4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
チップで長さ出しをしていただくのは初めてでしたが、綺麗に仕上げていただきとても満足しています!
気さくに話しかけてくださったので施術があっという間でした✨️ありがとうございました🫧
女性 / 20代後半
時間いっぱいのご丁寧な施術ありがとうございました!
女性 / 20代後半
予約したプランはオーダーメイド持ち込みok90分だったのに、希望のデザインを言ったら、
「ワンカラー+1本しかできない」と言われました。
それならメニューにそう書いてください。
難しいデザインを時間の中で1本しかできないならわかりますが、
「簡単なデザインでもいいので3本くらいできそうなデザインはありますか?」
と聞いたら、
「だいたいみなさま1つくらいのデザインですね」
と写真を見せてくれました。
私はみんなのどんなデザインが多いのか聞いたのではありません、、
私の質問との相違が多く、代替案もない、カウンセリングに必要な会話も少なく終始不満しかありませんでした。
結局デザインはとても満足いくものではなく、ワンカラーにすればよかったです。
とても暗い気持ちで帰りました。
他の口コミでもデザインの写真を送って、できると言われたのに、私の同じ対応を受けた方を見つけました。
ご予約される際は気をつけてください。
女性 / 20代前半
持ち込みデザインOK・90分コースで予約しました。事前にminimoのチャットで「このデザインは可能ですか?」と確認し、「できます」との回答をいただいたので安心して伺ったのですが、当日サロンに到着した途端「ワンカラー+1本しかデザインできません」と言われ驚きました。
事前に確認していたことを伝えると、「120分コースの料金になるけど、それでよければやります」「もしくは90分の料金のまま時間オーバーしてもいいならやります」と言われ、最初からそのつもりだったのかと疑ってしまいました。
しかも、ここまでのやり取りで一度も謝罪の言葉はなく、不誠実な対応だと感じました。
結果的にはデザインはしていただけましたが、対応の仕方・事前の説明不足・謝罪のなさに非常に不信感を覚えました。こういった対応があるなら、今後利用される方は十分ご注意ください。
女性 / 30代後半
丁寧に手早く仕上げていただきました。
デザインが豊富でとても迷ってしまいました!
かわいいネイルになって満足です。
女性 / 20代後半
初めて利用させていただいたのですが、とても丁寧に施術していただきました!施術中もたくさんお話しできて楽しかったですありがとうございました^_^
女性 / 20代前半
東京にいる間は何度もお世話になりました!
理想の形にしてくださり感謝してます!今までネイルをしてきたなかで1番満足しました!
また東京戻った際は通わせていただきます!ありがとうございました!
女性 / 30代前半
可愛い色合いとデザインで施術してくださいました。ありがとうございました☺️
女性 / 30代前半
丁寧に仕上げていただきました。
施術中の会話も楽しかったです。
ありがとうございました。
女性
事前にご提示していた希望デザインが実現できない理由がよくわかりませんでした。ネイルの知識が乏しい顧客にも伝わるようにお伝えいただきたかったです。具体の代替デザインの例示を希望しましたが、簡単なものを2、3しかいただけませんでした。結果自宅でできるようなデザインにとどまり非常に残念です。最低限フリーエッジの境目を隠すようお願いしましたが、透けて見えているのも大変悲しいです。
女性 / 20代後半
初めて利用させて頂きました。
オフも手早く丁寧で、爪の状態を気にかけて提案もして下さいました✨施術中のお話しも楽しかったです。
またぜひお願いします。ありがとうございました🥰
女性
手早く丁寧に仕上げていただき満足です。
施術中のトークも面白くて楽しく過ごせました!
ありがとうございました🙌💜
女性
丁寧かつスピーディで、お話も楽しくてリラックスしてお任せすることができました!
ネイルも綺麗に仕上げていただき、是非次回もお願いしたいと思います(^^)
女性 / 20代前半
綺麗なお店で落ち着いた空間でした。
担当してくださった方もすごく話しやすくまたお願いしたいです!
女性 / 20代前半
これがしたい!とはっきりとは決めずに行ったのですが、色味など提案してくださってスムーズに決めることができ、すごく可愛く仕上げていただけました‼︎いろいろな話をしながらすごく楽しく過ごせました!ありがとうございました!
女性 / 20代後半
もともと定額コースだったのですが、別でやってみたいデザインがあったので急遽オーダーの方に変更していただきました🙇♀️
無理を言ったにもかかわらず手際良く対応してくださり、そしてイメージ通りの仕上がりにしていただきとても嬉しく思います☺️
爪を見るたびにちょっとhappyになれます、ありがとうございます!
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました🌸
とってもかわいくてお気に入りです!
またお願いします🎶
女性 / 20代前半
今回もとってもかわいいネイルにしてくださって本当にありがとうございました!!
女性
久々の来店でしたが、今回も素敵なネイルにして頂きました。またよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
今回もとっても可愛いネイルにしてくださって本当にありがとうございました🥺♡
またお願いします🎶
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JR池袋駅西口から徒歩3分、池袋駅C6出口からは徒歩1分。C6出口(旧マルイデパート前の交差点辺り)を出てすぐの新時代、ステーキライスとカレーの店を左手に直進。 群馬銀行・セブンイレブン・ガスト・パーキングエリアを通り過ぎて進むと、正面に大きなビルのカラオケ&ダーツ『パセラ』が見えてきます。そちらも通り過ぎた2軒隣、1Fには池袋郵便局が入っているビルの3Fになります。
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