BEAUTY LAND北国分店ビューティー ランドキタコクブンテンみ ぃ

hさんの口コミ

長文になりますが、正直レビューです。 施術中に、右目、左目ともに明らかに沁みる痛みを感じた。 その都度、「目が染みて痛いです」と伝えましたが、拭き取るだけでも痛みが増した。 担当の方は「揮発成分が入っているので…」の一点張りで、あまり寄り添う感じはなかった。 「まつ毛をキレイにしたくて、気合い入れすぎちゃいましたw」と言われた時は、正直、は？って思いました。 途中、施術中にも関わらずzoomの電話が入り、どこかの店長？社長？との談笑でリモートで話す姿もあり、プライバシーもないのか？と感じた。 施術後、自宅に帰ってからはより目が痛くなり、目の異物感と沁みる痛さがあったため翌日は仕事を早退し、眼科へ受診しました。眼科での受診結果は、角膜に傷がついているとのことで目薬を3日間投与の形になった。 上記の件も含め、担当の方にお話をし、返金対応となったため、一件落着だと思い、今回の口コミは控えようと思いました。 しかし、その後もまつ毛の状態が気になり、他のサロンにて状態を見てもらったところ、「パーマ剤でかなり傷んでいる」と言われました。施術日から2週間経ちましたが、左目のまつ毛が特にチリチリで目頭部分はバラつきがひどいです。 このような酷い仕上がりで、よく2750円での内容にできるな…と心底腹ただしい気持ちでいっぱいです。(メニューは、1650円と記載ありますが、担当の入力ミスで2750円でした。) 施術中の言葉遣い、zoomでのやり取りなど、普通は不自然だと思いますし、こちらのサロンはまずスタッフの育成から努めるべきかと思います。 他の方が同じ思いをしないよう、正直なレビューを記載させていただきました。

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み ぃさんからの返信

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 この度は貴重なお時間をいただいたにも関わらず、施術中・施術後にご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 練習モデルとしてご協力いただいたにもかかわらずこのような結果となってしまい、心から反省しております。 施術の際の対応や配慮が足りなかったことを痛感し、技術面だけでなく、お客様への姿勢そのものを見つめ直しております。 いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後は二度と同じことを起こさぬよう、一つひとつの施術により慎重に取り組み、日々練習と改善を重ねてまいります。 この度は大変なご迷惑とご心配をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

返信日：2025年10月13日

ちゃもさんの口コミ

女性 / 30代前半

色々話しかけてくださって嬉しかったです。

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み ぃさんからの返信

本日はご来店ありがとうございました！ たくさんお話できて私もとっても楽しかったです☺️ また色んなお話聞けるの楽しみにしてます✨ またのご来店お待ちしております！

返信日：2025年9月3日

こんぶさんの口コミ

女性 / 40代後半

あ、マツエクの施術って楽しんで良いんだ♬って居心地よく過ごせました。以下は正直に申します 1：30現在、既に3本抜け左目の向きは四方八方向いてます。右目はキレイに揃ってます。技術は磨いてナンボだと思いますので 応援してます！頑張ってくださいね！

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み ぃさんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！ 楽しく過ごしていただけたとのお言葉、すごく嬉しいです！ ただ、左目の向きが気になってしまったとのことで申し訳ありませんでした。 いただいたご意見をしっかり受け止めて、これからもっと技術を磨いていきます💪 またぜひリラックスしにいらしてくださいね💖

返信日：2025年9月3日