女性 / 20代前半
初めてこのお店を利用しました。
施術に関しては全く問題なく満足のいく仕上がりでした。
担当してくださった女性の方、ありがとうございました。
気になった点としては接客についてです。
担当の方は丁寧でしたが、来店した時に男性の美容師の方からいきなりQRコードありますか？と言われました。こちらとしてはなんの話かも分からないです。「お店専用のアプリのQRコードお持ちですか？」とかなら理解できますが主語がなくこちらが聞くまで何の話か分かりませんでした。
次に髪質改善についてです。複数の美容師から来るたび同じ説明をされ、毎回断るの結構しんどいです。
説明も長いし興味があれば客側から言うと思います。
お店の方針もあると思うのでここは客側がはっきり断るのがいいと思います。担当の方は断るとすぐ引いてくれたので助かりました。
最後に他の方の接客についてです。
正直私には関係の無い話ではありますが、来店してすぐお会計のところで引くくらい大きな声でゲラゲラ笑いながらお客様と話している女性美容師がいました。タメ口、居酒屋レベルの大きな声、全てにおいて下品すぎてびっくりしました。
常連と仲が良いとしてもさすがに友達のような態度はどうかと、、私も以前通ってた美容院で仲の良い美容師さんがいましたが、さすがにお互い最低限のマナーとして敬語ではありますし、タメ口だとしてもそこまで崩した態度では接しません。
さらにその女性美容師、ほかのお客様接客中もとんでもない大きな声で喋ったり爆笑したりお客様が敬語なのに馴れ馴れしくタメ口きいてたり、本当に終始下品すぎてそこだけが最悪でした。
関わりのない私の席からでも丸聞こえだしリラックスしたいのに居酒屋にいる気分でした。他の口コミにも似たようなもの見かけるので、該当者は指導した方がいいのでは？社会人として最低限のマナーくらい持ってください。
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4
