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仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い94%のお客様が高い評価をつけています
竹谷 奈津実の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.6
19件の口コミ中1〜19件表示
ふくすけさんの口コミ
男性 / 30代後半
初めて利用させてもらいました。 お店の雰囲気もとても素晴らしかったです。 担当してくださった方も希望通りの髪型にしてくださって感謝してます！
来店日：2024年11月8日あゆさんの口コミ
女性 / 30代後半
二回連続前日に変更依頼があり予約日が変更になった上、最終的な予約日当日に店舗にいくと、担当から事前の変更依頼連絡を忘れていたといわれ、担当が店にいるにもかかわらず準備ができていないとのことで、予約のパーマをしてもらえず。 当然謝罪がありましたが、日程変更してもらえますかといわれ、わりと遠方からきたのにさすがにそれはないと伝えるも、できないので日程変更をと何度も言われました。 こちらから店長を呼んでほしいと伝えつづけると30分ほどでようやく店長がやってきて、他の担当がパーマをするとなるとお金がかかるのでカットとトリートメントはどうですかと言われる。 いやパーマで予約してるし、担当本人いるのに？と思いつつ、なにもせずに帰るよりはマシと思い、カットとトリートメントをそれぞれ別の担当の方と店長にしていただきました。 施術自体はすごくよかったですが、日程変更漏れをした担当が責任をもって、予定どおりのパーマをしなかったことがありえないという思いが消えません。 パーマの準備って必要かとは思いますが美容院って当日にパーマでといってくる方にも普通に対応しませんか？ 私が来店してから準備をすすめても本当に間に合わなかったんでしょうか？ 疑問がたえませんがひとまず次回は日程どおりにパーマをしていただければと思います。
来店日：2024年9月1日
竹谷 奈津実さんからの返信
今日はお忙しい中、ご来店下さったにも関わらず ご希望の施術が出来ず大崎様にご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした🙇♀️ お話させて頂いた通り、 施術は後日させて頂きたいと思っております。 再度ご来店して頂くことにはなりますが 希望のスタイルに寄り添えるように尽力致しますので 次回もよろしくお願い致します🙇♀️
返信日：2024年9月3日もえかさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客で安心して施術を受けることができました！ 仕上がりも大満足です(^^) ありがとうございました！ 是非またお願いしたいです！
来店日：2024年8月23日
むにさんの口コミ
男性 / 30代前半
気になっていた美容室に行きました。緊張をしましたが素晴らしい笑顔と親切な対応だったのでリラックスすることができました。ありがとうございました。
来店日：2024年8月22日Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきありがとうございました。 納得のいく仕上がりになりよかったです。 また機会があればよろしくお願いいたします！
来店日：2024年8月21日
りょこさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客が良かったです！
来店日：2024年8月21日
なーちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約のやりとりから施術までとても丁寧に対応して下さりありがとうございます！ 髪の毛の悩みを伝えた時に、親身になって考えてくれて、分かりやすくアドバイスもして下さり、とても勉強になりました✍️ また足を運ばせていただきます！
来店日：2024年8月21日来店回数：2回りさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に接客して下さり、色々教えていただきました。ブリーチ初めてでしたが不安にならないよう施術して下さり助かりました。素敵に仕上げていただきありがとうございました！
来店日：2024年6月25日
にこさんの口コミ
女性 / 10代後半
本日はありがとうございました♪ とても丁寧な施術で、ケアの仕方やおすすめのシャンプーなど様々なことを教えてくださり、とても素敵な時間でした。思ってた以上の素晴らしい仕上がりにしてくださり、ヘアアレンジが今から楽しみです😊また行きたいです！
来店日：2024年6月20日竹谷 奈津実さんからの返信
こちらこそこの度はありがとうございました‼️ 気に入って下さりとても 嬉しいです☺️✨️ 私も施術の時間がとても楽しかったです✨️ また、今後も機会がございましたらよろしくお願い致します‼️ いつでもお待ちしております😌🤲
返信日：2024年6月24日
m.さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても親切で、思い通りの仕上がりにして頂きました😊😊
来店日：2024年6月4日竹谷 奈津実さんからの返信
この度はありがとうございました‼️ 気に入って頂けて幸いです☺️ m様のおかげで楽しい空気感で施術がとてもしやすかったです✨️ 機会がありましたら、またよろしくお願い致します☺️
返信日：2024年6月24日
あやかさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても一生懸命で丁寧な対応と施術をして頂きました。 カウンセリングやエクステの手入れ方法等も分かりやすく説明して頂きありがとうございました😊
来店日：2024年3月3日まおさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応して頂きました。1回のブリーチで難しいと言われる色をお願いしたのですが、なるべく私の希望に添えるように尽力して下さいました。 ありがとうございました⸜❤︎⸝
来店日：2024年1月25日
勇貴さんの口コミ
男性 / 20代前半
話しやすく、丁寧に仕上げてくださりました。
来店日：2024年1月23日竹谷 奈津実さんからの返信
本日はご来店して頂きありがとうございました‼️ 勇貴様のおかげで、スムーズに施術を行うことが出来ました😌 ありがとうございました✨️ また機会がございましたら、よろしくお願い致します‼️ 口コミの投稿ありがとうございました😌🤲
返信日：2024年1月23日
遥香さんの口コミ
女性
施術前に丁寧にカウンセリングしてくださり、施術中も一つ一つ丁寧に説明してくださってわかりやすかったです。仕上がりも満足です！ありがとうございました。
来店日：2023年11月21日ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
一生懸命、丁寧に施術してくださり、ありがとうございました。 よく悩みも聞いてくださり、それを反映した施術でした！ アプリ上でのやり取りも丁寧で、助かりました。
来店日：2023年10月29日竹谷 奈津実さんからの返信
この度はご来店下さりありがとうございました‼️ 喜んで下さりありがとうございます😌 今後も努力を惜しまず、日々精進して参ります🔥 また機会がございましたらよろしくお願い致します☺️ 口コミの投稿ありがとうございました‼️
返信日：2024年1月23日
Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
一生懸命丁寧に最後まで縮毛矯正して下さり、ありがとうございました😊 優しく声をかけてくださりとても満足です。またの機会があればよろしくお願いします🙇♀️
来店日：2023年9月23日竹谷 奈津実さんからの返信
R様 この度はご来店して頂きありがとうございました❗️ こちらこそR様のおかげで スムーズに施術をさせて頂くことが出来ました‼️😌 また機会がございましたらよろしくお願い致します🔥 口コミの投稿ありがとうございました☺️
返信日：2024年1月23日
ゆきさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に希望通りに施術してくださりありがとうございました。 優しく声掛けてくださったりとても楽しかったです。 またお願いします🫶
来店日：2023年9月6日竹谷 奈津実さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました☺️ お客様のおかげでこちらこそ楽しく、スムーズに施術を進めることができました😊 また機会がありましたら、こちらこそよろしくお願いいたします✨️😌
返信日：2023年9月10日なみさんの口コミ
女性 / 30代後半
一生懸命に取り組んでおり印象でした✨ 理想通りの髪色にしてくださりありがとうございました!!
来店日：2023年7月28日竹谷 奈津実さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました‼️ お客様のおかげで、スムーズに施術をさせて頂くことが出来ました😌 喜んで下さり、私も幸いです☺️ また機会がありましたら、よろしくお願いいたします😌🤲
返信日：2023年7月29日
豊さんの口コミ
男性 / 40代前半
素晴らしい対応でした！
来店日：2023年5月20日竹谷 奈津実さんからの返信
この度は来て頂きありがとうございました‼️ 不慣れな部分もあったかと思いますが、 お客様のおかげで円滑に進めることが出来ました これからも日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします😌🤲
返信日：2023年5月22日
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