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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した85%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
🌷HANA🌷 烏丸／ボブ.ロングの口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.7
16件の口コミ中1〜16件表示
ことみさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な接客、施術をありがとうございました！ 会話もとても楽しかったです！！
来店日：2025年7月11日るんさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきました。 とても気に入っています✨ お話も楽しかったです！ また機会があれば是非よろしくお願いします。
来店日：2025年6月18日ゆいさんの口コミ
女性 / 10代後半
すごく気さくなお姉さんでよかったです！色も希望通りにしてくださってありがとうございます！！
来店日：2025年6月18日にゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても気さくに喋りかけていただいて楽しいお時間でした🎶カットもとても気に入っています♡ またいきます☺️
来店日：2025年6月13日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
今日はありがとうございました！ とても満足のいく仕上がりになりました！ 次回もよろしくお願いします😌
来店日：2025年6月12日まるやまさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！ 初めてのイメチェンでボブに綺麗に切ってくださりありがとうございました❣️ 髪の毛も短くなって凄く扱いやすいです😉 カラーも凄く綺麗な色で、簡単なスタイリングも教えてくれて毎日のスタイリングが凄く楽になりました🫶 またお願いします❣️
来店日：2025年6月12日チワワさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗な髪色にしていただき大満足です😍 トリートメントもツヤツヤになったのでまた行きたいと思いました！！
来店日：2025年6月12日
ぽんさんの口コミ
女性
前回も担当していただいてとても綺麗にして頂いたので またお願いしました！今回もとても綺麗にして いただけで大満足です！✨またお願いします！😌🩷
来店日：2025年6月11日来店回数：2回mさんの口コミ
女性 / 20代前半
技術については仕方ないですが、問題が起こったあとの対応、接客力の無さにガッカリしました。急な来店に対応いただきありがたかったのですが、一度目で染まらなかった部分を染めていただく際、手伝いに来てくださったスタッフの方たちが、あたかもこちら側が理不尽なクレームを付けているかのような気の使い方で大変不快でした。シャンプー台での染め直し時にコソコソお話されていたのも全て聞こえていましたし、移動する際にスタッフの方にジロジロ見られているのも見ていました。染まらなかったことを上の方に伝える際に、美容師さんの染料の塗布の加減のミスであるということではなく、ちゃんと染めたけど私が文句つけてきて……という風にお伝えされたのではないでしょうか？2回目染める際から帰るまで、クレーマーをつけた客として扱われていたように感じました。担当してくださった方だけでなく、手伝いに来てくださった方も接客見直された方が良いかと思います。
来店日：2025年6月6日
🌷HANA🌷 烏丸／ボブ.ロングさんからの返信
このたびは、ご来店いただき誠にありがとうございました。そして、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 染め直しに際し、スタッフの対応や言動が至らず、m様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。お客様のお気持ちに寄り添った対応ができておらず、配慮に欠けた点が多々あったと深く反省しております。 本来であれば、お直しの際こそ丁寧で気持ちよくお過ごしいただけるよう努めるべきところ、m様に「クレーマーのように扱われた」と感じさせてしまったことは、私たちの接客姿勢の至らなさによるものです。今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後同じようなことが起きないよう改善してまいります💦 改めまして、貴重なご意見をありがとうございました🙇🏻♀️՞
返信日：2025年6月6日良子さんの口コミ
女性
今後したい髪型をお伝えするとそれに合うカットをしてくださりとても満足でした。 シャンプーはとても丁寧にしてくださり、気持ちよかったです。 お話弾みまたリピートしたいなと思う方です。
来店日：2025年6月6日さとさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にしてもらい満足です＾＾ 仕上がりもよかったのでまた担当していただきたいです！
来店日：2025年6月4日
ケンチさんの口コミ
男性 / 20代前半
施術も接客もすごく丁寧で仕上がりも満足しました!! またご利用させていただきます✨ ありがとうございました!!
来店日：2025年6月4日ぽんさんの口コミ
女性
カウンセリングから丁寧にしていただけて 安心して施術を受けられました！ 仕上がりも綺麗で満足です✨
来店日：2025年6月3日来店回数：2回あさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にしていただき、仕上がりはとても気に入っています💕可愛くして頂きありがとうございました！！
来店日：2025年6月3日
キイラさんの口コミ
女性 / 10代後半
この後別のお店でなおして貰いました ヘタです
来店日：2025年5月17日canさんの口コミ
女性 / 20代前半
満足な仕上がりでした！ありがとうございました！
来店日：2025年5月7日
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