はさんからのS. Miyuの口コミ

• はさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  持ち込みデザインOK・90分コースで予約しました。事前にminimoのチャットで「このデザインは可能ですか？」と確認し、「できます」との回答をいただいたので安心して伺ったのですが、当日サロンに到着した途端「ワンカラー＋1本しかデザインできません」と言われ驚きました。
  
  事前に確認していたことを伝えると、「120分コースの料金になるけど、それでよければやります」「もしくは90分の料金のまま時間オーバーしてもいいならやります」と言われ、最初からそのつもりだったのかと疑ってしまいました。
  
  しかも、ここまでのやり取りで一度も謝罪の言葉はなく、不誠実な対応だと感じました。
  
  結果的にはデザインはしていただけましたが、対応の仕方・事前の説明不足・謝罪のなさに非常に不信感を覚えました。こういった対応があるなら、今後利用される方は十分ご注意ください。

  何度でも🌟オフ込オーダーメイド🌼持ち込みOK！90分やり放題⭐️ ¥3,980

  来店日：2025年5月19日
  

  S. Miyuさんからの返信

  
  この度はご来店頂いたにもかかわらず不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
  
  いただいたご意見を真摯に受け止め改善に努めます。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。
  
  島村

  返信日：2025年5月21日

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