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サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎の口コミ
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.3
182件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
いわしさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングからとても丁寧に行っていただきました。髪の状態も考慮してくださり、長期的に考えてくださりとても助かりました。その場で次回の予約もさせていただきました。 またよろしくお願いします！
来店日：2024年7月22日
韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます！ 嬉しいお言葉ありがとうございます！是非冬にはハイライトやりましょう！ 次回もよろしくお願いします！ stylist 岩田美緒
返信日：2024年7月25日 
Yu-kaさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングや施術工程の説明がとても丁寧でわかりやすかったです！✨️ 担当してくれた方やヘルプで施術をしてくれた方と沢山お話できてあっという間の楽しい時間でした💖 オイルの香りは自分で決めることが出来ました！ 仕上がりもとても満足のいく色味質感でした❕ 急遽予約したのにありがとうございました😸
来店日：2025年12月2日
あやかさんの口コミ
女性 / 30代後半
カウンセリングのカラー決めもスムーズで 希望の色よりむしろ素敵な色でとても大満足でした！ カットもセットも可愛くて、インスタに載せたらみんな可愛いって言ってもらえてとっても嬉しかったです！ ありがとうございました♪
来店日：2025年11月10日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
あやか様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 仕上がりに満足していただけで嬉しく思っております！ 次回もぜひお任せください！ UNITEDスタッフ一同
返信日：2025年11月13日
にさんの口コミ
女性 / 30代前半
書くか書かまいか相当悩みましたがこんな思いをしたのは初めてだったので書かせていただきます。 お店に伺う前に少しこちらの口コミを見て行きました。 『時間とお金の無駄でした。』と書いている方が居て施術中は、「あ、本当にあの口コミの通りだっ。」っと思った程、一言で表すと最初から最後までとても不快でした。 まず入店してロッカーに荷物を預ける際アウターを手に持っており、お店側から先に預かる旨を言ってもらえず自分からアウターお願いしますと言うやり取り。 そして担当の方が来て要望を聞かれたので答えると、しつこくカラーについて聞かれました。私は「茶色で落ち着いた色で、明る過ぎずお願いします。」と答えているのにも関わらず、なぜ落ち着いた色が良いのかについてしつこく何ラリーも聞いて来たのでそこから不快でした。「逆に明るくしないとダメなんですか？」っと突っ込もうと思ったくらいです。あまりにしつこいので、カラー表で「この色！」って言おうと思い自分からカラー表を要求しました。 そしてシャンプーになり、今まで私は絶対椅子が倒れた時に『もう少し上に登って下さい』と言われますが今回言われず、流す時とか大丈夫かな？と思っていました。案の定首の後ろがちゃんと流されてない気がしたので自分から言いました。 そしてメニューは、レイヤーカット、ワンカラー、トリートメント、炭酸スパだったのですが、トリートメントと炭酸スパはいつするの？って感じでした。そのままカットが始まった為聞いたら、『先ほどやりました』と。え？さっきの10秒くらいのマッサージが？トリートメントもシャンプーの後のあれが？あれはいつもデフォルトのリンスとかでは？と思いました。 私の不満な態度も出過ぎていたのも申し訳なかったですが、私の態度を見て担当の方の接客態度も面倒くさそうな、気怠そうなのも更に不快でした。 家に帰り他の方の口コミも見たら、本当に私が思った事と同じ不快な事を書いてる方が多々いました。 他の方も書いてる通り、本当に説明が何も無かったです。炭酸スパやるなら今からやる旨を言って欲しい。なぜこちらから言わないと全てやらないんだ？と思いました。 後はもみあげも切って欲しいと言ったのに、私に長さはどうでしょう？などの確認もありませんでした。 カラーの色は良かったです。 シャンプーの際の若干のマッサージも気持ちよかったです。
来店日：2025年11月4日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 せっかくお越しいただいたのに、接客や施術内容でご不快な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 ご希望やお気持ちを丁寧に汲み取ることができず、 ご説明やご案内の不足によってご不安・ご不満を感じさせてしまったこと、 心よりお詫び申し上げます。 お寄せいただいたお言葉を真摯に受け止め、 今後はより安心してお過ごしいただけるよう、 スタッフ一同で改善に取り組んでまいります。 このたびは貴重なご意見をありがとうございました。 united一同
返信日：2025年11月9日ここさんの口コミ
女性 / 10代後半
なりたい髪色を見せましたが、「今の髪色では見せた写真のようにならない、ブリーチが必要」と言われました。ケアブリーチを希望すると「当店のケアブリーチは他店でいう通常のブリーチと同じ」と説明され、さらにトリートメントも強く勧められました。もともとダブルカラーの施術内容のはずなのに、「髪が傷むから」とトリートメントを半ば必須のように提案され、追加で8,000円かかるとのこと。支払いを断ると対応が冷たくなり、とても不快でした。 また、カラー剤の放置時間も10分ほどと短く、1回目のカラーではほとんど明るくならず、仕上がりも写真とは程遠いものでした。カウンセリングに時間を取られたせいか、施術が急ぎ気味で染まりも甘かったと思います。 さらに、施術後には次回予約を強制的に入れられ、断りにくい雰囲気でした。結果ダブルカラーのみの施術でしたが全く髪は傷んでおらず友達からは染めたと気付かなかったと言われるほどでした。こんなに嫌な気持ちで帰った美容院は初めてです。接客も技術も見直して欲しいです。返金してほしいくらいですが、もうあの担当の方に当たりたくありません。とても残念でした。
来店日：2025年11月1日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 数あるサロンの中から当店を選んでいただいたにも関わらず、 施術や接客対応にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。 カウンセリング時のご説明やご提案の仕方、施術中の声かけ、 メニュー内容のご案内などにおいて不十分な点が多く、 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回のご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、 接客対応・技術説明・ご案内フローを一から見直してまいります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 今後はこのようなことがないよう、誠心誠意改善に努めてまいります。 united一同
返信日：2025年11月9日
・×・さんの口コミ
女性 / 20代前半
本日は急遽ありがとうございました！ カラーもカットも大満足です🎶💖
来店日：2025年10月25日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
・X・様 先日はご来店頂きありがとうございました！ 世話また担当させて頂く日を楽しみにしております！ よろしくお願いいたします！ UNITED スタイリスト一同
返信日：2025年10月29日krnさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間とお金の無駄でした。
来店日：2025年10月25日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
krn様 このたびはご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 「時間とお金の無駄」と感じさせてしまったことを重く受け止め、スタッフ全員で原因を見直しております。 今後はお客様一人ひとりにより丁寧なカウンセリングと技術提供を心がけてまいります。 stylist 山口陽亮
返信日：2025年10月27日honaさんの口コミ
女性
丁寧にカウンセリングしていきただき、要望通りに仕上げていただいたので満足でした！可愛いセットのやり方まで教えていただきありがとうございました。
来店日：2025年10月19日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
hona様 先日はご来店頂きありがとうございました！ 世話また担当させて頂く日を楽しみにしております！ よろしくお願いいたします！ UNITED スタイリスト一同
返信日：2025年10月29日
餃子さんの口コミ
女性 / 30代前半
前日夜中に予約したので、ミニモの返信がなく予約が取れていたか不安でしたが、すぐご案内いただけて安心しました。受付と案内をしてくださった方、ありがとうございます。 シャンプーとちょっとマッサージもしていただけて、それがとても気持ちよかったです。 工程ごとに担当してくださる方が変わるので、美容院全体が協力し合ってる雰囲気があって私は素敵に思いました。 ただ、カットとカラーを担当してくださった子は、少し体調が悪いのかな…と心配になるくらい元気がなかったです…静かに過ごしたかったので個人的には嫌な接客だったわけではないのですが、最後の後ろの出来栄えは、こちらから言うまで見せてもらえなかったですし、お見送り？の時にエレベーターがくる数秒間スマートフォンを触り黙ったまま…喋ってくれたかと思ったら、1.2ヶ月後にメンテナンスに来た方がいいです、次からはホットペッパーで予約してください、とのご案内でした。(今日初めてだし次もこちらにお世話になるか指名するかなんてわからないのに…😅) 初回で、しかもこのお値段なので仕方ないとは思うのですが、ご提案いただいたレイヤーカットは、髪のクセが出る切り方で、にはあまり合ってなかったように思ったので★★とさせていただきました。
来店日：2025年10月5日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
餃子様 この度はご来店いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 また、シャンプーやマッサージ、スタッフ同士の連携について温かいお言葉をありがとうございます。励みになります。 一方で、施術担当スタッフの対応や仕上がりに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ご提案内容や接客の細やかさに配慮が足りなかった点を真摯に受け止め、今後はスタッフ全員で改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 UNITED スタッフ 一同
返信日：2025年10月7日
はさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初から最後まで丁寧に対応して頂きとても満足です。
来店日：2025年10月2日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
は様 先日はご来店頂きありがとうございました！ 世話また担当させて頂く日を楽しみにしております！ よろしくお願いいたします！ UNITED スタイリスト一同
返信日：2025年10月3日
ユ🐈⬛さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても手軽な価格だったのであんまり施術に期待していなかったのですが丁寧にカウンセリングいただき、理想に近い髪色にして貰え嬉しいです🎶良い美容室を知れて良かったと思います。
来店日：2025年9月20日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
ユ様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました！ 仕上がりご満足頂けて幸いです！ また次回のご来店もスタッフ一同心より楽しみにお待ちしておりま す！ UNITED スタッフ一同
返信日：2025年9月20日
美南さんの口コミ
女性 / 10代後半
先日はありがとうございました！！ 傷んでいた髪の毛が綺麗になって髪色も大満足です！！
来店日：2025年9月18日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
美南様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました！ 仕上がりご満足頂けて幸いです！ また次回のご来店もスタッフ一同心より楽しみにお待ちしておりま す！ UNITED スタッフ一同
返信日：2025年9月20日ニナさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に施術していただきました。
来店日：2025年9月9日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
ニナ様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました！ 仕上がりご満足頂けて幸いです！ また次回のご来店もスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております！ UNITED スタッフ一同
返信日：2025年9月17日にんにんさんの口コミ
20代前半
本日はありがとうございました。 一つ一つ丁寧に説明してくれてとても助かったし聞いててとても興味が湧いた時間でした。 つたない言葉から理想の色をひきだしてくれて感謝しかないです。 またよろしくおねがいします。 本日はありがとうございました。
来店日：2025年9月9日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
にんにん様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました！ 仕上がりご満足頂けて幸いです！ また次回のご来店もスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております！ UNITED スタッフ一同
返信日：2025年9月17日はむたろうさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術の初めから終わりまで丁寧に説明して下さり、髪色だけでなくダメージについても考えて下さりました！ほんとうにありがとうございました🙇♀️
来店日：2025年9月5日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
はむたろう様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました！ 仕上がりご満足頂けて幸いです！ また次回のご来店もスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております！ UNITED スタッフ一同
返信日：2025年9月17日
れなさんの口コミ
女性 / 20代前半
黒染めとパーマで履歴が複雑で色が入るか凄い不安でしたが、沢山教えて頂き納得して受けられました！仕上がりのとてもお気に入りでお話もとても楽しかったし1年ぶりのカラーでしたが楽しく受けることが出来ました！次もよろしくお願いします！本日は本当にありがとうございました！
来店日：2025年8月2日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！ 仕上がりご満足頂けて幸いです！ また次回のご来店もスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております！ UNITEDスタッフ一同
返信日：2025年9月2日ももさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧な接客で自分の要望した通りのカラーにしてくれました。
来店日：2025年7月30日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！ 仕上がりご満足頂けて幸いです！ また次回のご来店もスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております！ UNITEDスタッフ一同
返信日：2025年9月2日
しずくさんの口コミ
女性 / 20代前半
私の希望に沿った色がしっかり入りすごく気に入ってます。店舗内の雰囲気も明るく、すごく良い方ばかりでした。 とっても良かったです、ありがとうございました！
来店日：2025年7月22日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！ 仕上がりご満足頂けて幸いです！ また次回のご来店もスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております！ UNITEDスタッフ一同
返信日：2025年9月2日咲蘭さんの口コミ
女性 / 20代前半
当日相談して決めようと思っていたのですが私の髪質や履歴から細かく丁寧に教えてくださって満足の行く施術を受けることができました。 途中一緒に手伝ってくださっていた別のスタッフさんとも楽しくみんなでお話しできて楽しかったです。 また予約したいなと思える素敵な方でした。ありがとうございました。
来店日：2025年7月19日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！ 仕上がりご満足頂けて幸いです！ また次回のご来店もスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております！ UNITEDスタッフ一同
返信日：2025年9月2日りなさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラー剤やトリートメントの説明も分かりやすく、みなさん優しい方でリラックスして過ごすことが出来ました！ カットもお願いしましたが、今までで1番扱いやすい顔周りにしていただき大満足です^_^ またお願いします！
来店日：2025年7月18日韓国風ベージュ🤎 赤みなし🌿横浜🤎さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！ 仕上がりご満足頂けて幸いです！ また次回のご来店もスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております！ UNITEDスタッフ一同
返信日：2025年9月2日
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