4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
まず、こちら都合による日程変更にも柔軟に対応していただきありがとうございました🙇
施術に関しても、一つ一つの工程を丁寧にかつ効率よく進めてくださりました。また細かい要望にも、「逆に言ってくれてありがたい！」と、嫌な顔せず、むしろ楽しんで仕上げてくださっているなと感じることができ、非常に満足するデザインになりました☺️ふと手元を見てしまうくらい可愛い仕上がりで、とても嬉しいです。ぜひ次回もお願いさせていただきたいなと思っております！改めて今回は素敵なネイルをありがとうございました🩵
女性 / 20代前半
可愛いネイルにしてくださったのはとても良かったです。
気づかない程度だったのでいいですが、オフしきれてない部分があったりしました。
いろんなところでネイルをしていただいているのですが、施術中にウトウトしている方は初めてでした。
ベースの時点で何度も何度も指につけられ、デザインに入ってからも何度も指につけられて正直最初から最後まで不安でした。
トップもかなりはみ出ていました。
女性 / 20代後半
当日予約でしたが、対応もスムーズで可愛い色の爪にしてくださり、ありがとうございました。場所案内も分かりやすかったです。
ただ、素人目で見ても明らかに塗り残し、爪が角ばっている、皮膚にはみ出し数箇所など気になる点はその場でお願いして対応いただきましたが、終始動作が雑に感じました。
安価とはいえ、扱いにくい指でしたら申し訳なかったのですが、もう少し大事に扱って欲しかったです。
おすすめの色を伺って、コレと教えてくださった色が"いま在庫切れなんですけど〜"と言われたり、ダルそうな接客で唖然としました。
口コミを見て高評価が多く期待して行ったのですが、楽しくお話…？他の方の口コミと私への施術内容はかけ離れていました。
90分予定が60分弱で終わり、施術はスムーズでしたが、施術中の時間も楽しみにしていた分、こちらの評価とさせて頂きます。
女性 / 20代後半
90分アートやり放題のコースで予約していました。
事前に「このデザインをやりたいんですが、パーツの持ち込みは可能ですか？」というメッセージにずっと返答はなく、当日もメッセージをご覧になった上で謝罪等はありませんでした。
デザインのオーダーもふわっとした要望になってしまった私にも落ち度はあるのですが、終始ダルそうな態度と全然要望を汲み取ってくれず、参考に出したカラーともかけ離れていて、途中で諦めました。
また、ずっと私のスマホからデザインを見て施術されていて、他のサロンなどはスタッフさんのスマホに送ったり、見ても少しの時間だけだったので、気になりました。お礼の一つもなかったので、そこも残念でした。
仕上がりもガタガタで、それぞれの指の形もバラつきがあるし、モデル価格とはいっても5,000円は高く感じました。
もう二度といかないです。
男性 / 10代後半
ほんとにさいこうでした！またよろしくお願いします
女性 / 30代前半
普段口コミを書くことはほとんどないのですが、あまりにも酷すぎたので書かせていただきます。
まず全体的に雑。オフとケアも含め60分で終了しましたが、爪の長さはバラバラ・気泡やゴミが入ったままコーティングされる・ジェルが爪からはみ出て皮膚についたままコーティングされる・爪の根元やサイドまで塗れていない・サイドが塗られていないことを指摘すると、その爪だけ上から重ね塗りをしたため2度塗りした濃い爪と1度塗りの爪で明らかに色が違うのにそのままコーティング・片手はトップジェルを塗り忘れたまま拭き取りなどなど。
もうこれは言ったらキリがないと思い、途中で諦めました。
誰がどう見ても絶対に気がつくようなことをそのままにされ、もし施術者が本当になにも気がついていないのであればそれもおかしいとは思いますが、恐らく気がついていたけれどそのまま進めていたのではないかなと感じました。
また、他の口コミにはライトが熱かったら〜と声掛けがあったそうですが、私の際はそういった声掛けは一言もなく、終始熱かったですが耐えました。
カラーをここから選べると見せていただき、サンプルから選んだところ「あー、これは今ないです」とのこと。迷った末に選んだ結果在庫がなくまた選び直すことになるのであれば、事前に言って欲しかったし当たり前のようにないことを伝えられ、再度選んで希望の色を伝える時むしろこちらが気を遣って『この色ならありますか？』と聞く始末。
形や長さは「同じ形で揃えるでいいです？」と希望を聞くよりも決めつけた言い方。マグネットの模様についても「どうしたいです？」と聞かれ、どういうものがあるかあまりわからないことを伝えると「おすすめでいいです？」と選択肢もなく進めていき、全体を通して適当で雑な対応だと感じました。
10年以上ネイルをしており、同じ美容業界の接客業をしている身としても正直言わせていただくとお金をとっていいレベルの接客やサービスではありません。練習モデルなどで行った方がよっぽど丁寧かつ寄り添いのある対応をしてもらえると思います。だるいのが体調が悪いのかわかりませんが、非常に不快な時間でした。
今回初めて伺わせていただきましたが、口コミで書いてある高評価の内容とは程遠く、無料お直しができないのも納得です。
今後検討される方の参考になれたらと思います。
女性 / 20代前半
ピンクゴールドのラメで頼んだのに、シルバーみたいな仕上がりになっていました。
女性 / 10代後半
デザインをあまり決めずに行ったのですが、一緒にどんなデザインにするか考えてくださってとても可愛くしていただきました！！
サロンに行くといつも緊張してあまり話せないことが多いのですが、とても気さくな方でたくさんお話できて楽しかったです！🌟
また伺わせていただきます！！
女性 / 20代前半
ネイルは人生で3回目だったのでデザインなど一緒に決めて貰えて嬉しかったです！
今回はピンクのラメグラにしたのですがそれに似合うパーツなど提案していただき、仕上がりもとっても可愛いくて爪を見る度に可愛い！！ってなります！
また話しやすくて施術している間もとっても楽しかったです！
ありがとうございました！またよろしくお願いします
女性 / 20代前半
初めて伺いましたが、とってもかわいくて大満足です！
丁寧な施術で、仕上がりもキレイでした。
またお願いしたいです（ ; ; ）♡
女性 / 40代前半
会話も楽しくて、丁寧に仕上げていただけて大変満足しました。またよろしくお願いします。
女性 / 30代前半
当日の予約でしたが、丁寧に対応してくださいました！ギリギリまでカラーに悩むこともでき、満足のいくカラーになりました。爪の形もリクエスト通りで、仕上がりもとても綺麗で、値段が安いことに申し訳なくなるくらいでした。ぜひまた伺いたいです。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
当日予約で予約し丁寧に対応頂きました。
一点、私があまり詳しくないのと色味の確認をしなかったのが悪いのですが、サンプルの展示の中から色を選びましたが、実際の色と違っていたので、想像よりも濃くびっくりしました。きちんとカラーを選ぶ際にサンプルだけでなく実際の色味の確認しなきゃ行けないと勉強になりました。
終始丁寧にご対応頂いたので、またタイミングがあったら利用させて頂きたいです。
女性 / 30代前半
当日予約にも関わらず、快くご対応いただきました。
仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
女性 / 10代後半
マインドギャルって感じのお姉さんでとっても楽しかったし、センス大ありで、めっちゃ可愛いネイルになりました🫶🏻🫶🏻お時間長かったですがありがとうございました笑笑🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
熱さや痛みがないかとても気遣ってくださって嬉しかったです😊スピーディーで仕上がりも丁寧でよかったです。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
丁寧な施術でお話も楽しかったです！
ありがとうございました🎀
女性 / 20代前半
とっても可愛いくしてもらえて大満足です♡✨
ありがとうございました♪💐
女性 / 30代前半
お店についても誰も居なく連絡したら
遅れるとの事で10分ほど外で待たされ
あまり申し訳なさそうにしてる感じがなかったです。
遅れるの分かった時点でメッセージ機能ありますし
事前に連絡出来なかったのかと思います。
施術に関しては希望に近い形にしてもらい
細い変更を伝えても対応してもらいました。
せっかく綺麗に仕上げもらったのですが
施術前の事がありちょっと残念です
女性 / 50代前半
素早い手技で、1時間で仕上げて下さいました😊
女性 / 20代前半
色々相談させて貰いながら、施術して下さったのですごく安心しておまかせ出来ました。仕上がりの色味もとても可愛くて満足です！ありがとうございました！
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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