4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6女性 / 30代前半
カウンセリングからとても丁寧に行っていただきました。髪の状態も考慮してくださり、長期的に考えてくださりとても助かりました。その場で次回の予約もさせていただきました。
またよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
レイヤーカットを久しぶりにしました！
やっぱりレイヤーは可愛くてお気に入りです😍
カラーも想像より可愛くて満足しました！
トークも楽しく心地よく過ごさせてもらいました！
ありがとうございました🙇♂️
男性 / 20代前半
施術のひとつひとつがとても丁寧でした！
私が不安に感じるであろう部分なども質問する前に予め説明して下さり、リラックスしながら施術を受けることができました😌
女性 / 20代前半
とても丁寧でした！
色やカットもいい感じです！
女性 / 20代前半
すごく安くていいなと思い予約しました！
明るくしたいとの伝えるとダブルカラーがおすすめと言われたのでそちらにしました。
今のプランにプラスダブルカラーの料金かと思いきや、今のプランはなしで、ダブルカラー➕カット➕トリートメントの料金になるといわれ、プランが2750なのに、カットが3300円と言われ少し不思議でしたが、ダブルカラーだとまた違うと言われ、明るくしたかったのでそちらのメニューにしました。
合計は11000円でした。大体予算が7000円前後だったので、オーバーでしたが、明るくしたかったのと、仕上がりはとても満足でしたので、値段もいっか！って思ってたのですが、ミニモのプランを見るとダブルカラーが5500円のメニューもあり、少し不思議です。
ダブルカラーも視野に入れてたので、最初からそちらで予約すればよかったなと後悔です。
ですが、仕上がりは満足です。
女性 / 40代前半
道に迷い電話したら丁寧に対応して頂きました。髪色も綺麗に染まり満足しました。
女性 / 10代後半
理想通りの髪色になってよかったです！
女性 / 20代前半
曖昧なオーダーをしたのに、髪型も髪色もめちゃくちゃ可愛くしていただきありがとうございます！
女性 / 40代前半
カラーのカウセリングはしっかりしてもらい相談して決め、綺麗に仕上がって周りからも好評で満足。
シャンプーしてくれた可愛いお姉さんにも癒され楽しく過ごす事ができました。
·····ですが、
予約メニューがちゃんと通ってるのか謎でした。
バツンて切っただけになってるのが好きじゃないのでと言ったら「それだとレイヤー入れた方がいいかも」と。
だからレイヤーカットで予約した気がするけど·····と思いつつ、自分が予約メニュー間違えた？道間違えて少し遅れてしまったから時間無いとか？と思い。
退店後、予約メニュー確認したら
「トレンドレイヤーカット＋ワンカラー＋トリートメント＋炭酸スパ付き」でした。
トリートメントもたまにはやった方がいいと言われて、予約に含まれてないのか、言ってるトリートメントは別物なのか。前処理トリートメントとかだった？
炭酸スパ付きとあったけどシャンプーしてもらって特に別に何かした訳ではなくて、結局トリートメント、炭酸スパは実際にしてもらったのか、時間の都合で無しになったのかもよく分からず。
これから○○しますね、とか、○○は時間無くて出来ないけど良いですか？とか説明があったら良かったです。
最初、席案内されたあと、自分のスマホで読み込んでなにか登録？をしないといけないと言われ、ロッカーに取りに行ったので、スマホ必要なら先に案内して欲しかったです。
女性 / 20代前半
めちゃめちゃ可愛くしてもらえて大満足です！
次もお願いします🙇♀️
女性
女性スタッフさん担当で調べて予約をしていたのですが、当日、男性スタッフさんだったので驚きました。あと、カットという項目も記載してありましたが、追加料金がかかるということだったので、事前にメッセージで確認しておけばよかったなと思いました。
女性 / 10代後半
初めてでしたが、とっても可愛くしていただき、このサロンを選んで良かったです！似合う髪型を提案してくれたり、ダメージがあまりないように最大の提案をしてくれたり、とっても親身になって考えてくれたので、良かったです！次回もよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました🌟とても大満足の色に仕上げて頂き嬉しかったです！またお願いしたいです💞
女性 / 20代前半
とっても素敵な髪色になりました😣🤍カウンセリングもすごく丁寧で、カラー中も痛みや色味をこまめに確認してくれて安心感がありました！ レイヤーも顔周りも理想通りに可愛く仕上げてくれて大満足です❕ありがとうございました❕⭐️
女性 / 10代後半
素敵な髪色にしていただきありがとうございました🫶🏻🤍
カウンセリングも丁寧にしていただけてありがたかったです！ぜひまたよろしくお願いします🥹💓
女性
今の髪色の状態から考慮して提案していただき、とても綺麗な髪色に仕上がり大変満足です！
カットも伸びた後のことを見据えながらカットしていただきました。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
色落ち着かせて毛先整えるだけと考えてましたが、痛みすぎてる髪にベストな提案をしていただき、特典も利用できてとても満足です！
また予約させていただきます！
女性 / 20代前半
柚姫さんにやってもらいました！
髪色もカットも自分の理想そのままで最高でした✨️お話もすごく面白くて楽しかったですꉂ🤣
リピ確定！！次回も楽しみ…💭
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。
施術も良くて、お話もとてもたのしかったです！
20代後半
担当の方はとても話しやすくて良かったのです！
髪色はイメージを口頭で伝えていただけなので、写真を出させるなり、どんな色になるかイメージを一致させてからの施術開始していただきたかったです。
また、髪質改善の提案も以前他の美容院で施術したことがあり、合わなかったと伝えた上で、うちのは違うと言われたので追加しました。
結果、私の髪質では髪質改善する以前の方が、良かったなと個人的には思いました！
長文になってしまい申し訳ありませんが、美容師の方が持っている知識とお客さんが思っていることは違う場合もあるので、他のトリートメントを提案するなど、もう少し柔軟な接客していただければ、もっと良いお店になると思います！
お忙しいところ、施術していただきありがとうございました！
女性 / 20代前半
はじめてUNITEDへ伺いましたが、店内の雰囲気も良く、スタッフの皆さんも笑顔で好印象でした！
なりたいイメージを伝え、より良くなるように相談しながら施術を進めていただけて、カラーもカットもとても満足いく仕上がりです！ありがとうございました(^^)
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