美容しょうへいの店吉川 茉由子

なおさんさんの口コミ

女性 / 50代前半

先日はカットありがとうございました 今までは写真を見せてもナカナカ希望のヘアスタイルにならなかったのですが、今朝ブローしたらイメージしたヘアスタイルに近づいていて喜んでいます！ おばさんのカットモデルでケガをしているのに受け入れて頂き、ありがたいやら、申し訳ないやら…感謝の気持ちでいっぱいです。 お店の雰囲気も良くスタッフさんの感じも良く、感染症対策もしっかりされていて素晴らしかったです！！ また今度機会があれば是非是非、カット以外でもお願いしたいと思いました。

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吉川 茉由子さんからの返信

先日はモデルさんしていただきありがとうございます！ 初めてのカットモデル練習日で緊張きていましたが、なおさんのおかげでお話も楽しくとても勉強になる良い時間でした！ とても感謝しております！！ありがとうございます！ 足の怪我もしている中長い時間座っていただき こちらが感謝でいっぱいです！ 仕上がりも満足していただけてよかったです😊✨ こちらも是非またお会いしたいのでカットではなくても気になるメニューありましたら是非いらっしゃってください！ とても楽しみにお待ちしております！！✨✨

返信日：2025年4月16日

ゆうさんの口コミ

女性 / 40代前半

予約時間にかなり余裕を持たせて伺いましたが、予定時刻よりも10分遅れての案内。 挨拶もなく、バタバタと施術。テープの貼り方も雑で何度も貼り直し痛みもありました。かなり配慮のない施術でがっかりでした。 仕上がりもすでに、まつ毛バラバラです。そして、最後の、まつげが短いからまばらです。の一言は傷つきました。他所ではこの短いまつ毛でもこんなまばらに仕上がったことはありませんでした。 もう行きません

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吉川 茉由子さんからの返信

本日はご来店いただき誠にありがとうございました。 大切なお時間をつかっていただいたのにお待たせしてしまい、急いだ施術になり満足いただける仕上がりにならず、大変申し訳ございませんでした。 施術、対応に対して、1つ1つの施術を今一度見直させていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 今後のサービス改善、技術向上に努めさせていただきます。 不快な気持ちにさせてしまい本当にすいませんでした。

返信日：2025年2月24日

みさんの口コミ

女性

初めて担当してもらいました。 マツパ歴は長いですが、翌日からバラつきがかなりあります。値段は安いですがさすがに残念です。 施術中に担当者の方の髪の毛が顔に何度も当たり気になりました。髪を結ぶなど対応した方がいいと思います。お店の都合で営業時間前の予約で伺わせてもらいましたが、時間に余裕がなかったり対応が疎かになるのならもっと余裕を持った予約の取り方の方がいいんじゃないかと思います。

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吉川 茉由子さんからの返信

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 お客様に時間をずらしていただいたのにこのようなことになってしまい、本当にすみませんでした。 ご意見を真摯に受け止めこのようなのとが2度と起こらないよう予約の時間の確認や施術中の対応について取り組んでいきます。 貴重なご意見もいただき本当にありがとうございます。 本当に今回は申し訳ございませんでした。

返信日：2024年4月1日