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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
clan五反田所属・髪質改善、縮毛矯正 店長浅野太郎の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
77件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
さやかさんの口コミ
女性 / 30代前半
私情で到着が遅くなってしまったのにも関わらず快く引き受けて下さり、メニューもわがままを言って更にいいトリートメントに変更したいという急な変更にも対応していただき、エクステを取った後のバラバラな髪型だったのにも関わらずカットもこれこれ！！こうしたかった！！！というカットラインにしていただきました。丁寧にスピーディーに仕上げて下さり、周りのスタッフの方々もとても感じが良く気持ちよく過ごせました。店長の浅野さんのお人柄も素敵で浅野さんにやっていただけて良かったです。また宜しくお願い致します！！
来店日：2023年11月26日来店回数：2回 
まさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて美容院でがっかりしました。 他の美容院も悩んでましたが、店長が担当と記載してあったのでこちらにお願いしました。忙しかったのか、他のお客さんを担当していて、カラーの要望を聞いてからは別の方が最後まで塗ってくれました。他のお客さん終わって店長は私の髪を2度塗りという形でカラーしていましたが、、予約枠にはゆとりをもってほしいです。また、自分はボブサイズの髪型ですが、＋500円のロング料がかかると言われ、びっくりして何も言えませんでした。公式やミニモも見ましたが、書いてありませんでした。帰ってから友達や家族に話したら、その長さでロング料金はおかしいと言っていました。それでしたら行かなかったですし、せめて記載はして欲しかったです。髪色も、暗めのグリーンをお願いしていて真っ黒は嫌だと話しましたが、結果、真っ黒になって家族からも黒すぎと言われ悲しかったです。最後にシャンプーするごとに色落ちしますよって言われましたが、3週間経っても真っ黒です。期待しすぎてしまった私も悪いですが、もう行きません。
来店日：2023年10月2日
髪質改善、縮毛矯正 店長浅野太郎さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 仕上がりご満足していただけず大変申し訳ありませんでした。よろしければお直し対応させていただければ幸いです。 特別クーポンで安く料金設定させていただいておりますのでショートの長さを基本に長さに応じてあごの長さ、鎖骨の長さで料金少し変えさせていただいておりますがのでご理解いただければと思います。長さの料金の表示はご予約決定時でも、それぞれのクーポン見ていただいてもメニュー補足説明に記載しております。分かりづらいかもしれませんのでわかりやすく改善できたらと思います。 貴重なご意見参考に改善していきたいと思います。 お忙しい中ご意見いただきありがとうございました。
返信日：2023年11月4日マユさんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛くしていただきました！ とても満足してます！ありがとうございます😊
来店日：2023年8月23日
mmmさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に仕上げて頂きありがとうございました(＾＾) 髪のケアの方法や自分の髪質似合わせてのカラーのアドバイスもすごくよかったです！またよろしくお願いいたします🙏
来店日：2023年8月10日みさきさんの口コミ
女性 / 20代前半
いきなり予約したにも関わらず、とっても素敵な髪色と髪型に仕上げて頂きました！ ありがとうございました！！
来店日：2023年8月8日まさんの口コミ
女性 / 20代前半
縮毛、カラーをしていただきました。1ヶ月近く経った今でも髪の毛サラサラで、髪の手入れが楽になり大満足です！またよろしくお願いします！
来店日：2023年7月25日あすかさんの口コミ
女性 / 40代前半
カウンセリングは丁寧にやって頂けました。 イヤリングカラーをお願いして、やって貰えたのはブリーチだけで後は全てアシスタントでした。 ミニモでは珍しくお直しあり。でしたが、またアシスタント任せになるのであれば意味はないと感じました。 髪は伸びるし染め直せますけど。 残念でした。
来店日：2023年1月13日髪質改善、縮毛矯正 店長浅野太郎さんからの返信
あすか様 混み合っていた時間帯での施術で自分が携わる時間少なくなってしまい申し訳ありませんでした。 ご指摘いただいた点見直しより満足していただけるように改善させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年6月14日なーさんの口コミ
女性 / 30代前半
ボサボサの髪をすっきりカットしていただきありがとうございました。前髪もちょうどいい長さで嬉しいです。
来店日：2022年11月22日
mmさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗にカラーしてもらえました！ 満足です✨
来店日：2022年11月12日Marisaさんの口コミ
女性 / 50代前半
日本語がまだ上手く話せない外国人の私に、携帯の翻訳機を使ってとても親切に対応してくれて、とても嬉しかったです。
来店日：2022年4月22日アキさんの口コミ
女性 / 20代前半
要望をしっかり聞き出してくれて、髪質についても色々教えてくださったので助かりました。 いつも納得のいく仕上がりになることがあまりなく、沢山の美容室に行きましたが今までで1番良かったです。 店内も広くて綺麗ですがそんなに煌びやか過ぎないので落ち着ける空間でした。
来店日：2022年4月6日マキさんの口コミ
女性 / 30代後半
当日予約でしたが色々と相談に乗っていただきカットを追加しちゃいましたが臨機応変に対応していただきました！施術も丁寧で仕上がりもとても大満足です☆ 本当にありがとうございました‼︎ 是非また伺いたいです♪
来店日：2021年10月24日ティミコさんの口コミ
女性
先日は熱心に希望の髪型を聞いて頂きありがとうございました。 カットもパーマのかかり具合も良かったです。
来店日：2021年10月18日来店回数：2回
ぺこさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色で悩んでいたら親切に相談に乗っていただきました！ 可愛い髪色になってとても満足です。 以前から毛量と枝毛に悩んでいたのですが、ちょうどいい量にしてもらうことができました！ 枝毛も綺麗にカットしていただいてとても満足です！ ありがとうございました😊
来店日：2021年3月28日
Acocoさんの口コミ
女性 / 40代前半
当日の突然の予約にも関わらず、丁寧に施術していただいてありがとうございました。 カラーはお任せにしたのですが、こちらの要望を細かく聞いてくださったのでとてもお気に入りの髪色になりました。 ヘアに関しても希望の写真通りにしていただき、どちらもとても満足のいく仕上がりになりました。 また、家でのスタイリングの仕方も教えていただき、嬉しかったです。 初めての来店で緊張していましたが、程よくお話してくださって居心地が良かったです。 またぜひ伺いたいと思います。 本日はありがとうございました。
来店日：2021年3月10日えいみさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧にカラーもカットもしていただきました。 巻き方も教えていただき嬉しかったです！ トリートメントで髪もサラサラになり、綺麗な色に染めていただけて満足しております。 またぜひ宜しくお願い致します！
来店日：2021年2月23日
ねむいさんの口コミ
女性 / 20代後半
なりたいイメージが固まらないまま行ってしまいましたが、親身に相談に乗ってくださったこともあり、とても満足な仕上がりでした！ またお願いしたいです！ありがとうございました！
来店日：2020年11月16日美海さんの口コミ
女性 / 20代後半
髪のダメージが気になっていましたが髪に気をつかいながらサラサラに縮毛をして頂いて満足です！対応も丁寧でありがとうございました！
来店日：2020年9月25日
まどぅーさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても気に入りました！ ありがとうございました💫
来店日：2020年9月1日Nさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕事が始まるため黒染めをせず、ギリギリのラインの黒色をお願いしました。 帰宅してライトに当たった髪を見ると既に茶色いのがわかり、事前に見せていただいたイメージ写真よりもかなり明るい色になってしまっていました。 ただ、ミニモでの対応や接客は丁寧で良かったです。
来店日：2020年3月29日髪質改善、縮毛矯正 店長浅野太郎さんからの返信
N様 先日はご来店していただきありがとうございました。 カラー希望通りの仕上がりにならなかったこと申し訳ございませんでした。お時間あるようでしたらお直しさせていただければと思います。 接客、対応に関してはお褒めいただきうれしいです。 貴重なご意見ありがとうございました。 お手数ですがご連絡お待ちしております。よろしくお願いいたします。
返信日：2020年4月1日
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