アシスタント/研修歴 1年
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momo 💕の口コミ
仕上がり・技術
3.7
コミュニケーション・サービス
3.9
ミニモでの対応
4.2
54件の口コミ中1〜20件表示
kさんの口コミ
女性 / 20代後半
ベースを硬化した後に厚みが出過ぎたのか、声かけなしに削られたのですが、ものすごく熱くて爪に当たっている皮膚がしばらく赤くなってしまいました。フレンチ部分の塗り残しや歪みがあったり、トップもボコボコになっているところがあったりして、とても残念です…。確認後にUVライトに促される時も、手を強く押されて雑な印象を受けました。 次の日とても大切な予定があるので、別の店舗でやり直していただきました。施術者の方にとっては1日に沢山いらっしゃるお客さんの一人に過ぎないかもしれませんが、それぞれに楽しみや大切な用事があって施術に来ている人もいるということを頭の片隅に置いておいてほしいです。
来店日：2024年11月22日
kuraraさんの口コミ
女性 / 40代後半
色見本の種類が沢山あり、ワンカラーでもクリアやラメもあり、2色も同額でしたが、可愛いラメで仕上げていただきました。時間も60分かからずスピーディーに仕上げていただきました。オススメです！
来店日：2024年11月20日
annaさんの口コミ
女性 / 20代前半
友達からの紹介でとても楽しみにしていたのですが、口コミは良い方と悪い方がいて少し不安な気持ちで向かいました。 着くとmomoさんがやってくださるのかなと思っていましたが違う方が来て担当ですと言われました。あれ？と思い尋ねると会社のページなので担当者はいつも違いますと言われ ？？が広がりました。サロン名がありそこのkokoro nailのmomoとなっているのに違うのはどうしてでしょうか？ なので記載した方がいいと思いますと伝えました。 また、momoさんにお願いするならホットペッパーで予約して指名料もかかると言われてかなり驚きました。 来てから言われても、、って感じです。 私の友達の担当者を聞くと普段モデルをやっている方ではなく上手い方が施術してくれたと伝えられ 同じ値段でモデル料金なのにそこに差があるのはどうして？と思いました。予約して来てくれているお客さんみんなに対して失礼だと思います。 ネイルデザインとカラーを友達と同じにしていただきたかったので見せるとどのカラーか分からないとも言われ めちゃくちゃ腹立ちました。担当者が違くなければそんな事は起こらないと思います。 楽しみにして来たのにとても不安な気持ちになりまくりでした。 友達に連絡し多分これだと思う！と教えてくれたカラーで仕方なくお願いしました。 それに中国語か何語か分かりませんがずっと話していて何を言っているのか分からないし不快で仕方ありませんでした。 ネイルの仕上がりは素敵でカラーも望んだ通りになったのですごく嬉しかったし、満足でした！ ですが、これで仕上がりも悪ければ代金はとても支払いたくなかったと思います。なのでまだよかったです。 これから予約する方はネイルの仕上がりだけで考えるなら大丈夫かなとは思います！私の担当してくださった方であればの話ですが 少しでも不安だったらやめた方がいいかもしれません。 長くなりましたが、ネイルはお気に入りになったのでよかったですありがとうございました。
来店日：2024年11月18日まさんの口コミ
女性 / 30代前半
グラデーション頼みましたが、30分程で終わります。 なので仕上がりはイマイチですし、すぐにとれます。 今まで練習モデルでこんなに最速でとれたの初めてです。 しかも上手くないのにお金割とかかったなって印象。 色もマバラだし、来店した時点でずっとケータイいじって 他のスタッフに呼ばれて、初めて自分の予約だと気づいてました笑
来店日：2024年11月9日ぽよさんの口コミ
女性 / 20代前半
星1もつけたくないです。 パーツオフの際、親指の爪に真ん中1.5センチほどマシンで切れ込みが入り、とても痛かった。爪の内側の肉も赤く色が変わったが、これはジェルだと一点張り。(私の元々のネイルはシアーな薄ピンクです、パーツも透明のものでした) その後、40分オフの液に浸されたがマシンで切られて出来たものなのでもちろんなにも変わらず。誤魔化す為に表面をかなり削られてしまい左手の親指の爪1本だけめっちゃ薄くなってしまいまして。 最後まで担当の方も店長の方も一切謝罪はありません。 パーツオフ代は無料になりましたが、普通のオフ代は取られました。 トップも硬化しておらず、家に帰ったら沢山ホコリがついており、ポロッと人差し指のネイルは取れました。 担当者は「小林」さんでしたが、中国人の方です。 みなさん気をつけてください。
来店日：2024年11月8日shioさんの口コミ
女性 / 20代前半
名札を見るとmomoさんではない方が担当でした！ 研修生ということでしたが、気になるところを伝えるとしっかり直していただけました。持ち込み写真に近い可愛い仕上がりで満足です！ありがとうございました。
来店日：2024年10月27日みゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました。 安かったのでまた使いたいと思います
来店日：2024年10月13日
桃咲さんの口コミ
女性 / 20代前半
傷は小さかったけど、指先なので施術後何度もしみて痛いため、もう少しお値下げしていただいてもよかったかなと思いました！それ以外は満足です。ありがとうございました！
来店日：2024年10月8日まおさんの口コミ
女性 / 20代前半
普段口コミは書かないのですが書かせていただきます。 まず、良かった点として、今回爪の形をバレリーナにしたのですがいつもはバレリーナにすると爪裏の処理が甘く、爪が少し肌に触れると引っ掻き傷のようになっていましたが今回施術していただいた方はしっかりと爪裏まで処理してくれたので全然いたくなかったです！ また、今日の持ち込みデザインネイルもできるだけイメージに近づけようと色々探していただいたおかげで理想のネイルにしていただけました！ とっても満足な仕上がりにしてもらってとっても感謝です！ ありがとうございました！！💓
来店日：2024年9月28日来店回数：4回ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフから甘皮処理など、すべての工程ですごく丁寧にやっていただきました！ カラーやパーツを迷った時は、試し塗りや他の候補をあげてくださり、親身に相談していただきながら決めることができました！ 丁寧に慎重にやっていただいたので、仕上がりにすごく満足しています！🎀
来店日：2024年9月13日
きいさんの口コミ
女性 / 20代前半
普段口コミなど書かないのですが、不快な点が多かったため初めて書かされていただきます。 まず事前のメッセージの時点でオフ追加でお願いしますというやりとりをしていたのにもかかわらずオフはどうしますか？という声掛けでまずすぐに不安になりました。施術して頂いた方はMomoさんではないのでしょうか？ その後色味を決める際にオーロラがやりたいと言ってる私に何故か頑なにミラーを勧めてきて、中国の方で日本語がまだわからないのか何度も説明したけど通じませんでした。結局頑張ってオーロラになったのですが、実際に指に乗せてみると100%ミラーでした。時間がなくなったのかそこからもう1人のスタッフと2人体制に変わったのでそのスタッフにこれミラーですよね？と聞くとミラーです。というのでこれオーロラって言われたんですけどというとオーロラを持ってきてくれました。なんでこれをさっきはオーロラと言ったのか問いただしたかったですが呆れて何も言えませんでした。完成系は可愛くはなったのですが左右違う人が施術したので厚みや表面のツルツル感、フォルムが全く違います。早く帰りたかったので直しはいらないと言いましたが、日本語が流暢な方を1人は置いておくべきです。こそこそ中国語でスタッフ同士話しているのも何を言われているのか怖くて不快でした。オフの際熱いか、痛くないか確認をこまめにしてくれた点は嬉しかったのですがあくまで私の意見としてクオリティはお金を取るものではないと感じました。
来店日：2024年9月3日ともかさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく可愛くてお気に入りです！またお願いします(⋆ᴗ͈ˬᴗ͈)”
来店日：2024年9月2日来店回数：2回
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
大満足です。安くてオフも早く、試し塗りなどさせていただき可愛くしてくれました！また行きます。ペントハウスがながれてました。
来店日：2024年8月27日とんかつさんの口コミ
女性 / 20代後半
オフは凄くスピーディーで施術中は細かに確認してくださり、理想通りのデザインにしていただきました。 大きいパーツは少し引っ掛かりそうな印象がありますが、リーズナブルで丁寧でとても満足しています！ また次もお伺いしたいなと思いました！
来店日：2024年8月12日来店回数：2回chiiさんの口コミ
女性 / 20代前半
安い値段で可愛くしてくれましたー！ 終わる時間がもう少し早いともっとよかったです！ ありがとうございました！頑張ってください！
来店日：2024年6月21日☺︎︎さんの口コミ
女性
オフの時、2回ほどマシーンが皮膚に当たって痛かったです。また、甘皮ケアの際に皮膚も切られてしまい1本出血、3本水でしみる状態になっています。研修生とのことで技術に関しては目を瞑ることができたとしても、出血しても無言で抑えるのみでこちらが出血してるか伺うと謝罪はあったものの、こちらが何も伺わなかったら出血していることを隠してそのまま施術しようとしていたことには驚きです。 ヤスリで爪を整えている時もスムーズにできなかったのか自分の皮膚を削ってしまったのか理由は分かりませんが舌打ちしていたのでネイル変えに来たというのに総じて良い気分にはなれませんでした。 普段マイナスの評価はあまりつけないのですが、お金をとって施術するには酷いと感じたため書きました。
来店日：2024年5月20日凜々子さんの口コミ
女性 / 20代前半
わがままもいっぱい聞いて貰えて時間が限られてる中とても素敵に仕上げてくださいました😍
来店日：2024年5月1日
yさんの口コミ
女性 / 20代後半
長さ形もバラバラ(何回か言いましたが直らないので諦めました)何本かやり直しで時間もかかり、指にネイルがたくさん着いた状態で終わり、中が未硬化のままだったのでその日に取れました。 研修価格なので仕方ないとは言えお金を取ってする技術じゃないと思いました。
来店日：2024年4月1日
ぽさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客で、デザインもイメージ通りとても可愛くしてもらえて大満足です！ またお願いします💗
来店日：2024年3月31日
kさんの口コミ
女性 / 20代後半
予定時間の30分以上かかり、ミニモ価格のため仕方ないとは思いながらも出来栄えがかなり雑でした。すぐ他のお店に行きやり直してもらいました。
来店日：2024年3月29日
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