に安心してお過ごしいただけたようで安心しました。押し売りのない空間づくりは常に意識しておりますので、その点を評価していただけて嬉しい限りです。

普段あまりレビューを書かれない中で、サロンの魅力を広げたいとのお気持ちでコメントを残してくださったこと、心から感謝申し上げます。

これからもお客様に安心と満足をお届けできるよう、精一杯努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします！

返信日：2024年12月27日

爪のケアから仕上がりまでとても丁寧に施術していただきました！
私がホコリをつけて硬化してしまったときも優しく対応してくださって、分からないようにラメを乗せてくださいました🥺
私は他の方がおっしゃっていたような強引な勧誘は一切ありませんでしたし、とても気遣いのできる優しい方でした^_^

一人一人手を抜かずに綺麗にしようという気持ちがすごく伝わりました！ほっこりとした空間で楽しくお話ししていたら、すごく綺麗な爪になっていて大満足です！

5名様限定！爪質解消初回お試しモニター,自爪風,クリア,ワンカラーお一人様1回※施術後Google口コミ必需 ¥0

Misako Kubotaさんからの返信

このたびはモニター体験をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます！

ホコリがついてしまった際の対応にもご満足いただけたようで安心いたしました。仕上がりを喜んでいただけたことが何より嬉しいです。

また、お一人お一人に真摯に向き合うことを心がけておりますので、その想いを感じ取っていただけたこと、とても励みになります。

さらに、継続してご利用いただけていることに心より感謝申し上げます。今後もほっこりとした空間で、楽しく安心して過ごしていただけるよう努めてまいります。
何か気になることやご希望がございましたら、ぜひお気軽にお聞かせください。またのご来店を心よりお待ちしております！

返信日：2024年12月22日

とにかく丁寧で、今まで何度も ネイルをしたことがありますが、申し分のない仕上がりでした。また カラーも素敵な色を選んでいただきありがとうございます。技術は最高に素晴らしく経験、知識も豊富なため 是非皆様にもおすすめしたいです。どうもありがとうございました。

5名様限定！爪質解消初回お試しモニター,自爪風,クリア,ワンカラーお一人様1回※施術後Google口コミ必需 ¥0

Misako Kubotaさんからの返信

このたびは丁寧なご感想をいただき、誠にありがとうございます。仕上がりやカラーにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。

お客様の雰囲気に合った素敵なカラーを一緒に選ぶお手伝いができたこと、そして技術や経験を評価していただけたことが、何よりの励みになります。


今後もお客様にご満足いただける施術をご提供できるよう、さらに精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。改めまして、素敵なコメントをありがとうございました。

返信日：2024年12月22日

悪いクチコミに対する返信を見て分かるような人柄です。
募集の仕方も限りなく詐欺に近く、minimo、ホットペッパービューティー等のサイトには初回の料金しか書いていないです。
安さにつられてきて断れなさそうな客に高額コースを売りつけます。
モニターを受けるには、継続して最低3回26万円のコースが必須なようでした。そのような事はどこにも書いていなかったですし、「プロとして提案させていただく」とありますがそれに対してお金を払うかどうかはこちらが決める事だと思いました。
体験してからでないと契約するかどうか決められないと伝えたら、契約する気がないなら帰りますか？というようなこと言われ、金にならない客は帰らされます。
コース契約必須なのであれば、最低4回コース26万円での募集の方がわかりやすいと思いました。
部屋はまるでおうちのような空間になっていて、飲みかけのペットボトルやみかんが置いてありました。ラックの中のジェルなどの商材もぐちゃぐちゃです。
家に帰って再度確認したらはみ出ている部分があったのでマシンオフしました。
その後の予約も12月にとったはずが一方的に10月になるとLINEで言われ、その頃には爪も生え変わっていそうなのでキャンセルしました。
minimoには、今回のメニューを受ける為に高額なコース契約の強引な勧誘があったことと、施術をしたのにも関わらず勝手にこちらの都合でのキャンセルさせられたことと、良いクチコミの強要について報告しておきました。

5名限定！深爪解消初回お試しモニター,自爪風,クリア,ワンカラーお一人様1回※施術後Google口コミ必需 ¥0

Misako Kubotaさんからの返信

ご来店いただきにありがとうございます。口コミ内容を拝見し、いくつか事実と異なる点がございました。「契約する気がないなら帰りますか」と言われたとの記載についての発言は一切しておりません。回数や金額はお客様の状態に応じて異なるため「短期集中コース」として記載しております。また施術前にご確認いただきました承諾書兼同意書に基づいてサービスを提供させていただきました。コース契約や口コミの強要について当店では、コース契約を強制する事や良い口コミをお願いすることも強制しておりません。お客様ご自身でご判断いただけるよう努めております。またご来店前にもメッセージで詳細をご案内させていただいております。当サロンでは予約が確定した時点で、注意事項について同意いただいたものとみなしております。さらに、同意書にもご署名いただきましたとおり、(※ミニモ掲載ページにも記載済の注意事項にて)1.Instagramのフォロー2. Google への口コミ（施術後）3．3週間後のお写真送付(ジェルの持ちを確認したい為)以上3点をお約束いただくことで無料体験を提供しております。施術後3週間後のお写真送付につきましては、公式LINEにてお願いしておりましたが、その後LINEをブロックされ、こちらからのご連絡が取れない状況となりました。その後LINEはブロックされておりますが「もうオフしたんですけど、とりあえず3週間後に送りますね」とのご連絡を受けております。お客様ご自身で放棄されている状況のため、お写真のご送付については意味をなさない状態となっております。また、既に違反に該当する事案ではございますが、今回は特別措置としてキャンセル対応とさせていただきました。オフされてしまっていることから、3週間後の持ち具合についても確認が難しい状況です。同意書の内容を無視されていると判断をせざるを得ない状況です。施術後には仕上がりにご満足いただけたことを確認しております。また継続するとのことでお支払い日についても、来週の12月23日（月）10時とお約束させていただきました。最後に、当店ではお客様に安心してご利用いただけるよう努めておりますが、事実と異なる内容の口コミは、当店としても大変困惑しております。このような状況となり、こちらとしても非常に不信感を抱いております。全ての条件を含めたゼロ円でのご提供となっております

返信日：2024年12月19日

サロンは素敵な空間でした。心優しいお気遣いをいただき始終癒されました。皆さまにもおすすめします。ありがとうございました。

極美ワンカラー ¥1,000

Misako Kubotaさんからの返信

ご来店ありがとうございました。
素敵な空間と終始癒されたと嬉しい口コミありがとうございます。
ネイルとてもお似合いでした。1ヶ月楽しめますように。

返信日：2022年8月14日

オフ時、乱暴にされ皮膚も削られたのか傷が出来ました。
４日程指先が痛くて職業柄とても困りました。
そして２週間たたずに剥がれてしまいました。こちらのせいだと言われましたが、他サロンではそんなこと一度もありません。
会話も他サロンの悪口が多いです。
何もかもとても残念でした。

ニュアンス4 ¥1,000

Misako Kubotaさんからの返信

ありがとうございました。
「オフ時、乱暴にされ皮膚も削られたのか傷が出来た」という点に関しましては、ハードジェルではありましたがマシンは使用せず、1時間程かけて丁寧に施術させていただきまして、施術直後の段階では傷も痛みも特にご指摘なくご満足いただけていたようでしたので、大変残念です。(フォトにも掲載させていただいております。)もし傷が出来てしまった場合、こちらの責任としてお代は頂戴しておりません。
また、「2週間経たずに剥がれた」という点に関しましては、1日中ぴったりするゴム手袋をされるお仕事をされているようなので非常に手が蒸れやすい状況であることや当サロンの技術不足により、想定より持ちが悪くなる可能性がある点は予めお伝えした通りですが、ご期待に沿えず申し訳ございません。
そして、施術中の会話につきまして、当サロンではマシンを使用せず、1つ1つ時間をかけて丁寧に施術することを心がけており、当サロンの強みをお伝えしたかったもので、決して他のサロン様を貶める意図ではございませんでしたが、不快な思いもさせてしまったようで申し訳ございません。

ご要望あれば、丁寧にお直しの方させていただきます。
また、頂戴したご意見は真摯に受け止め、技術の向上とお客様に喜んでいただけるサロンづくりに引き続き努めてまいります。

返信日：2022年8月12日

初めて行くところでしたが、とっても良かったです！！
お話が楽しくて時間があっという間に感じました！
色とかも迷ってしまいましたが、すごく丁寧に対応してくださって、とても素敵に仕上げてくださいました🌷
ぜひまた伺いたいと思います！

ニュアンスネイル4 ¥1,000

Misako Kubotaさんからの返信

ありがとうございます♪
ネイル気に入って頂きとても嬉しいです♡
私もお話が楽しくすぐ時間が過ぎてましい、びっくりしました✨
ネイルが1ヶ月楽しく過ごせます様に♡
嬉しいです♡またお待ちしております！！

返信日：2022年7月12日

可愛いネイルにしていただきありがとうございました！
素敵な接客と人柄に惹かれました。
丁寧な施術なので仕方ありませんが、もう少し時間を短くできるところはありそうだなと感じたので施術評価を4にさせていただきました。楽しい時間をありがとうございます！また伺います！

ニュアンスネイル4 ¥1,000

Misako Kubotaさんからの返信

このたびはありがとうございました。
お話も楽しかったです！
開業に向けてのモデルさん募集なので
3時間前後目安と記載があります。
ちなみに他の卒業生サロンさんはアートオフ込みで
4時間はかけているサロンさんが多いんです。
(丁寧かつ1つ1つこだわった技術です。)
長く感じでしまって大変申し訳ございませんが、
ジェルモデル様の募集です。
早めに終わるように心掛けました。
他店様(ハードジェル)のオフ込みで3時間で終了したと思います。
次回はオフがうちのジェルを使用してるので早めににオフができると思いますのでもう少し早めに終わるかと思います！！

素敵な接客と人柄に惹かれたとすごく嬉しいです。
ありがとうございます！

また来店お待ちしております！！

返信日：2022年7月11日

とても丁寧に可愛く仕上げていただきました！
お話もたくさんしていただいて楽しかったです！
ありがとうございました！

ニュアンスネイル4 ¥1,000

Misako Kubotaさんからの返信

こちらこそありがとうございます！
好きなものが同じでびっくりしました♡
お話も楽しかったです！
気に入って頂けたようで嬉しいです！

返信日：2022年7月7日

とっても丁寧で綺麗な仕上がりぬして頂いてありがとうございました。
無理も通して頂いてありがとうございます
またお願いしたいと思える出来映えでした😊

ニュアンスネイル4 ¥1,000

Misako Kubotaさんからの返信

このたびはご来店ありがとうございます！
気に入って頂けたようで嬉しいです！！
ネイルが持つように精一杯施術致しました！
持ちますように😊
またご来店お待ちしております！

返信日：2022年7月5日

本日はありがとうございました！
いろいろなサロン行ってますが、今回初めて
よかったと思える施術でした。1つ1つ丁寧でした！
もちも良いと仰っていたので、どれぐらい持つのが気になります。
丁寧な施術で仕上がりもよく、またお願いしたいと思いました。

ニュアンスネイル4 ¥1,000

Misako Kubotaさんからの返信

本日はありがとうございました。
気に入って頂けて嬉しいです！
丁寧な施術と口コミ頂いて嬉しいです。
またのご来店お待ちしております！

返信日：2022年7月5日