EDEN札幌【エデン】若林 瑠南

arisaさんの口コミ

女性 / 30代前半

縮毛矯正を今までかけた中で、1番理想と違う仕上がりになって泣きたくなるくらいでした。 前髪が針金のようになるのが嫌なので、それなら癖が残ってもかけなくてもいいかなと伝えたところ、そうならないように軽くかけます。とのことだったので、そこまで乗り気ではないけど任せました。 結果、案の定こうなったら嫌だなと思う姿になりました。 毛先も尖らないように丸めて欲しいと伝えて、そのように内巻きにアイロンをかけていたはずなのに、なぜか最後のカットでその部分を切り落として、結局毛先も理想とは真逆の形に。 それを伝えると、そもそも縮毛矯正で毛先を丸くなんて出来ないと店長からも言われたと。 それならなぜ最初から、うちでは出来ませんと言わないのか、意味がわかりません。。 10年以上、縮毛矯正をかけていて、その要望が他では今まで普通に叶っていたのは一体何だったのでしょうか…？ ここまで意図が伝わらず、要望と真逆に受け取る方は初めて見ました。 そして、最後の会計時にも申し訳ございません。という態度や言葉もなく、本当に残念でした。 こちらもあくまで、ミニモの練習モデルとして伺っています。 それを踏まえた上でもあまりにも酷かったので、このような口コミを残しました。

縮毛矯正➕カット ¥4,400

若林 瑠南さんからの返信

arisa様 この度はご来店頂きありがとうございました。 また、不快な思いやご満足頂けるお仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。 お客様のご要望をこちらの認識違い、説明不足、技術不足でこのような形になってしまい大変申し訳ございません。 今後は同じことのいよう技術の見直しや、カウンセリング等、技術の向上も含め徹底して参ります。 HAIR SALON EDEN 若林

返信日：2025年8月29日

ケイスケさんの口コミ

男性 / 30代前半

想像以上にいい髪型にして頂きありがとうございました。

【メンズ】カット(シャンプー＆ブロー込み) ¥1,000

若林 瑠南さんからの返信

ケイスケ様 先日はご来店ありがとうございました！ またお忙しい中口コミもありがとうございます！ 想像以上に良かったとの事、大変嬉しく思います！ 男性のお客様は伸びるのが基本早い場合が多いです、１ヶ月〜１ヶ月半のカットがおすすめです！ またのご来店お待ちしております！ HAIR SALON EDEN 若林

返信日：2025年8月22日

小百合さんの口コミ

女性 / 30代後半

一生懸命丁寧に縮毛矯正とカットをして頂きました。 仕上がりもとてもいいです！ ありがとうございました！

縮毛矯正➕カット ¥4,400

若林 瑠南さんからの返信

小百合様 先日はご来店ありがとうございました！ またお忙しい中口コミもありがとうございます！ 仕上がりもお褒め頂けてとても嬉しく思います！ 施術後も扱いやすくなっていますでしょうか？ 癖が出てきはじめてきた場合は、お風呂上がりなど乾かす際に少し引っ張りながら乾かしたりすると落ち着いてくれるので オススメです！！ またのご来店お待ちしております！ HAIR SALON EDEN 若林

返信日：2025年8月22日