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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した100%のお客様が満足しています- カットが好評カットを施術した85%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
艶カラー💍 ヘアメ ⌇madokaの口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
5.0
70件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ともみさんの口コミ
女性 / 20代後半
アシスタントさんだったことにあとから気付くくらい、とても丁寧で満足感のある施術でした😊💞 急遽ヘッドスパ追加してしまったにも関わらず、快く対応していただき、夜勤の疲れが吹っ飛ぶくらい気持ちいいマッサージでした♡力強くてほんと最高です！ 好みのカラーにしていただき仕上がりとてもツヤツヤで、また利用したいと感じました☺️ 気さくに話していただき過ごしやすかったです！ ありがとうございました🫶🏻
来店日：2024年12月13日
艶カラー💍 ヘアメ ⌇madokaさんからの返信
ともみさん！ 本日はご来店いただきありがとうございました！ 素敵な口コミまでありがとうございます🥹💕 予約状況やお店の状況にもよりますが、メニューの追加などはできるだけお客様の要望に添えるよう努力しています！ ヘッドスパのパワーには自信があるので、また疲れが溜まってきましたらいつでもお待ちしてますね✨ 赤みを抑えた透明感カラー気に入っていただけて嬉しいです！ 私もともみさんとのお話しとっても楽しかったです♡ ぜひ次お会いするときは、お写真見せてくださいね🫣💕
返信日：2024年12月13日 かのさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅い時間にも関わらず丁寧に施術していただきありがとうございました！ とても気持ちよくリフレッシュできました♪ トリートメント後に髪しっかりツヤツヤになっていてとても嬉しかったです！
来店日：2025年6月30日りえさんの口コミ
女性 / 30代前半
髪色はざっくりとしか決めていませんでしたが、理想のカラーにしていただいて大変満足でした。
来店日：2025年6月15日なさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！ カラー選びから染まった後の髪色まで完璧でした！ また担当していただきたいです☺️
来店日：2025年6月13日あおいさんの口コミ
女性 / 20代後半
対応が丁寧で話し方とかも本当に気持ちが良かったです！色味も最高でした😭
来店日：2025年6月8日なーさんの口コミ
女性
とてもお話しやすく、楽しい時間でした。 丁寧に仕上げていただきました。 ありがとうございました😊
来店日：2025年6月8日m.さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても親切で丁寧な方だったと思います。 難しい履歴にも関わらずこちらが色々オーダーすることで困らせてしまったのですが、最終希望通りのカラーになり凄いなと思いました。 何時までには出たいというのを伝えていて、その時間に間に合わなさそうになってしまったのですがその時も最後まで私の次の予定を気にして出来る限り急いでくださっていました。 ただ、イメージしやすいようにもう少し画像などを見せていただけると嬉しいのとカラー直後でヒリヒリしている頭皮に対してシャンプーと乾かす時のタオルの力加減が強かったなと思います。 そしてご本人のことではないので今回評価に入れていませんが、途中で上司の方が来た時に、名乗ることも何の挨拶も無くいきなり "いやー厳しいっすよ"と言われてビックリしました。心の底からお前は誰だよと思いました。ずっとヘラヘラ笑いながら説明してきて何も頭に入りませんでした。 他のスタッフさんは若い方も顔にカラー剤が付いた時など拭きに来てくださったり対応が良かったのですが、あの黒髪金メッシュおじさんの喋り方や表情は本当に気分が悪くて二度と見たくないです。
来店日：2025年6月6日艶カラー💍 ヘアメ ⌇madokaさんからの返信
先日は、ご来店いただきありがとうございました。 カラーについては、たくさんご相談させていただいて最終的に「希望通りのカラーになった」と言っていただけて嬉しい限りです！ ですが、ご不快な思いもさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 今後このような思いを誰1人にもさせないために、サービス向上に努めてまいります。 お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 小田倉まどか この度は沢山の美容師の中から小田倉を指名してmarju GINZAへ御来店誠にありがとうございます。 担当の小田倉へのご評価頂き、大変嬉しく思っております。 ですが、今回m.様に対して小田倉の上司が名乗ることも無く失礼な態度、言葉遣いをし不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この件を踏まえまして「アシスタントを育成する立場の人間の在り方」というのを見直し改善して参ります。 まずは、本人に私の方から今回m.様に不快にさせてしまった内容を伝え反省させたうえで「教育者としての礼儀、在り方」を考え直し改善していく所存でございます。 m.様にとって今回の事は不愉快極まりない事ではあったと思いますが 貴重なご意見と受け止め 僕自身が美容室を運営していく立場として責任をもって改善して参ります。 今回担当させて頂いた小田倉は真面目で努力家で、美容が好きなスタッフですので、もし可能であればまた小田倉を指名して御来店頂けますと幸いです。 その時には、今回のような事が起こらないよう迅速に対応して参りますので宜しくお願い致します。 marju GINZA 代表取締役 花田
返信日：2025年6月10日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想の髪色に出来て満足です！ 担当してくださった小田倉さんはとても話しやすくて髪のことも親身になって聞いていただけて楽しい時間でした！
来店日：2025年6月6日
りささんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な施術でした！ 来店前のやりとりもとても親切で助かりました。
来店日：2025年6月2日mさんの口コミ
女性 / 20代後半
今の髪の悩みをなんとなく言ったらトリートメントを提案してくれて、ストレートかけたくらいにつるつる綺麗な髪にしてくれました◎ 急遽予定外のトリートメントありがとうございました！カラーも久々に満足の仕上がりで、また小田倉さんにお願いしたいです！
来店日：2025年5月27日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても明るく優しくて素敵な接客でした！梅雨の時期になったので前髪縮毛をお願いしたのですが、仕上がりも大満足です☺︎またお願いしたいです🥹ありがとうございました！
来店日：2025年5月25日Maharuさんの口コミ
女性 / 40代前半
イメージ通りに可愛く巻いてくださりありがとうございました！最初に出る時間の希望も聞いて下さったのも助かりました。また機会があれば是非お願いしたいです！
来店日：2025年5月25日ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
最近うねりとひろがりが気になっていましたが、トリートメントしていただいてからサラツヤになり大満足です！ 美容院のあと推しに会うことをお伝えしたところ、かわいく巻いてくださいました✨
来店日：2025年5月19日さよさんの口コミ
女性 / 30代前半
私のしたいスタイルや癖を丁寧にヒアリングしていただけたので、安心してお任せする事ができました！カットも充分上手でしたが、先輩スタッフさんがチェックして更に綺麗に整えて貰えたので、イメージ通りになり大満足です☺️
来店日：2025年5月19日ひまりさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日の予約でしたが丁寧にご対応いただきました！髪の毛もサラサラになりました！
来店日：2025年5月11日amさんの口コミ
女性 / 30代後半
すぐに妊娠中だということに気付いて楽な姿勢のシャンプー台に案内してもらえました。手際よくトリートメントしてもらえて大満足です！ありがとうございました。
来店日：2025年5月7日Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
色落ちも良く、髪の質も良くなりました。ありがとうございました。
来店日：2025年5月2日
ふうかさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約だったのですが快く対応してくださいました！ 手際がよく、ささやかな気遣いや沢山お話を聞いてくれてとても楽しい時間を過ごせました😊 喋ってめちゃめちゃ共通点があってもっと長い時間お話したいって思いました😂 またよろしくお願いします(*´︶`*)ﾉ✨️
来店日：2025年5月2日
しらすさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想の髪の色にしていただきました。 とても満足です。 ありがとうございました。
来店日：2025年5月2日
るなさんの口コミ
女性 / 20代前半
素敵に仕上げてくださりありがとうございました！ また機会がありましたらお願いします🎀
来店日：2025年4月28日来店回数：2回
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