meiさんからのファストネイル マルイファミリー溝口の口コミ

• meiさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

  ★★★★★

  この価格だから。ということでしょうか。
  年末で忙しいのもあってか、ネイルの事を相談する余裕もなく、急かすような態度で、慌てて色を決めました。
  
  深めのグラデをお願いし、確認も何度かありましたが、「ここが...」なんて言えないほどササっとの確認でした。(急かされている。)
  まさか、これが完成。とは思わず、まだ上から重ねるのかと思っていて、確認をして大丈夫です。と言うともうトップコートでした。
  
  店を出てから見ると、ムラだらけ。表面の凹凸は酷いものでした。グラデも筆の模様がついていて悲しかったです。ネイリストの友人や、その後行ったマツエクの方にも見てもらうと、やり直ししてもらった方が...と言われるくらい。2週間で根本部分が剥がれてきました。
  
  普段ネイルができないので、長期の休みで楽しみにしていたのですが、本当に本当に悲しい気持ちになりました。
  
  私のような経験をして欲しくないので、厳しい意見ですが、書かせていただきました。
  
  ネイリストの方の対応、技術は改善された方が良いかと思います。

  ☆オフなしの方☆ご新規様☆シンプルフレンチorカラグラ　¥4,400⇒¥3,700【700円オフ‼】 ¥3,700

  来店日：2022年12月29日
  

  ファストネイル マルイファミリー溝口さんからの返信

  この度はご来店ありがとうございました。
  技術に関して、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
  頂いたご意見をもとに、スタッフに技術指導を行いました。
  今後、お客様にご満足いただけるような技術をご提供できるよう努力してまいりたいと思います。
  貴重なご意見ありがとうございました。
  
  溝口店　店長

  返信日：2023年1月24日

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