20代前半
到着してから求めていない営業トークをずっとされてカラー剤塗り始めるまで30分ほど待たされました。
トリートメントも➕料金になる薬剤も必要ないと断ったら不機嫌な顔をされてる気がして嫌でした。営業されている内容もあたかも全て知らないような前提で説明され、断ったら予算ですかと言われたり、ブリーチは長い間してなかったのでしてないと言っているのにスタッフから最近してるのにこっちが嘘をついているかのような雰囲気を出して何回もブリーチしてないか聞いて来たり職場の人に毛先明るいって言われませんか、など不快でデリカシーが無いような会話をずっとされました。そもそも疲れていて会話をしたくなかったのにしつこく話しかけられてストレスでした。無理やりこっちの話題に合わせてるような感じで自分は人見知りと神経質なので気を遣いました。少し話が弾んだら営業かけられて、サロンも色んな所に行ってお気に入りを見つけるのが好きと言ってるのに無理に来させようとしたりマイナスなことを言われてストレスでした。施術中もずっと雑で痛いし、シャンプーも痛いし顔に水はかかるし研修をもう少ししたほうがいいと思いました。希望の髪色もこっちが悪いかのような感じで断られたし初めからずっと気分が悪かった。
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3.7
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.6ミニモでの対応
3.8
