ORO竹谷 奈津実

ふくすけさんの口コミ

男性 / 30代後半

初めて利用させてもらいました。 お店の雰囲気もとても素晴らしかったです。 担当してくださった方も希望通りの髪型にしてくださって感謝してます！

メンズカット➕内部補修トリートメント付き✨️✨️✂️ ¥0

あゆさんの口コミ

女性 / 30代後半

二回連続前日に変更依頼があり予約日が変更になった上、最終的な予約日当日に店舗にいくと、担当から事前の変更依頼連絡を忘れていたといわれ、担当が店にいるにもかかわらず準備ができていないとのことで、予約のパーマをしてもらえず。 当然謝罪がありましたが、日程変更してもらえますかといわれ、わりと遠方からきたのにさすがにそれはないと伝えるも、できないので日程変更をと何度も言われました。 こちらから店長を呼んでほしいと伝えつづけると30分ほどでようやく店長がやってきて、他の担当がパーマをするとなるとお金がかかるのでカットとトリートメントはどうですかと言われる。 いやパーマで予約してるし、担当本人いるのに？と思いつつ、なにもせずに帰るよりはマシと思い、カットとトリートメントをそれぞれ別の担当の方と店長にしていただきました。 施術自体はすごくよかったですが、日程変更漏れをした担当が責任をもって、予定どおりのパーマをしなかったことがありえないという思いが消えません。 パーマの準備って必要かとは思いますが美容院って当日にパーマでといってくる方にも普通に対応しませんか？ 私が来店してから準備をすすめても本当に間に合わなかったんでしょうか？ 疑問がたえませんがひとまず次回は日程どおりにパーマをしていただければと思います。

【無料‼️‼️】【minimo限定価格🌈 】レディースパーマ＋内部補修トリートメント✨️✨️✨ ¥0

竹谷 奈津実さんからの返信

今日はお忙しい中、ご来店下さったにも関わらず ご希望の施術が出来ず大崎様にご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした🙇‍♀️ お話させて頂いた通り、 施術は後日させて頂きたいと思っております。 再度ご来店して頂くことにはなりますが 希望のスタイルに寄り添えるように尽力致しますので 次回もよろしくお願い致します🙇‍♀️

返信日：2024年9月3日

もえかさんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧な接客で安心して施術を受けることができました！ 仕上がりも大満足です(^^) ありがとうございました！ 是非またお願いしたいです！

【無料‼️‼️】【minimo限定価格🌈 】レディースパーマ＋内部補修トリートメント✨️✨️ ¥0