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カットが好評カットを施術した83%のお客様が満足しています- 縮毛矯正が好評縮毛矯正を施術した93%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
縮毛矯正/ 髪質改善/橋口の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.5
122件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて縮毛矯正をかけたのですがブリーチやカラーで傷んでパサついて広がっていた髪が、自分の髪の毛じゃ無いみたいにサラサラ艶々になって触った瞬間驚きました。 綺麗にまとまって扱いやすくなったので朝も楽ちんです！ カラーもムラもなくとても綺麗で前髪カットは調節しながら丁寧にやって下さり、全体的に自分の希望通りのスタイルにして頂けて大満足です‼︎ 縮毛矯正やカラーの施術で痛みや熱さを感じる事も無く、リラックスして居れました！ またお願いしたいと思います(*^^*) 有難うございました🎶
来店日：2023年4月14日
縮毛矯正/ 髪質改善/橋口さんからの返信
あ様 この度はご来店誠にありがとうございました😊🍀 髪質改善縮毛により、 広がりを抑えてツヤツヤに代わって本当に良かったです❗️✨ リラックスできる時間を過ごしていただけて、 本当によかったです😭 また髪のお悩みとか気になる事ございましたらなんでもご相談ください😌 本当にありがとうございました✨
返信日：2023年5月14日 
理恵さんの口コミ
女性 / 40代後半
今回口コミなどを見てお店を決めました。ハイライトなどでかなり髪が傷んでいたので髪を綺麗にしたいのが1番の希望でした。相談して無理そうならショートにするしかないのかな？と不安を抱えながら相談しました。 明るめだったのでカラーやカットも相談しながら全てお任せしました。 結果サラサラになることができました。かなり大満足です。半分諦めていましたから。家から1時間以上かかりますがこんなに綺麗になるならまた是非お願いしたいです。髪の事詳しく教えてくれました。またシャンプーしてくれた子が、可愛くてまたお話ししたいです。今日は本当にありがとうございました。またお願いします。
来店日：2025年6月29日
vさんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングもしっかりしていただいて、希望通りの髪型にしていただきました！ スタイリングの仕方なども丁寧に教えて貰えたし、アシスタントの方もいい方で緊張せずに施術を受けることが出来てありがたかったです。ありがとうございました！
来店日：2025年6月26日
ミーナさんの口コミ
女性 / 10代後半
すごく話しやすくて髪がすごくサラサラになりました毎朝アイロンしないで行ってます☺️美容師さん頑張ってください💇♀️
来店日：2025年6月16日
Shironさんの口コミ
女性 / 50代前半
ダブルカラー後の縮毛矯正をしていただきました。髪の毛のうねりが減り、指通りも良くなって助かりました。こんなに変わるとは期待してなかったので嬉しいです。また、何かの際には宜しくお願い申し上げます。
来店日：2025年6月6日
ちさとっぴさんの口コミ
女性
先日はありがとうございました。 ずっとモヤモヤしていたうねりや膨らみが解消されてスッキリしました。 施術から２日後にシャンプーして 乾かして気づきましたが右側のハチの辺りがくの字に折れてるのが気になってます。(前髪もパックリ分かれてしまうのも気になりますが) 癖が伸びきってないのか乾かし方なのか10日経過しましたが やはり右側のハチ辺りだけ折れて見えるんのですが…。これはつむじがあるからなのか何なのか。アイロンすると伸びるのですごく気になると言うわけでもないです。それよりツルツルサラサラが持続して悩みが解消されてる事の方がストレスないので お家でケラチンやCMC補給してしっかりケアしています。 どこの美容院でも断られてきた縮毛矯正を丁寧に施術してくださって感謝してます。 あと1点だけ… ミニモで予約してたのですが予約状況把握されてなかったのか メニューにあった超音波アイロンが無かったのが残念でした😢 追記 ハチの部分が折れ跡が付くのは髪を洗った後タオルを巻くからだそうです。 なので巻かずにドライヤーで乾かしたら跡はつきませんでした。 解決です👍
来店日：2025年5月9日
momoさんの口コミ
女性 / 40代後半
カウンセリングも丁寧で、アレンジの仕方も丁寧に指導して頂けました。 久しぶりのイメチェンでドキドキでしたが、満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。
来店日：2025年3月15日縮毛矯正/ 髪質改善/橋口さんからの返信
momo様 先日はご来店いただきありがとうございます！ 丁をカウンセリングやアレンジのご提案を喜んでいただけて嬉しいです！！😊✨ 久しぶりのイメチェン、気に入っていただけたようで安心しました！☺️ またのご来店を心よりお待ちしております！😊 本当にありがとうございました！ ロンドシエル店長 橋口
返信日：2025年3月25日
akiksさんの口コミ
女性 / 40代前半
ブリーチ歴のあるスパイラルから縮毛矯正をおこなっていただきました。 いままで断られてきて諦めていましたが、すごいサラサラになりました！！ しかも私のワガママな相談に乗っていただけて限界まで対応していただけました！ それでもサラサラです。モチベーションあがります。感謝です！ またよろしくお願い致します。
来店日：2025年3月2日縮毛矯正/ 髪質改善/橋口さんからの返信
akiks様 先日はご来店いただきありがとうございます！ 今まで断られてきたとのことですが、今回お手伝いできて本当に嬉しいです！✨ ブリーチ歴のあるスパイラルからの縮毛矯正は難易度が高い施術ですが、しっかりとカウンセリングを行い、可能な限りご希望に沿えるよう努めました！ 仕上がりのサラサラ感を気に入っていただけたようで何よりです！☺️ モチベーションが上がったとのお言葉、とても励みになります！ これからもご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいりますので、またぜひご相談ください！🙇♂️✨ 次回のご来店を心よりお待ちしております！ ロンドシエル店長 橋口
返信日：2025年3月25日
🫶さんの口コミ
女性 / 20代後半
過去一可愛い髪色にしてもらいました♡！ 指名しても結局アシスタントさんがほぼ施術するとかもほかのサロンではありましたが、ずっと担当して頂けたので安心しました！ 初めてこんなワクワクで美容院から出ました。 また次もお願いしたいです。
来店日：2025年1月26日縮毛矯正/ 髪質改善/橋口さんからの返信
🫶様 先日はご来店いただきありがとうございます！ 「過去一可愛い髪色」と言っていただけて、とても嬉しいです！😆✨ 施術も最初から最後まで安心してお任せいただけたようで良かったです！😣‼️ 美容院を出るときにワクワクしていただけたなんて、最高の褒め言葉です！ これからもご期待に応えられるよう、丁寧に施術させていただきますので、ぜひ次回もお任せください！✨✨ またのご来店を心よりお待ちしております！ ロンドシエル店長 橋口
返信日：2025年3月25日
ななみさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングはすごい丁寧で良いと思いました。 けど、シャンプー、トリートメントがすごい痛くてたまたまだったのかもしれませんが、初めてこんなに痛かったです。 後、完成系は可愛かったのですが後ろ髪梳きすぎてパサパサして余計に傷んでるように見えます。 髪の長さも整えるくらいって伝えたけれど、家に帰って見てみたらレイヤー入れた部分以外も短くなってて悲しかったです。
来店日：2025年1月5日
ayuさんの口コミ
女性 / 10代後半
先日はありがとうございました🙇♀️ ミニモでのご連絡があまり取れなかったのが不安でしたが、当日はとても綺麗に仕上げていただき、大満足でした！ 私が想像していた以上にサラサラな髪になりとても嬉しいです💕 カラーやカットの形など、あまり決められていなかったのにも関わらず、ご相談したら一緒に決めていただけてとても助かりました！ お忙しかったのにも関わらず、しっかりと対応してくださり、長時間ありがとうございました😭😭
来店日：2024年12月29日
ﾋﾅさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の毛がサラサラになって、嬉しかったです！ 今までこんなに綺麗な仕上げになったことはなかったので、 とても感動しました（笑） 今度は髪質改善+縮毛矯正をお願いしたいです！！！
来店日：2024年12月17日
Rさんの口コミ
女性 / 30代前半
ダメージ毛なので痛みを出来るだけ抑えての施術がありがたかったです！明るすぎないで透明感なカラーが入れられて仕上がりが縮毛後みたいに綺麗なサラサラで嬉しいです✨
来店日：2024年12月14日
りえさんの口コミ
女性 / 40代後半
イメージも決まってない中、丁寧にアドバイスして頂き、思ってる以上の仕上がりに満足できました。 これからもお願いしていきたいと思います！
来店日：2024年10月27日
sayaさんの口コミ
女性 / 50代前半
うねりとボリュームのストレスから解放されて嬉しいです。施術中もいろいろ気にかけていただきお優しいお人柄に安心してお任せできました。これからもご活躍お祈り申し上げます。
来店日：2024年9月7日縮毛矯正/ 髪質改善/橋口さんからの返信
saya様 この度はご来店誠にありがとうございました😊🍀 髪質改善縮毛により、 広がりを抑えてツヤツヤに代わって本当に良かったです❗️✨ リラックスできる時間を過ごしていただけて、 本当によかったです😭 また髪のお悩みとか気になる事ございましたらなんでもご相談ください😌 本当にありがとうございました✨
返信日：2024年10月23日
kさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の履歴が複雑で不安でしたが カウンセリングから丁寧で最後まで安心でした！ 仕上がりも希望どうりで大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2024年8月27日縮毛矯正/ 髪質改善/橋口さんからの返信
口コミありがとうございます！ 髪の履歴に不安があった中で、カウンセリングからしっかりとお話、お悩みご相談させてもらいましたが、 最後まで安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います！ 仕上がりについてもご希望通りと伺い、心からホッといたしました✨ お客様に大満足していただけたことが、何よりの励みです！ これからも安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください！！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております！ ロンドシエル 店長 橋口晶貴
返信日：2024年10月23日
結女さんの口コミ
女性 / 30代前半
仕上がりと施術には大満足です！セットも自分で出来るようにやり方をしっかり教えてもらえたのも助かりました！シャンプーも気持ちよくやっていただいたのも嬉しかったです。 ミニモでの事前のメッセージのやり取りに関してはこまめに返信をいただけなかったので当日まで不安だったのですが、当日のやり取りはしっかりして頂いたので良かったです。 自分のマスクをずっと付けていて、そのままカラーやシャンプーをされたのでゴム紐も染まってしまったので新しいものと交換して頂けたら嬉しかったです。 施術の時の距離感もちょうど良くて快適に過ごせました！次回もまたお願いできればと思います。ありがとうございました！
来店日：2024年7月14日縮毛矯正/ 髪質改善/橋口さんからの返信
結女様 この度は口コミありがとうございます！ 仕上がりや施術にご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです！ セットのやり方もお伝えしたことがお役に立てたようで良かったですし、 シャンプーもリラックスしていただけたとのお言葉に安心いたしました。 ただ、ミニモでのメッセージの返信が遅くなってしまい、不安にさせてしまった点につきましては申し訳ございませんでした。 今後はもっとこまめに対応できるよう改善してまいります。 また、マスクのゴム紐の件につきましても、貴重なご意見をありがとうございます！ 次回からは気をつけて対応させていただきます！ 施術中も快適に過ごしていただけたようで安心しました！！ ぜひまたお越しください！ 次回も心よりお待ちしております！ ロンドシエル横浜 店長橋口晶貴
返信日：2024年10月23日
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
初訪問でしたがとても親切に対応していただきました。 縮毛の仕上がりも使用していただいたトリートメントもとても良くてサラサラになりました！
来店日：2024年7月12日縮毛矯正/ 髪質改善/橋口さんからの返信
口コミありがとうございます！ 初めてのご来店でご満足いただけたとのことで、 心から嬉しく思います！ 縮毛矯正の仕上がりやトリートメントの効果にもご満足いただけたようで、 髪がサラサラになったとのお言葉すごく嬉しいです✨ これからもお客様のご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、 またのご来店を心よりお待ちしております！ ロンドシエル 横浜 店長 橋口晶貴
返信日：2024年10月23日
留菜さんの口コミ
女性 / 20代前半
時間を間違えてご迷惑をお掛けして申し訳無かったです。 カラーは、暗すぎずすごく気に入っています！ 最後も巻いてもらえて嬉しかったです⭐︎
来店日：2024年7月10日縮毛矯正/ 髪質改善/橋口さんからの返信
留菜様 ご来店、そして口コミありがとうございます！ お時間の件はお気になさらないでください！ 無事に施術させていただけて良かったです！！ カラーの仕上がりも気に入っていただけたとのことで、とても嬉しいです！ 暗すぎず、理想の色味に仕上がったようで安心しました！！ 最後に巻かせていただいたスタイルもお喜びいただけて何よりです⭐︎ またのご来店を心よりお待ちしております！ 次回もぜひお任せください！ ロンドシエル横浜 店長 橋口晶貴
返信日：2024年10月23日
Lさんの口コミ
女性 / 20代後半
縮毛矯正をお願いしましたが、アシスタントの方が9割対応してました。担当の方が施術してくれたのは、アイロンで伸ばす行程を半分だけ。 それ以外は全てアシスタントの方でした。 1行程ずつチェックに入るわけでもなく、施術中不安でしかなかったです。 案の定、クセが伸びていない部分が多く、ミニモのメッセージでお直しをお願いしましたが無視。 仕方なくお店に電話をしたところ、不在だった為、次の日までに必ず折り返しさせるとのことでしたが、結局折り返しの電話もありません。 こんな対応されたのは初めてです。 口コミや施術写真を見てから予約しているのに、アシスタントの方が9割施術するのであれば、ある意味詐欺だと思いました。 このお店は前回も縮毛矯正で利用しましたが(他の美容師の方です)、とても丁寧に対応してくださり、施術の仕上がりもとっても満足でした。今回このようなことになり大変残念です。 二度と利用しません。
来店日：2024年7月6日縮毛矯正/ 髪質改善/橋口さんからの返信
口コミをいただきありがとうございます。 この度は、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 担当者とアシスタントの対応が十分でなかったこと、そしてその結果として仕上がりにご満足いただけなかった点、さらにご連絡への対応も遅れてしまったこと、すべてにおいて至らぬ点があったことを深く反省しております。 以前はご満足いただけていたにもかかわらず、今回はご期待を裏切る形となってしまい、本当に申し訳ありません。 お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことが起きないよう、スタッフ全体の技術やサービス体制の見直しを徹底してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2024年10月23日
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