hair make Brandnew 西大寺店 小西冬馬【縮毛矯正 特化美容師】

最初から最後まで一人の方が担当されるのかと思いましたが、シャンプーも縮毛矯正も色んなスタッフで回す感じのシステムで驚きました。

シャンプーも、担当の方ではい女の人にやってもらっている最中何度も顔に水がかかっていて、一度結構な水しぶきが顔に飛んできたのにも関わらずなにも謝罪もなく、シャンプー中も髪の毛をキツく引っ張られて痛かったです。

縮毛矯正もほとんど違う方二人に担当されて練習台なのかな？と思うほどでした。

カラーは担当してくださった方の方はまだ綺麗に染まっていますが、左半分はカラーのムラがすごくて友人にも「毛先が茶色いね」と言われてしまうくらいでした。

カットも最後の方時間がなかったのかわかりませんが、早く終わらすような感じで、しっかりカットはしてもらえませんでした。

ミニモ料金なのは重々承知ですが、今まで行った美容院の中で一番リラックス出来ない時間で、他の方で回すのであれば担当以外の方の接客態度なども見直すべきだと思います。

【髪質改善】3Dカット+ダメージレスカラー+高コラーゲン配合縮毛矯正 ¥17,600

小西冬馬【縮毛矯正 特化美容師】さんからの返信

ひよこ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ロコミ投稿もありがとうございます！

一方で、口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
技術、ヒヤリングが足りていなかったと反省しております。
お客様ご意見を元に、事前カウンセリングや、スタッフ一同技術見直しの再徹底させていただくようにいたします。

今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025年5月31日

夜遅くに予約したのにすぐに返信があってびっくりしました笑
質問した時もすぐに返答いただいてありがとうございます🙇‍♀️
めっちゃ髪色もかわいくて最高です！！
これから通いたいと思いました！！！
本当にありがとうございました👍🏻✨︎

【夏休み限定‼️】艶カラー ¥5,500

小西冬馬【縮毛矯正 特化美容師】さんからの返信

すみれ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ロコミ投稿もありがとうございます！

気に入って頂けて嬉しい限りです(*^^*)
ぜひ引き続きご利用いただきたいです。

今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております！

担当者 小西冬馬

返信日：2025年5月27日

思い通りの髪型でした！
またよろしくお願いします🥺
今度はミルフィーユカラーなどやってみたいです⁽⁽٩(๑˃̶͈̀ ᗨ ˂̶͈́)۶⁾⁾

＜最新艶髪＞カット+イルミナカラー＋オージュアTR ¥6,600

小西冬馬【縮毛矯正 特化美容師】さんからの返信

本日はありがとうございました😊
次回ミルフィーユカラーやってみましょ！
めっちゃ似合うと思います👍🏻👍🏻

次回のご予約なのですが、ミニモでの予約がご新規様のみとなるのでお電話かもしくはホットペッパーからのご予約お待ちしております‼️

返信日：2024年9月12日