Kokoro Nail【ココロネイル】
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Kokoro Nail【ココロネイル】で気になるネイリストを選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5女性 / 20代後半
仕上がりはとても綺麗で、丁寧に施術していただきました。
愛想こそありませんでしたが、指から出ない位の長さでとお願いしたら指の腹の方から何度も確認しながら整えてくれました。
大きなモニターで韓国ドラマを流してくれているので退屈はしませんでした。
いつもベースをライトで固める時は爪の周りまで少し焼けるような感覚があるのですが、今回は全くなかったので驚きました。
ぜひまたお願いしたいです!
女性 / 20代後半
先日はありがとうございます
今回はデザインがあまり決まっておらず大変失礼致しました☺出来上がりがまるみさんのセンスの良さとスピーディーな対応ありがとうございます✨💍✨
またよろしくお願い致します
女性 / 20代前半
作業が丁寧で、デザインについても色々と聞いてくれて、可愛く仕上げことができました!
女性 / 30代前半
とても丁寧に接客して頂きました。
デザインもゆっくりこちらの話を聞いて施してくださいました。
落ち着いた空間で、またお願いしたいと思いました。
気になる色を試し塗りしたり、パーツをどこにおくかなどこちらの要望にしっかりと応えてくれました!満足いく仕上がりです♡
女性 / 20代前半
案内もあんまりせず、出来も最悪でした。
浮いてたので、言ったら半笑いで母国語でみんなで話し始め、しまいには穴埋めしていいですか?って言われました
仕上げも適当で最悪です
女性 / 20代前半
チャットで伝えたことを何も把握してくれていなかった。
安いから仕方ないと思うけど仕上がりも気泡沢山あったり、ベースのカラーがガタガタだったり、トップで端までコーティングできてなかったり残念でした。
時間、予定より30分以上早く終わっているので、それなら時間いっぱい使ってでも丁寧にして欲しかったです。
オフも機械で削ってそのままベースいって、それが初めてだったのでちゃんとオフできているのか不安でした。
女性 / 30代前半
手際もよくて仕上がりも満足です!
女性 / 20代前半
〇メッセージでのやり取り
返信が比較的おそく、施術当日まで心配だった。施術中に返ってきたときは驚いた。
〇施術中の接客
声掛けはよくしてくれる。だが、パーツの要望を細かくしたときに少し面倒くさそうにされたのは気になったが、許容程度。
中国語でほかのスタッフと話す姿がちらほら見られたが、他のサロンでも良くあることなので見逃せる程度。
亀裂が入ったらしく(どう見ても亀裂ではなく、ヤスリでの傷だった)、200円の割引を入れてくれた。
総評として、お値段相応かなという印象でした。ナナさんという方ではありませんでした。
練習生にしては手際は良く、仕上がりも満足いきました!
他の方の口コミを見て心配でしたが、安心して大丈夫かと思います。(スタッフによるとは思いますが.....)
また利用させていただきます。ありがとうございました
女性 / 30代前半
とっても早くてかわいく仕上げてもらいました!
スタッフさんの愛想もよくてお願いもしやすかったです
女性 / 30代前半
丁寧な施術で、とっても綺麗に仕上がりました!可愛くしていただきありがとうございます!
女性 / 20代前半
理想通りの可愛い爪にしていただきました!!
私が施術時間を勘違いしていて、後に予定を入れてしまっていたのですが、嫌な顔せず対応してくださいました。
丁寧に綺麗に早く仕上げてくださいました。
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
5人ほどのスタッフ体制で運営してました。
どのお客様も不満気な様子だったので不安でしたが、自分自身が実際に施術を受けて納得しました。
長さだしをしましたが6本の爪に気泡が入りグリーンネイルが心配だったので尋ねたら強い口調で大丈夫ですと言われました。
また、パーツをつけた時も軽く付けられ、日常動作で多く引っかかることがありパーツが引っかかった時に痛くまた、取れないか心配で仕方ないです。
開始までに10分も待たされました。
あまりオススメはできません。
女性 / 10代後半
日本人の方だと思って予約したのに、来店してみたら外国人の方しかいませんでした。外国人の方でも接客がしっかりしてればいいものの、当日行ってから「パーツ代が別でかかる」と言われたり、スカルプじゃないのにスカルプコースにされるなど、概要欄には書いてないことを強要され、結局予約した時の値段よりも高い料金を取られました。
しかも、オフで爪ペラッペラになりました(笑)薄くされすぎてその日に自爪にヒビ入りました。ナナさんという方もいないし、客の前で私の爪の状態見ながら母国語喋り出して何言っているのかわからないし、説明もなく施術を進められて気分悪くて怖かったし、二度と行きません。
女性 / 20代前半
メッセージのやり取りが早い点良かった。ほかのお客さんはかなり待たされていた。
女性
かわいい仕上がりで満足してます!
またお願いしたいと思ってます😊
女性 / 20代後半
仕上がり、施術中の接客に関しては問題ありません。
ただ施術をされていないスタッフさんがサロン内にあるソファー?にだらっと座っていたり、施術担当外の手の空いているスタッフさんが集まって日本語ではない言語で大きい声で会話をしているのは気になりました。
女性 / 20代後半
いつもお世話になっています!
お気に入りのカラーがあって、何度もリピートしています!
施術も痛みに配慮して下さって、今回はとてもスピーディーでよかったです(*^^*)
これからもぜひお願いしたいです!!
女性 / 20代後半
とっても可愛いデザインネイルありがとうございました!
また、よろしくお願いします!
女性 / 20代前半
デザインすっごく可愛いです♡!!
ぜひまたお願い致します✨
本日はありがとうございました🎀ིྀ
女性 / 10代後半
写真を見せて、出来ないデザインでも可能な限り希望に沿って施術してくれました!
ネイリストさんは多分韓国人の方ですが、デザインを伝えるのに言語で困ったことは特になかったです
またお願いしようと思います!
ありがとうございます(*.ˬ.)"
女性 / 20代前半
3日前に付けていただいたのですがもう取れてしまいました。また、施術中はとにかく時間勝負だったのか、グルーがはみ出ていたり気泡が入っていたりで、何度か修正を途中でお願いしましたが、最終的には強制終了でした。学生の身からしたらきちんとお支払いしている額だと思うので、今回は率直に書かせていただきました。
女性 / 20代前半
色に悩んでいたら、おすすめの色を提案していただきました!
可愛い色にしてくれてありがとうございます!!(⑉• •⑉)🩷
女性 / 20代後半
4日目で欠けました。
他の爪もすでに浮いています。
接客の態度も過去一悪かったです。
安かろう悪かろうですね。
女性 / 20代前半
とっても可愛く仕上げてくれました!!
またいきます!
女性 / 10代後半
細かい希望まで対応して頂きとても可愛い爪が出来上がりました🥹💖
次のお客さんが待っていたのにも関わらず最後まで丁寧に施術師てくださりありがとうございました。このお値段でこのクオリティはとても満足です
ぜひまたお願いしたいです!
女性 / 20代後半
こんなに上手い人にやってもらったの初めてです。
次回も指名でお願いしようと思います。
女性 / 20代前半
丁寧な施術ありがとうございました!
沢山要望を聞いてとっても可愛くしていただけて嬉しいです💖またお願いします🥹
女性 / 20代前半
メッセージでは質問に対して親切に対応して貰えたのでそこは良かったです。
施術に関してはジェルが横にはみ出てそのまま硬化されてガッカリです。爪の上部も自爪が丸見えで側面もガタついており、セルフかの様なクオリティでした。事前に希望していたパーツも時間が無いのでなしと言われました。
隣のテーブルとの距離が近いなかで、日本語ではない言語でスタッフ同士がお喋りをしてボリューム等気になりました。
女性 / 30代前半
丁寧でとてもよい方でしたが、フット用のファイルもニッパーもなく家庭用の小さな爪切り、最低限のケアの部分がとても満足いくようなものではなかったです。硬化の際に指通しがくっついてしまい、指摘してセパレターをつけてもらいました。帰ってから見て悲しい気持ちになりました。本当は1にしたいですが、ご本人は大変優しくて良さそうな方なので1つ挙げています。お店側の指導される方の問題なのかもしれません。
東京都新宿区歌舞伎町2-32-7 富士会館 416号室 (地図)
西武新宿駅から徒歩3分、新宿駅から徒歩7分、新大久保駅から徒歩5分、大久保駅から徒歩5分、東新宿駅から4分複数アクセスできます。 西武新宿駅の北口を出てすぐ左に曲がり歩いていくと横断歩道があり、右に曲がります。そのまま真っ直ぐ進みますとfamily martがあります。family martの左側が当店の入り口になります。そのビルの416号室がお店になります。
現金
現金可
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Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯 / その他 (メニューは現金払い価格となっております、クレジット払いは+5%頂戴します)
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