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仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
ヒロ銀座バーバーショップ名古屋本店所属・小島 優奈の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5
23件の口コミ中1〜20件表示
あきさんの口コミ
男性 / 40代後半
親しみやすい接客でカットも気になるところも 最後までしっかりとしてくれました。 ありがとうございます
来店日：2025年7月16日
すかいさんの口コミ
男性 / 20代後半
スピーディでも丁寧に施術していただきました。
来店日：2025年6月25日
達男さんの口コミ
男性 / 30代前半
ありがとうございました。 仕上がりに満足しております。
来店日：2025年4月20日
あさんの口コミ
20代前半
そもそも施術もされてないです、お店も対応も悪すぎます 予約もドタキャンするような最低なお店です
来店日：2025年4月16日
恵輔さんの口コミ
男性 / 20代後半
スタイリストさんに関しては、満足で何にも問題ありません。 ただ、周りの店員さん？スタイリストさん？の笑い声、話し声が大きすぎる。(度を過ぎてるレベルで) いつまでも学生のノリかのような雰囲気で、それが接客業として正しいのかとても疑問に思いました。 仲良いのは別に問題ないと思いますが、 それを全面にお客の目の前でやられるとは思ってもいませんでした。 なので、正直、謝罪して欲しいレベルで、 全くもっって、不愉快でした。
来店日：2025年3月30日
小島 優奈さんからの返信
恵輔様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、スタッフの会話や笑い声によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様にとって心地よい空間を提供するべきところ、配慮が足りなかったことを深く反省しております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で改善に努めてまいります。 もしまた機会をいただけるようでしたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうかよろしくお願いいたします。 担当者 小島優奈
返信日：2025年3月31日
さかさんの口コミ
男性 / 30代前半
なりたいイメージを汲み取ろうとしてくださっているのが伝わってきて嬉しかったです パーマの仕上がりもおおよそイメージ通りで満足です！ ありがとうございました^ ^
来店日：2025年3月23日小島 優奈さんからの返信
さか様 嬉しいお言葉をありがとうございます！ 理想のイメージに近づけるお手伝いができて何よりです。 仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました！ また次回もぜひお任せくださいね。お待ちしております！ 担当者 小島優奈
返信日：2025年3月24日
弘さんの口コミ
男性 / 50代後半
小島さんのパーマは仕上がりも良くて、希望通りの出来上がりになったので、ありがとう御座います♪
来店日：2025年3月19日小島 優奈さんからの返信
弘様 嬉しいお言葉をありがとうございます！仕上がりを気に入っていただけて良かったです。また機会がありましたら、ぜひお待ちしております！ 担当者 小島優奈
返信日：2025年3月21日
ヒロさんの口コミ
男性 / 40代前半
長く伸びた髪の毛を丁寧に早く仕上がりもよくバッサリ短くして頂きました。 安心してカットして頂けると思います。 また機会があればご利用したいと思いました。 行きつけのない方、近場の方、オススメです。 腕はとてもいいと思います。 センスを感じました。 本日はありがとうございました。
来店日：2025年3月15日小島 優奈さんからの返信
ヒロ様 素敵な口コミをありがとうございます！ 長く伸びた髪をバッサリ短くするスタイルチェンジをお任せいただけて、とても嬉しいです。仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。 また機会がございましたら、ぜひご利用ください。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。 本日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
返信日：2025年3月15日
あべさんの口コミ
男性 / 30代前半
とてもスピーディーな上、希望に沿ってカットをしてくれました！ セットのことなど質問に対しても丁寧に回答してもらえてとてもよかったです！ ありがとうございました〜
来店日：2025年3月11日小島 優奈さんからの返信
あべ様 嬉しいお言葉、ありがとうございます！スピーディーかつご希望に沿ったカットができて良かったです。セットについても、また気になることがあれば気軽にご相談ください！またのご来店をお待ちしております。
返信日：2025年3月11日
ファニーさんの口コミ
男性 / 30代後半
こんにちは。お仕事お疲れ様です。 今回はカットモデルとして貴店を利用させて頂き、誠にありがとうございました！ 店内の雰囲気も静かな雰囲気で、リラックスしながら過ごすことが出来ました。 また、カットの専門的なことも分からなかったのですが、こちら側が理解できるように丁寧な接客をして頂いたお陰で髪型も綺麗に仕上げて頂けたように思います。 小島さんもこれからますます、お仕事が忙しくなってくることと思いますが、お身体に気をつけながら頑張ってくださいね。 また来ます😃
来店日：2025年3月9日小島 優奈さんからの返信
ファニー様 こちらこそ、今回はカットモデルとしてご来店いただき、ありがとうございました！ リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。仕上がりもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです！これからも分かりやすいご提案と丁寧な施術を心がけていきますので、またぜひお越しくださいね。 励ましのお言葉もありがとうございます！これからも頑張りますので、またお会いできるのを楽しみにしています😃
返信日：2025年3月9日
けんさんの口コミ
男性 / 20代後半
パーマを初めてするので仕上がりが不安でしたが、結果的には大変満足しています。 ありがとうございました。
来店日：2025年3月6日小島 優奈さんからの返信
けん様 初めてのパーマ、お任せいただきありがとうございました！仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。これからのスタイリングも楽しんでくださいね！またのご来店をお待ちしております。
返信日：2025年3月7日
のももさんの口コミ
男性 / 20代前半
カットモデルする人とは思えないくらい手際も良く、上手でした。
来店日：2025年3月5日小島 優奈さんからの返信
のもも様 嬉しいお言葉、ありがとうございます！これからもご満足いただける技術を提供できるよう精進してまいります。またのご来店をお待ちしております
返信日：2025年3月7日
daiさんの口コミ
男性 / 10代後半
とても丁寧で仕上がりもかっこよくしてくださいました。 また機会がありましたらぜひよろしくお願いします！
来店日：2025年2月13日小島 優奈さんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます！丁寧に仕上げることができ、かっこよく仕上がったとお聞きできて嬉しいです。ぜひまたお越しくださいませ！次回もお手伝いできるのを楽しみにしています。
返信日：2025年2月13日
りさんの口コミ
男性 / 20代前半
カットモデルとは思えない仕上がりで大満足です。ありがとうございました！
来店日：2024年12月15日小島 優奈さんからの返信
ご満足いただけてとても嬉しいです！カットモデルとしての仕上がりにご満足いただける結果となり、私たちも大変励みになります。貴重なご意見、ありがとうございました！またのご来店をお待ちしています！
返信日：2025年2月13日
まさ.Yさんの口コミ
男性 / 50代前半
希望のヘアスタイルにしてもらえて 本当にありがとうございました！ 色々 アドバイスもしてくださって 嬉しかったです😁
来店日：2024年12月12日小島 優奈さんからの返信
ご満足いただけて本当に嬉しいです！希望のヘアスタイルに仕上がり、さらにアドバイスも役立ったとのこと、ありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。またのご来店を楽しみにお待ちしています！
返信日：2025年2月13日
ショウさんの口コミ
男性 / 30代前半
夜8時に約束したけど、美容師は9時に来ました、バックジャンプできないからなしになりました。予約したら美容師と場所が変更されました。確かに０円がとても良いんだけど、少なくとも待ち時間が三十分以内にしてほしいです。
来店日：2024年11月17日小島 優奈さんからの返信
ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありません。約束の時間に美容師が遅れてしまったこと、そして場所の変更についてもご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。待ち時間についても、できるだけ短縮できるよう改善に努めます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後、よりスムーズで快適なサービスを提供できるよう努力いたします。
返信日：2025年2月13日
広育さんの口コミ
男性 / 30代前半
スタイルチェンジさせてもらいました！ めっちゃかっこよくて気に入ってます！ ありがとうございました！
来店日：2024年9月16日小島 優奈さんからの返信
スタイルチェンジにご満足いただけて、とても嬉しいです！気に入っていただけたとのこと、私たちも嬉しい限りです。新しいスタイルでの毎日が楽しみですね！またぜひお越しください。ありがとうございました！
返信日：2025年2月13日
Mさんの口コミ
男性 / 50代前半
とても丁寧な施術で要望通りの髪型になり満足です！ お話も勉強になり、ありがとうございました^ ^
来店日：2024年9月7日小島 優奈さんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます！ご要望通りの髪型に仕上げることができて、とても嬉しいです。またお話ができて楽しかったですし、勉強にもなったとのことで良かったです！ぜひまたお越しくださいね。お待ちしております^ ^
返信日：2025年2月13日
絶対匿名希望さんの口コミ
男性 / 30代前半
今日はありがとうございます。 とてもかっこよく素敵にしてもらいました。 素敵な時間を過ごせました。 丁寧で良かったです。 今日も素敵な1日を。
来店日：2024年8月30日小島 優奈さんからの返信
こちらこそ、ご来店いただきありがとうございました！仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。素敵な時間をお過ごしいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2025年2月13日
誠志さんの口コミ
男性 / 40代前半
いい仕上がりでした。ありがとうございました。
来店日：2024年8月3日小島 優奈さんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます！仕上がりにご満足いただけて何よりです。またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年2月13日
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