池袋アカデミーで気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.2担当者の方ヘルプて入ってくださった方が仲が良くて楽しめました！可愛い色になってこれからのデートも気分るんるんです♬次の予約も取ったので次も今から楽しみです💇♀️🫶
ちゃんとスタイリストの方がチェックしてくれてたので安心して受けることができました😊
コスパはすごく良いです！
仕上がりとても満足です！
歳が近い人が多くてお話も楽しくできました！また行きます！
女性 / 10代後半
とても気さくで話しやすい方でした！初カラーありがとうございました！
女性 / 20代前半
とても話しやすかったのでカウンセリングの際も、自分がどのようにしたいのか伝えやすかったです！
私の多かった毛量もとても軽くなり毛先もしっかりと整えてくれたので理想的な仕上がりになりました⭐︎
また、トリートメントをしてもらい傷んでた毛もサラサラになり助かりました！
最後にコテでの巻き方も丁寧に教えてくれたので分かりやすかったです⭐︎
仕上がり・接客大満足です！！
綺麗にしていただきありがとうございました♪
女性 / 20代前半
とても話しやすく、希望通りにカットしていただけて良かったです。以前より髪質も良くなったと実感しています！また次回もよろしくお願いします。
女性 / 10代後半
仕上がりは良かったです！！けど時間通りに着いたものの結構待たされて6時間以上の施術で椅子も会議室みたいな椅子で過ごすキツかったです💦
男性 / 30代後半
丁寧な施術に感謝いたします。
女性 / 20代前半
カットのみで2時間かかりました。
途中で他の予約のお客様が来てしまったみたいで同時進行でひと段落つくたびにもう1人のお客様の対応にいっていて進みがとても遅かったです。
私は30分前後時間がずれてしまうかも知れませんと言われたのでまだ良かったのですが、カットだけでコレはあまりにも遅いな、とは正直思いました。
カウンセリングの時に髪質改善のトリートメントを勧められたのですが半ば強引で、3回分券か1回分どちらにしますか？っと言う感じで気が弱かったりする人はこの押しに負けて買わされてしまうなと言う印象でした。
私は断れたのですが、元々スペシャルリンス付きで予約してたのにドライヤー後の仕上がりはシャンプーする前より髪の毛がバサバサになってしまい市販のリンスと変わらないやん！と正直思ってしまいました。
カットは先生がチェックして左右差を指摘され、やり直していましたが2度目のチェックでも左右差がまだあり最後は先生が綺麗にカットして長さを整えてくれました。その為仕上がりは良かったです。
お話しするのはとても楽しく快適に過ごせました。
女性 / 20代前半
とても感じが良く、話しやすい方だったのでカウンセリングの時も自分の希望を伝えやすかったですし、丁寧に対応してくださいました。私は顔周りや後ろ髪のカットに結構細かいこだわりがありいろいろ希望を伝えましたが、ほんとにその希望通りの髪型にカットしてくださって大満足です！髪を切る前にこんな感じでいいかと再度確認もしてくださり安心しました。トリートメントも髪の毛がサラサラになったのでやって良かったです！！ありがとうございました！
女性 / 40代後半
今日はありがとうございました。
とても感じが良く話し方が優しく、仕上がりも大満足です。丁寧に施術してくださりありがとうございました。
女性 / 30代後半
とても素敵なカットをしていただきありがとうございました！すごく気に入りました。
次の日のセットもすごくしやすくて感動です。
相談もしやすくて安心してお願いできました。
本当にありがとうございました。
女性 / 40代後半
手早く仕上げていただき丁寧な接客でした
女性 / 20代前半
カットのみのつもりでしたが、ご提案いただき髪質改善トリートメントをしていただきました🫧
今後もよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
予約するか迷われていて、口コミを見ている方へ↓
簡潔に言うと、オススメしません。
詳細は下記に続きます。読みたい方はご参考にしてください。
13:00から90分間の予約でしたが、実際の終了時刻が15:40で160分かかりました。
TOKYOトリートメントをなかば強制的に追加する事になり…。0円の予定でしたが、総額3,850円でした。
普段は12,000〜20,000かかるから今回やりませんか・終了時間は変わりません・絶対に後悔させませんと…。
背術後調べても同じトリートメントは、1万2千円もしないし、毛が細く猫っ毛な私にはトリートメントでの効果があまり感じられず、終了時間も大幅に遅れて、大後悔です。
カウンセリング時、重たい髪を減らしたい要望を伝えましたが、忘れていた事も非常に遺憾でした。
再度、梳くよう要望した後は、右半分ばかりハサミを入れていた事も、焦りました。
エアーが出ているドライヤーを後頭部に当てたまま作業されて熱かったです。
トリートメントの追加は営業で、私の断る力が足りていなかったとも感じます。
しかし、終了時刻が1時間以上遅れるなど、カウンセリングと異なりました。
無理なら無理と、遅れるなら遅れると、事前に伝えるべきだと思います。美容院に行って、こんなに不快になったのははじめてでした。
女性
他のクチコミにもある通り、普通の美容院とは異なり研修所みたいな場所です。
アプリのダウンロード、登録、施術後のアプリからのレビュー、LINEの交換と面倒な作業がたくさんありました。
そして、髪質改善トリートメントの勧誘が本当に驚くほどしつこいです。
「カットと一緒にどうですか？」と言われ断ると、
「次は次回以降の回数券どうですか？」と言われました。
次いつ行けるかわからないと言うと、
「ホットペッパービューティーから予約枠だけ取ってくれませんか？、あとでキャンセルしてもいいから」と。
そこまで無理矢理予約を取ろうとする美容師さんに初めて会いました。
私は小さい子どもがいるのですぐに予定が立てられない、とお伝えしているのに、こちらの気持ちを少しもくみ取ってくれません。とても嫌な気持ちになり、疲れました。
お金払って普通に美容院に行った方がまだマシだなと思いました。
女性 / 20代後半
昨日はありがとうございました！
施設について:
研修施設での施術でした。
おそらく、デビュー前（研修生）の方達が沢山いらっしゃいました。簡易的な姿見のみで、手荷物を置くところはないので手持ちになります。
施術について:
ワンカラー、顔周り姫カットとウルフヘアを希望しました、最初の仕上がりは見せた写真や想定とは違うものでしたが、最後のアンケートで講師の方に相談したところご丁寧に直してくださいました。
デビューに向けて頑張って欲しいです!お話は楽しかったです！
難しいカットや特殊カットでなければコスパいいとおもいます！
提案してくださった、髪質改善はサラサラツヤツヤで気に入ってます!
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
正直、理容室というよりは新人理容師の練習場といった印象でした。入店すると人が大勢立っていて、少し驚きました。
カットに特にこだわりはなかったのですが、額の両側に髪がないため、前髪でカバーしたいと伝えました。しかし、仕上がりは希望通りではなく、正直行った意味がなかったと感じました。
また、担当の理容師が途中で忙しくなり、別の理容師が先にスタイリングを始めるという流れに。シャンプー後にまずスタイリングしてからカットするのは初めての経験でした。
施術中には高価なトリートメントやカラーを勧められましたが、もともとリーズナブルな価格が魅力で来たので、追加料金がかかるのは想定外でした。
仕上がりのチェックがあるとのことでしたが、形だけのチェックに感じられました。
技術を追求するのは大切ですが、それと同時に、もう少し空気を読む力も身につけてほしいと思いました。
女性 / 20代前半
居心地良く施術してくださり、満足の仕上がりです！ありがとうございました。
女性 / 20代前半
カウンセリングしっかりしてくれたし、とても話しやすい方でした💞
女性 / 20代前半
複雑なオーダーをしてしまったにもかかわらず、丁寧に仕上げてもらいました！仕上がりも大満足でした、ありがとうございます！
男性 / 30代前半
研修施設なので設備はよくありません。
対応してくれる人はタイミングによって善し悪しがあるのでなんとも言えませんが、対応してもらった人はあまり腕はよくありませんでした
男性 / 20代前半
まず予約時間からカットまで30分以上かかった。メンテナンスカットということでカウンセリングでは元の状態からほとんど変わらないイメージだったので、イメージ画像を用意していなかったが何度か説明しても伝わらず一緒にイメージ画像を探してイメージを共有出来てからカットがはじまった。コミュニケーションが上手くとれず、カウンセリング中もカット中も終始自信の無さが伝わっていた。経験がまだ少ない研修生で仕方無い部分はあると思うが、仕上がりが不安な気持ちになってしまった。良い意味で期待を裏切ってほしかったが、仕上がりはイメージとは違う仕上がりに。特に顔周りは短いのが似合わない為残してほしいと伝えたはずだが、しっかり切られてしまった。セットが終わった後指名して予約をして欲しいとのことだったが、その場では断るわけにもいかず仮予約をしたが、また任せるのは不安でしかないと感じてしまった。
男性 / 20代前半
とても長い時間待たされます 40分程度です
その上で、施術がとても下手です
もうすぐデビューと言っていましたがやめたほうがいいです
切る技術も下手ですし、切る時に髪の毛を引っ張るので痛いなと思いながら受けていました
僕が持ってきたペットボトルを蹴って倒し、その上から僕の髪の毛が落ちてくるようになっていたのも印象的です
女性 / 20代前半
この度は施術して頂きありがとうございました。仕上がりは満足しています。
ただ美容師で鬱症状による当日のドタキャンはとても致命的です。その上返信も遅く、年末年始ということもあり、予定が大幅にずれてしまいました。
以前そのような事があったのなら説明欄に書いて頂いた方がお互いにとって好都合だったかもしれないです。
辛口の評価ですみません。
たくさんの研修生の方がいて、空いてる人が入るシステムなのでアプリでのやり取りは皆無かつ全て無駄で、着いたら15分ほどは待たされます。
グループのアプリを入れさせられて顧客管理されます。
お店(?)も、研修施設なので普通の美容院とは全く違ました。
見てくださったスタイリストさんは優しかったし担当してくれたデビュー前の方も一生懸命してくれたのですがリピートしたいとは思いませんでした。
女性 / 20代後半
ありがとうございました
男性 / 30代後半
とにかく時間がかかる
他の客複数名を担当してたから、待ち時間がかなり長い
こちらの要望が伝わっておらず、何度か切り直してもらった
先輩社員が修正点を伝えるも、本人が理解していない
カット後にシャンプー希望を伝えるも、
濡れタオル渡すから、それで拭くだけじゃダメですか？とのこと
シャンプーを断られるとは思わず、唖然とした
（再度希望を伝えると、イヤイヤだったが、別の人がやってくれた）
女性 / 20代後半
みんな優しい人たちばかりでまた行きたいと思いました！
女性 / 20代前半
次回もよろしくお願いします！
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第一興商のビルが目印です。 居酒屋ユラユラのビルの隣です。
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