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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した96%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
︎Basic町田本店 AIRI⋆ ☽の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
61件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
Maiさんの口コミ
女性 / 10代後半
あいりさんにネイルをして頂くのは今回で3回目。誕生日前日の予約だったので、イメージの写真と色合いだけお伝えして、ほぼお任せでデザインして頂きました。とってもタイプでずっと爪を見てしまいます🫶🏻あいりさんは毎回のネイル中にする会話の内容を細かく覚えていてくださるため、話が弾みとても楽しいです！また、私の最近ハマっているネイルの系統を事前に探してくださっていたりととてもお客様想いで、サロンに行くことが月1の楽しみになっています💖いつもありがとうございます！これからもよろしくお願いします！
来店日：2024年10月2日来店回数：9回
︎Basic町田本店 AIRI⋆ ☽さんからの返信
先日はありがとうございました！ お誕生日ネイルお任せしていただけてとっても嬉しかったです🎂✨ いつもよりパーツも多めに乗せて華やかでしたのでお誕生日にぴったりですね🌙🌙 暗めのお色に決めてもデザイン次第で全然印象が違うので、毎回楽しいですよね🫢 こちらこそ色んなお話を毎月できて、進展なども聞くのが楽しみで毎月わくわくです＾＾♪ またのご来店お待ちしております♡
返信日：2024年10月5日 のんのんさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めましてだったのですが、カウンセリングも丁寧で、可愛い爪にしていただきありがとうございました！！ ざっくりとしたやりたいことを汲み取ってより可愛く仕上げてくださり大感謝です！！ またよろしくお願いします！！
来店日：2025年7月6日優衣さんの口コミ
女性 / 10代後半
人生二回目のネイルだったのですが画像通りかわいくちゅるちゅるにしてもらいました🥹🥹💕 ネイリストさんと話しやすく気軽に楽しく過ごしてました🥹🤍 そして、何より元々のネイル予約時間に私が急な用事が出来てしまったんですが、丁寧に時間の対応をして下さって無事可愛いネイルに仕上げて頂きました😻🩷 とてもとても満足なので次も機会あったら来店したいと思ってます！改めて、丁寧な対応ありがとうございました！
来店日：2025年6月22日ももさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回もデザインを大まかなイメージをお伝えしたらめちゃくちゃ可愛くしてくださってありがとうございました！ また１ヶ月爪を見て仕事頑張れそうです💓
来店日：2025年6月16日来店回数：7回
ひなさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もめちゃくちゃ可愛くしてもらいました🫶 ありがとうございます💞💞
来店日：2025年5月29日来店回数：2回、さんの口コミ
女性 / 10代後半
予約時間は30分からで、私は5分前の25分頃に到着いたしました。早く着いたこともあり、多少の待ち時間は当然と思っておりましたが、同じタイミングで入店された方が先に案内され、私はその後20分以上お呼びいただけず、事前の説明等もほとんどなかったため、非常に不安かつ残念な気持ちになりました。 また、当日はネイル以外に夜の予定があったため、その旨をお伝えしたのですが、施術後に仕上がりを確認する時間が十分に取れず、仕上がりもお見せした写真のイメージとは異なっておりました。よく見ると気泡やムラも見られ、「これなら自分でもできたかもしれない」と感じてしまい、本当に残念でした。 私としては、今後このような思いを他のお客様がされないよう、接客や技術、案内体制などの改善をお願いしたく、ご連絡させていただきました。貴サロンの今後のサービス向上に少しでもお役立ていただければ幸いです。
来店日：2025年5月11日︎Basic町田本店 AIRI⋆ ☽さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 前のお客様の施術時間が伸びてしまい、お客様をお待たせしてしまいまた、お急ぎでしたので急ぎの施術となってしまい大変申し訳ございませんでした。 ネイルをしてみなさまの気分が上がる素敵なお時間を提供したいと思っておりましたが、ご不安な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。 また、ご不快な思いをさせてしまったのにも関わらずこのような貴重なご意見を投稿してくださり、大変感謝いたします。 この件に関しましては深く反省し今後の改善に努めてまいります。 先日はありがとうございました。
返信日：2025年5月14日
Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
旅行の為に人生で2度目のネイルをしたのですが、 あいりさんに任せて正解でした🙆♀️ 見せた画像とほぼ同じように施術していただき、 とても満足です！ また機会があったらお願いしたいです☺️
来店日：2025年4月14日来店回数：2回ひなさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日の予約で長さ出しや亀裂補強などもありましたがとても丁寧に施術していただきました🥺 仕上がりもとっても可愛いです❤️
来店日：2025年4月7日来店回数：2回︎Basic町田本店 AIRI⋆ ☽さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！！ ご満足頂けまして大変嬉しいです🎀✨🤍 可愛らしい雰囲気のネイルがとってもお似合いでした👀 またのご来店をお待ちしております🙇♀️
返信日：2025年4月17日ももさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回は好きなキャラの誕生日ネイルをしてもらいました！ パーツも可愛くて本当に今回も素敵です！ありがとうございます☺️！
来店日：2025年3月26日来店回数：7回︎Basic町田本店 AIRI⋆ ☽さんからの返信
念願推しキャラネイル可愛すぎました🥹🥹 パーツお取り置きしておいたかいがありましたね✨✨ またのご来店を楽しみにお待ちしております！！
返信日：2025年4月17日ヒさんの口コミ
女性 / 20代前半
卒業式前日にやってもらいました🌟 とっても可愛くしてもらい大満足です💞
来店日：2025年3月10日
machanさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅れてしまって申し訳ございませんでした（ ; ; ） 今回も可愛いネイルありがとうございます🩷大満足です またよろしくお願いします🩷
来店日：2025年2月26日来店回数：7回mさんの口コミ
女性 / 20代前半
最終受付だったにも関わらず丁寧に仕上げてくださってありがとうございました。施術中も楽しいお話、どの程度なら大丈夫か確認してくださったおかげで可愛いネイルが仕上がりました🙏🏻またよろしくお願いします！
来店日：2025年2月6日︎Basic町田本店 AIRI⋆ ☽さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！！ ご満足頂けまして大変嬉しいです＞＜♪♪ またのご来店をお待ちしております🙇♀️💖
返信日：2025年4月17日machanさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も可愛いネイルありがとうございました🩷 細かいこだわりとかも対応してくださって、本当に満足です！ 過去一可愛くて爪見るのがすごく楽しいです🩷 またよろしくお願いします！！！
来店日：2025年1月31日来店回数：7回
まいさんの口コミ
女性 / 40代前半
いつもありがとうございます！ 今回もとても可愛く仕上げて頂きました！！ 周りからとても好評です！ またよろしくお願いいたします。
来店日：2025年1月24日来店回数：4回りささんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も白グラデで冬らしく仕上げていただきありがとうございます！！ 沢山お話しできて楽しかったです！
来店日：2025年1月10日来店回数：6回ももさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回も推しの衣装をイメージしたネイルをお願いしました！ いつもこんな感じでどうですか？って提案してくださりどれもイメージにピッタリでありがたいです。 早速友達から可愛いって褒めて貰えました！ また次回もよろしくお願いいたします🙂↕️
来店日：2025年1月8日来店回数：7回まいさんの口コミ
女性 / 40代前半
今回も可愛いネイルありがとうございました！！ 送った画像のものよりもアレンジして可愛く仕上げてくださり嬉しかったです！ またよろしくお願いします🙇♀️
来店日：2024年12月27日来店回数：4回
さやさんの口コミ
女性 / 10代後半
遅れて行ってしまったのに嫌な顔一つ見せずに対応してくださりありがとうございました！！！デザインもお任せでしたが、いつも通り大満足で良い年明けを迎えられそうです🎶またお願いします！
来店日：2024年12月25日来店回数：2回︎Basic町田本店 AIRI⋆ ☽さんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました！！ お越し頂けるだけでとっっても嬉しいです🥲✨✨ クリスマス感もありつつやりすぎない感じが今日にぴったりでしたね😹🫢 ご満足頂けまして大変嬉しいです🧡 来年もお待ちしております🎶
返信日：2024年12月25日machanさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日も可愛いネイルありがとうございました💓 振袖にもドレスにもぴったりなネイルで大満足です🥹 次もよろしくお願いします❣️
来店日：2024年12月24日来店回数：7回︎Basic町田本店 AIRI⋆ ☽さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🎀✨ 素敵なドレスと振袖の両方のイメージに合っていてとっっても素敵でした👏🏻🌟 成人式楽しんでください！お話聞くの今から既に楽しみです😹😹 来年もお待ちしております🙇♀️💖
返信日：2024年12月25日りささんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も仕事の規定内で色々と一緒に相談にのってくださりありがとうございます！良いお年を…💞
来店日：2024年12月15日来店回数：6回︎Basic町田本店 AIRI⋆ ☽さんからの返信
先日はありがとうございました！ シンプルデザインでもお色次第でとっても可愛くなりますね🫢💖 お話しながらお色決めていく過程も楽しかったです♪ 良いお年を🎍🌅🐍
返信日：2024年12月25日
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