女性 / 20代後半
まず来店してから50分待たされやっと呼ばれたと思ったら事前にデザインを相談しておりましたがこの方と違う方が対応されたのか理解されてませんでした。施術は削りも熱いし甘皮処理も痛くて皮膚から若干血が出ました。挙句の果てに予約したメニューと違うまま終わらせようとされたので、埋め尽くしがないですと言ったら、は？みたいな顔されてため息をつかれ、カタコトの日本語でメニュー何？と聞かれました。まず敬語使え。と思いました。
埋め尽くし以外の爪下に小さいストーンをつけたくて聞いたのですが50円かかりますと言われ、まあいいかなと思ってたら横のスタッフの方からサービスでつけてって聞こえたのですが担当した方は次のお客さんがいるから断りたかったのか中国語でひたすらスタッフに私の文句を言ってましたね。多分やり取りしてた方は横のスタッフの方だと思いますがメニューも分かってない、施術は適当、1時間弱も待たされるで本当に最悪です。
当日に予約しこの時間で予約取れると言われたので予約をしたのに担当出来ないならせめて引き継ぎはしてください。一から説明しないといけないのは面倒です。
こっちがため息つきます。星すらつけたくありません。もう二度と行きません。
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3.8
仕上がり・技術
3.6コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
3.9東京都豊島区東池袋1-39-15 シャトレー東池袋310号 （地図）
池袋駅東口を出て、左手にビックカメラの道なりに進みます。しばらく進んでいただき、サンマルクカフェを通り過ぎて、天ぷら屋さんを左に曲がります。進んだ先の左手に、「がブリチキン屋さん」があるので、そのお店と「ファミリーマート」の間ビルに入り口があります。シャトレー東池袋310号室になります。【Minaネイルサロン】
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