らららさんからのトレンド眉🌈✨ Yuuki.sの口コミ

• らららさんの口コミ

  女性 / 30代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  minimoではカウンセリング込み60分と記載されてあったので先にカールと長さを指定してお店に伺いました。
  
  その時に前もって何本付けられそうかも聞いたら160本～200本と返信が来たのですが、終わって時計を見たらまさかの2時間経過しており着いたのは最低本数の120本で目幅が広く普段160本付けているので穴だらけ…
  所要時間で予定を組んでおり人を待たせていたので怒られました。
  60分と記載してあるなら途中で時間過ぎても大丈夫か？など夜の時間帯なので確認して欲しかったです。
  そしてそれだけ時間を使ったのに最低本数って研修生の方でしょうか？
  それなら言って欲しいですし金額も研修生の料金にして欲しい。
  
  補足です。翌日の朝取れたので店舗に電話しましたが夜にはゴッソリと取れたのでびっくりしました。翌日～旅行へ行くと伝えていたのでとても困っておりとりあえずマスカラでしのぎ画像は送りましたが研修生なのかという口コミに返事がないと言う事はどういう事なのかな…と思います。マツエク早いと自己紹介に、書いてありますが2時間で120本は遅いですし取れ過ぎなので困ってます。

  ⭐️19時〜21時 限定 マツエクつけ放題(ミンク)⭐️120本保証付き ¥3,229

  来店日：2019年9月15日
  

  トレンド眉🌈✨ Yuuki.sさんからの返信

  佐藤様
  先日はご来店頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
  
  この度はお客様のご希望のデザインに近づける事ができず、またご満足頂けるお仕上がりに出来ず大変申し訳ございません。
  私の説明不足と技術不足で佐藤様に不快な思いをさせてしまった事お詫び申し上げます。
  
  今後は同じ事がない様に技術の向上、カウンセリングの見直しに努めてまいりたいと思います。
  この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2019年9月16日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。