3.3
仕上がり・技術
3.3コミュニケーション・サービス
3.3ミニモでの対応
3.3男性 / 30代後半
とにかく時間がかかる
他の客複数名を担当してたから、待ち時間がかなり長い
こちらの要望が伝わっておらず、何度か切り直してもらった
先輩社員が修正点を伝えるも、本人が理解していない
カット後にシャンプー希望を伝えるも、
濡れタオル渡すから、それで拭くだけじゃダメですか？とのこと
シャンプーを断られるとは思わず、唖然とした
（再度希望を伝えると、イヤイヤだったが、別の人がやってくれた）
女性 / 20代前半
理想のレイヤー大満足ですありがとうございました！
男性 / 20代前半
よかったです。ありがとうございました。
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