Lond ciel

当日の時間変更にも嫌な顔せず対応してくださり、本当にありがとうございました🙇‍♀️🙇‍♀️
今までで1番の仕上がりで大満足でした！
ボブカットのため頭を傾けたりするときに何度もこちらを気にかけてくれたのがとても印象的でした。
またどんなメニューが良いかの提案やこのメニューはグレードを上げなくても大丈夫等の意見も教えていただきとても助かりました。
カット後もたくさん褒めてくださり、自己肯定感爆上がりでした！可愛くしてくださりありがとうございました！またよろしくお願いします！

【大赤字覚悟🚨】１日一名様限定‼️カット＋ウル艶カラー＋美髪縮毛矯正（ケアトリートメント＋ケアカラー変更可能◎） ¥15,980

メンズ/韓国レイヤー /縮毛矯正/📍爽太さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました！！
仕上がりに満足頂き、今までで1番の仕上がりとのコメント嬉しい限りです！
僕のこだわりとして、常にお客様には、なるべく低コストで艶髪になれるようなプロセスをご提案出来るよう心がけております！
今回のカットとてもお似合いでしたね！また是非可愛くさせて下さい！いつでもお待ちしておりますね✨️

返信日：2025年5月2日

とても優しい方でケアの仕方や知識をたくさん教えてくださりました！カットもカラーもトリートメント超理想で大満足です！
めちゃめちゃおすすめです🥹
また次回もお願いします！！

【一月限定スペシャルクーポン💕】地毛風縮毛矯正💎+美髪カット＋スチームトリートメント＋ウォータートリートメント✨ ¥12,000

縮毛矯正／レイヤー /ブリーチ/柴山さんからの返信

嬉しい口コミありがとうございます！
ケアの仕方や知識をお伝えできて良かったです！カット、カラー、縮毛矯正、トリートメントが理想通りになったとのことで、とても嬉しいです。
次回もお客様にぴったりのスタイルを提案させていただきます！
またお会いできるのを心より楽しみにしています！よろしくお願いします♪

返信日：2025年1月25日

めちゃくちゃカットがお上手でした。
前に別の美容院で失敗されてしまったのでショートのカットは難しいのかなと思いましたが、ふわっとした伝え方でも色々な髪型を提案して下さって助かりました。
またお願いしたいです。
(違う美容師さんでしたが、シャンプーのマッサージもとても気持ち良かったです)

【迷ったらコチラ☝️】カット+うる艶カラー+トリートメント💕 ¥7,980

❤️‍🔥ボブ/縮毛 矯正・髪質改善もえるさんからの返信

桃太郎さま、先日はご来店ありがとうございました！
褒めていただきありがとうございます😭！
僕の作るスタイルを気に入っていただけて嬉しいです✨
ぜひまたお待ちしております！！

この度は、ご来店・口コミを有難うございました！
Lond ciel 阿部もえる

返信日：2024年6月13日

引っ越しで前のサロンに通えなくなったので予約させていただきました。
カットもリタッチもダブルカラーの色味もすべて最高すぎました😖❤️‍🔥
カットは想像通りだし、カラーも写真を見せた通りだし、ブリーチも頭皮保護してくれたので、いつもより断然痛くなかったです...！
こんなに満足したの久しぶりです
これからもよろしくお願いします💇‍♀️✨

💖ショートorボブの方（鎖骨まで）限定料金💖ダブルカラー＋カット＋1stepトリートメント ¥14,980

初めて縮毛矯正をかけたのですがブリーチやカラーで傷んでパサついて広がっていた髪が、自分の髪の毛じゃ無いみたいにサラサラ艶々になって触った瞬間驚きました。
綺麗にまとまって扱いやすくなったので朝も楽ちんです！
カラーもムラもなくとても綺麗で前髪カットは調節しながら丁寧にやって下さり、全体的に自分の希望通りのスタイルにして頂けて大満足です‼︎
縮毛矯正やカラーの施術で痛みや熱さを感じる事も無く、リラックスして居れました！
またお願いしたいと思います(*^^*)
有難うございました🎶

【赤字覚悟】❣️フルコース・カット・髪質改善縮毛・ダメージレスカラー・超音波アイロントリートメント🙆‍♀️値上げ無 ¥19,800

縮毛矯正/ 髪質改善/橋口さんからの返信

あ様

この度はご来店誠にありがとうございました😊🍀

髪質改善縮毛により、
広がりを抑えてツヤツヤに代わって本当に良かったです❗️✨
リラックスできる時間を過ごしていただけて、
本当によかったです😭

また髪のお悩みとか気になる事ございましたらなんでもご相談ください😌

本当にありがとうございました✨

返信日：2023年5月14日

とっても可愛く仕上げてもらいました！
また来ます！

【❤️‍🔥超最先端❤️‍🔥】蘇る質感、トステア成分配合カラーと同時に髪質改善が可能❗️カット＋カラー＋トリートメント ¥10,980

メンズ/韓国レイヤー /縮毛矯正/📍爽太さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました！
髪質がとても改善されてすごくサラ艶な仕上がりでしたね！
満足頂けて嬉しい限りです！！
またヘアのメンテナンスでお待ちしてます！
いつでもご相談、お悩みお聞かせください！

返信日：2025年5月19日

カラーもカットも可愛くてお気に入りです！
ブリーチなしでも、今とっても可愛く仕上げてもらえて大満足です！また伸びてきたらよろしくお願いします！

🪸初カラー、ブリーチなし暖色カラーにしたい方おすすめ🪸ブリーチなしダブルカラー＋カット＋1ステップトリートメント ¥14,800

♥️ブリーチ/ボブ/ レイヤー♥️maiさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございます！

カットもカラーも気に入っていただけてとても嬉しいです！
ブリーチなしでも可愛く仕上がるように工夫させていただいたので、そう言っていただけて本当に励みになります😊
また伸びてきた頃に、ぜひお手伝いさせてください！

lond ciel 横浜　石垣麻衣

返信日：2025年5月23日

前日に予約してメッセージで施術の相談をしてしまったのにも関わらず、とても早く丁寧な対応で仕上がりもすごく良く感動しました😿これからも絶対お願いしたいなと思えました🥹❣️

【口コミ書いて頂ける方のみ❤️‍🔥】平日限定！！！美髪縮毛矯正×高保湿treatment×超音波アイロン ¥10,980

メンズ/韓国レイヤー /縮毛矯正/📍爽太さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました！メッセージでなんでもお悩みお聞かせください！こちらもご相談いただけて嬉しいです！毛先のダメージ部分に関しては違うお薬を使わせて頂きましたが仕上がりに感動していただけて良かったです！またお任せください！！

返信日：2025年5月19日

インナーカラーと表面の髪の色合いを統一していただいたのですがとても自然な仕上がりで大満足です！
シャンプーやトリートメントを担当してくださったアシスタントの方もとても優しくて嬉しかったです！
共通の話題で盛り上がれて楽しかったのでぜひまたお願いします✨

【❤️‍🔥一日2名様限定❤️‍🔥】40％off❤️‍🔥1color×高保湿treatment付き(超音波アイロン) ¥4,700

メンズ/韓国レイヤー /縮毛矯正/📍爽太さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました！
インナー部分に関しては色落ちも綺麗に揃う様にお薬選定させて頂きました！仕上がり、アシスタントへの満足度を感じて頂き嬉しいです！
こちらも楽しい時間を過ごさせて頂きありがとうございました！また可愛くさせて下さい！いつでもお待ちしてます！

返信日：2025年5月19日

髪の毛サラサラで扱いやすくなって最高です。ありがとうございました。

【本日限定】カット+縮毛矯正+トリートメント¥13980 ¥13,980

仕上がりも完璧で、お話も楽しかったです！
ありがとうございました！
またお願いしたいです

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メンズ/韓国レイヤー /縮毛矯正/📍爽太さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりに満足頂けたようで僕も嬉しい限りです！
常にお客様が快適に、そして仕上がりにワクワクするような空間をお届けできるよう心がけております！
また次回の提案もさせて頂いたように、更に可愛くなれるようまた担当させて頂けたらと思います！

返信日：2025年5月12日

先日はありがとうございました。
ずっとモヤモヤしていたうねりや膨らみが解消されてスッキリしました。
施術から２日後にシャンプーして　乾かして気づきましたが右側のハチの辺りがくの字に折れてるのが気になってます。(前髪もパックリ分かれてしまうのも気になりますが) 癖が伸びきってないのか乾かし方なのか10日経過しましたが　やはり右側のハチ辺りだけ折れて見えるんのですが…。これはつむじがあるからなのか何なのか。アイロンすると伸びるのですごく気になると言うわけでもないです。それよりツルツルサラサラが持続して悩みが解消されてる事の方がストレスないので　お家でケラチンやCMC補給してしっかりケアしています。

どこの美容院でも断られてきた縮毛矯正を丁寧に施術してくださって感謝してます。

あと1点だけ… ミニモで予約してたのですが予約状況把握されてなかったのか　メニューにあった超音波アイロンが無かったのが残念でした😢

追記
ハチの部分が折れ跡が付くのは髪を洗った後タオルを巻くからだそうです。　なので巻かずにドライヤーで乾かしたら跡はつきませんでした。
解決です👍

人気No.1🔥【今週限定】１日2名限定🔥髪質改善縮毛矯正＋似合わせカット＋髪質改善トリートメント＋超音波アイロン ¥14,980

たくさん相談に乗っていただいて話しやすかったです。色の細かい部分まで対応してくださりありがとうございました。とても気に入ってます(*^^*)

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メンズ/韓国レイヤー /縮毛矯正/📍爽太さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました！
お色について不安な点、沢山ご相談頂きありがとうございました！僕も期待に応えれるよう、しっかりと満足頂ける仕上がり提供出来て嬉しい限りです！
またお悩みなんでもご相談ください！是非また綺麗なお色にさせて頂くのでいつでもお待ちしております！

返信日：2025年5月2日

元々デザインカラーで複雑な履歴だったにも関わらず、綺麗な髪色にしていただき大満足です✨
ムラにならないようにと髪が傷まないように考えてくださり、とても嬉しかったです！
またお願いします🎶

【デザインご相談🩵どのクーポンかわからない方】デザインカラー＋カット＋トリートメント ¥17,280

♥️ブリーチ/ボブ/ レイヤー♥️maiさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございます！

カラーをお任せいただきありがとうございました！ムラやダメージが出ないよう慎重に施術させていただきましたが、ご満足いただけて本当に嬉しいです🩷
また次回も楽しみにお待ちしております(^^)！

lond ciel 横浜　石垣麻衣

返信日：2025年5月3日

ほぼ何も決めずに行ったのですが、親身になって相談にのっていただき、素敵な髪型と髪色になりました。家族からも好評でした！また2ヶ月後にリタッチに伺います。

【デザインご相談🩵どのクーポンかわからない方】デザインカラー＋カット＋トリートメント ¥17,280

♥️ブリーチ/ボブ/ レイヤー♥️maiさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございます！

ほぼノープランとのことでしたが、信頼してお任せいただけて嬉しかったです。ご家族からも好評とのことで何よりです！♡
次回のリタッチも楽しみにお待ちしております！！

lond ciel 横浜　石垣麻衣

返信日：2025年5月3日

初めて伺いました！仕上がり、結果としては最高に満足しました🥹髪もサラッサラになって自信も持てました☺️美容師さんは縮毛矯正の説明などもちゃんとしてくださったり、体調があまり良くないと話すとめちゃくちゃ頻繁に心配、配慮してくださって優しすぎて嬉しかったです涙です🥲🥲安心して過ごせたしまた通いたいなあと思いました。本当にありがとうございました❣️❣️

【❣️1日2名限定❣️】ブリーチ縮毛矯正+似合わせカット＋トリートメント✨ ¥14,980

初カラーをここにして良かったなって思います！！沢山楽しくお話も出来て、口コミにあるようなことも全くなかったし、理想通りにして貰えてほんとに満足です ♡^っ ̫ <^
みんなからもほんとに好評で、あまりにも可愛いので彼氏にも見せに行ったら可愛いって言ってもらえてほんとに可愛くして貰えて感謝しかないです🎶🎶リタッチもまた伺わせて頂きたいなと思います(👍🏻ᴖ ·̫ ᴖ )👍🏻

💖1番ご予約いただいてます💖ミニモ限定価格💖カット＆ハイトーンダブルカラー(ケアブリーチ変更可)＆トリートメント ¥17,000

♥️ブリーチ/ボブ/ レイヤー♥️maiさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございます！

初めてのカラーをお任せいただけて、仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです☺️✨！
大切な方にも好評だったとのこと、こちらまで幸せな気持ちになりました🩷
またリタッチのタイミングでぜひお任せください！
ご来店楽しみにお待ちしております(^^)

返信日：2025年4月18日

自然に仕上げてくれたので、手入れが凄く楽になりました。またリピートします。
ありがとうございました。

【❣️ツヤツヤ髪質改善❣️】カット+前髪縮毛矯正+トリートメント　レイヤー/ショート/ボブ ¥6,980

髪型について悩んでいる部分について親身になってくれました。簡単にできるセットの仕方も参考にさせていただきます。(*^^*)

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メンズ/韓国レイヤー /縮毛矯正/📍爽太さんからの返信

初めてのご来店ありがとうございました！お客様の理想を汲み取り、今後いかに楽に生活を送れるかを第1に考えております！今回のカット、スタイリングレクチャーでお家での再現も簡単に叶うと思います！また難しい点ありましたら、お待ちしてます！！

返信日：2025年4月6日

今回もありがとうございました！カラーはいつもお任せですが、色落ちも加味して春らしい色にしてくださってとても嬉しいです☺️また次もよろしくお願いいたします✨
デビューおめでとうございます！

【超音波アイロン付き❤️‍🔥】うる艶透明感カラー×超音波アイロン・ダメージ補修トリートメント ¥5,200

メンズ/韓国レイヤー /縮毛矯正/📍爽太さんからの返信

いつもご来店頂きありがとうございます！！
今回のお色もとてもお似合いでした！また次も必ず似合わせますので、宜しくお願いします！お祝いメッセージありがとうございます！！

返信日：2025年4月11日

前回の色が気に入って今回も同じような色味でカラーをお願いしました。自分が想像したよりも良い色でとても嬉しいです。色落ちの早さが悩みだったのでご相談したところ、いろいろな提案をしてくれてカウンセリングの質が高いなと感じました。ありがとうございました！

【口コミ書いて頂ける方のみ❤️‍🔥】40％off❤️‍🔥1color×高保湿treatment付き(超音波アイロン) ¥4,700

メンズ/韓国レイヤー /縮毛矯正/📍爽太さんからの返信

いつもご来店ありがとうございます！同じお色でも、少しの差で色持ちや、色落ちのお色のイメージが変わります！カウンセリングを通して、今回も理想のお色を提供することが出来て良かったです！！またお待ちしてます！

返信日：2025年4月6日

お忙しい中ありがとうございました！
髪の毛もサラサラになって大満足です！
また機会があればよろしくお願いします。

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ありがとうございました！
相談しながら決めてくださって、嬉しかったです！

【❣️必ず似合うボブスタイルに❣️】似合わせボブカット+ダメージケアトリートメント✨ ¥3,980

カラー剤はほぼアシスタントの女性が塗っていたのですが、その方の態度が酷かったです。
塗ってる最中に他の先輩美容師に声をかけてコソコソと私の髪の毛を見て笑いながら何かを話していました。今思えばこの頃から、失敗してしまったとあのアシスタントは気づいていたんだと思います。仕上がった髪色がお願いした髪色と全く違うので担当の方を呼んでほしいと伝えると、手で口を押さえて今にも吹き出しそうな笑い方をしながらこの方のところに伝えに行ってました。背中を向いてるので私には見えてないと思っていたようですが、鏡にハッキリ写っていたのでとても不快でした。その後、担当の方にもう一度カラーをして頂きましたが、その間も金髪の美容師とバックで私の方を見ながら笑っていたり、緑色の髪をした美容師と吹き出しそうになりながらこっちを見ていました。アシスタントの方は吹き出していました。どちらも私には見えていないと思っていたのかもしれませんが、鏡越しに普通に見えてました。
どうして自分の失敗なのにヘラヘラと笑っていられるのか不思議でなりません。客の目の前で他の美容師とコソコソ話して笑うのも失礼だと思います。「お店のこの後の動きについて話していただけでお客さんの髪について話していたわけではないです！」と言い訳されましたが、私の名前と私の髪の履歴をついて話していたのが丸聞こえでした。嘘をつかれたのも悲しかったです。ここまで最悪な態度を受けたのは初めててす。
どうやら同じ時間帯に複数人のお客さんの施術を一気に担当するようで、そのためカラーはアシスタントにお願いしたようですが、ちゃんと一人ずつ対応した方が良いと感じました。

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縮毛矯正／レイヤー /ブリーチ/柴山さんからの返信

a様

この度は、当店でのご体験においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフの態度について、心よりお詫び申し上げます。

お客様から頂いたご意見を拝見し、アシスタントの態度やコミュニケーションが不適切であったこと、またその後の対応について深く反省しております。
お客様に不快な思いをさせることがあってはならず、
決して髪をみて笑ったり、お話したわけではないのですが、
そのような態度に思わせてしまったのは
完全に当店の不手際であり、重ねてお詫び申し上げます。

また、カラーに関するご希望に沿えなかったことについても、ご満足いただけなかった点を真摯に受け止めております。

ご希望のお色味より明るかった為に、
再度その場で2回カラーをすることになってしまい、
お時間いただくこととなってしまった事。
スタッフ間でのコミュニケーション不足や対応の不適切さが原因となり、お客様にご不安や不快を与える結果となってしまったことを深く反省しております。



今後、このような事態が二度と起こらぬよう、スタッフの教育やお客様への配慮を徹底し、サービスの向上に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に応えられるよう、一層努力して参りますので、もしまた機会がありましたら、是非ご利用いただけると幸いです。

スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。

londciel 柴山博恒

返信日：2025年3月30日

丁寧な対応です。カットもカラーも希望通り、セットはこちらの想像以上に素敵でした。次ももちろん伺わせてもらいます。

【❣️3月当日予約限定❣️】似合わせカット無料+カラー+1Stepトリートメント＋高濃度スチーム付き ¥5,980

本日はありがとうございました！
希望したものを叶えてくださり感謝です🙏🏻✨
またお願いします！！

SET簡単お洒落💓カット＆デザインパーマ＋カラー＋トリートメント ¥17,980

♥️ブリーチ/ボブ/ レイヤー♥️maiさんからの返信

本日はご来店誠にありがとうございました！
ヘアスタイル気に入ってくださり嬉しいです！😊
スタイリングしてみて、またいつでも
ご相談ください！✨
またのご来店楽しみにお待ちしております🩷

返信日：2025年3月18日

毎回細かい要望まで聞いて頂き満足のいく施術をしてくださります😌
毛質に合わせて対応してくださるのもとても良かったです！

【❣️伸ばしてる方向け❣️】前髪カット+カラー+トリートメント+超音波アイロン付き✨レイヤー/ボブ/ショート ¥5,500

縮毛矯正／レイヤー /ブリーチ/柴山さんからの返信

素敵な口コミありがとうございます！😊

細かいご要望にお応えできて、お満足いただけてとても嬉しく思います。
毛質に合わせた対応を心掛けておりますので、その点をご評価いただけて光栄です。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、一層努力してまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております！

返信日：2025年3月24日

カウンセリングも丁寧で、アレンジの仕方も丁寧に指導して頂けました。
久しぶりのイメチェンでドキドキでしたが、満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。

❣️１日2名限定❣️似合わせカラー＋カット＋うる艶トリートメント＋超音波アイロン ¥6,980

縮毛矯正/ 髪質改善/橋口さんからの返信

momo様

先日はご来店いただきありがとうございます！
丁をカウンセリングやアレンジのご提案を喜んでいただけて嬉しいです！！😊✨

久しぶりのイメチェン、気に入っていただけたようで安心しました！☺️
またのご来店を心よりお待ちしております！😊

本当にありがとうございました！

ロンドシエル店長　橋口

返信日：2025年3月25日

先日はありがとうございました!
髪の毛もサラサラでとても扱いやすくなりました。
またお願いしたいです〜☺︎

【❣️U24限定❣️】髪質改善縮毛矯正+似合わせカット無料＋スチームトリートメント＋水トリートメント✨ ¥11,980

縮毛矯正／レイヤー /ブリーチ/柴山さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！☺︎

髪の毛がサラサラになり、扱いやすくなったとのこと、とても嬉しいです！
今後もお客様の髪に合った施術を心掛けて、より一層満足いただけるよう頑張りますので、ぜひまたお越しくださいね。

お待ちしています！

返信日：2025年3月24日

すごく可愛くしていただけてほんっとに嬉しいです完璧です！
ありがとうございました！！

【❣️U24限定❣️】髪質改善縮毛矯正+似合わせカット無料＋スチームトリートメント＋水トリートメント✨ ¥11,980

縮毛矯正／レイヤー /ブリーチ/柴山さんからの返信

ご来店していただきありがとうございます！！

髪の履歴に合わせてお薬を作ったのでダメージなくかけることができました！

切りっぱなしボブとてもお似合いでした☺️

また是非お任せください！

返信日：2025年3月12日