

経験年数 6年

🟦ニュアンス/メン ズパーマ横浜🟦の口コミ
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.6ミニモでの対応
3.8
32件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
takaaさんの口コミ
女性
ヘアカラーなどすぐ決められずに少し時間をかけて悩んでしまいましたが、優しく一緒になって考えてくださってありがたかったです。 ありがとうございました。
来店日:2024年10月3日🟦ニュアンス/メン ズパーマ横浜🟦さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました! 一緒にお色味を決めさせていただけてとても嬉しく思います♪ またのご来店心よりお待ちしております!
返信日:2024年10月4日 aさんの口コミ
20代前半
到着してから求めていない営業トークをずっとされてカラー剤塗り始めるまで30分ほど待たされました。 トリートメントも➕料金になる薬剤も必要ないと断ったら不機嫌な顔をされてる気がして嫌でした。営業されている内容もあたかも全て知らないような前提で説明され、断ったら予算ですかと言われたり、ブリーチは長い間してなかったのでしてないと言っているのにスタッフから最近してるのにこっちが嘘をついているかのような雰囲気を出して何回もブリーチしてないか聞いて来たり職場の人に毛先明るいって言われませんか、など不快でデリカシーが無いような会話をずっとされました。そもそも疲れていて会話をしたくなかったのにしつこく話しかけられてストレスでした。無理やりこっちの話題に合わせてるような感じで自分は人見知りと神経質なので気を遣いました。少し話が弾んだら営業かけられて、サロンも色んな所に行ってお気に入りを見つけるのが好きと言ってるのに無理に来させようとしたりマイナスなことを言われてストレスでした。施術中もずっと雑で痛いし、シャンプーも痛いし顔に水はかかるし研修をもう少ししたほうがいいと思いました。希望の髪色もこっちが悪いかのような感じで断られたし初めからずっと気分が悪かった。
来店日:2025年5月25日あさんの口コミ
20代前半
全体的に雑だし、スタッフの雰囲気が悪い。カラー剤が顔についても拭かない、刷毛が頭皮に当たってチクチクと痛い。シャンプーも爪が当たって痛い。追加料金のトリートメントなどを断るとあからさまに機嫌が悪くなる。髪を濡れたまま長い時間放置される。半分くらい待ち時間だった。二度と行かない
来店日:2025年5月17日菜緒さんの口コミ
女性 / 10代後半
カラーを決める際からとても親切で、満足のいく仕上がりにしていただきました!ありがとうございました😊
来店日:2025年4月26日Kono Kalaさんの口コミ
女性 / 30代後半
急な予約に対応していただき、仕上がりも素敵にしてくださって驚きです!横浜行く際にまたよろしくお願いします!
来店日:2025年4月5日🟦ニュアンス/メン ズパーマ横浜🟦さんからの返信
kono kala様 先日はご来店いただきありがとうございました! カラー、接客において満足のいくサービスを提供できて大変嬉しいです! またのご来店楽しみにお待ちしております! お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます! THREEスタッフ一同
返信日:2025年4月7日ayaseさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧な接客でした! 髪型も髪色もとても綺麗にしていただきありがとうございます😊
来店日:2025年4月4日🟦ニュアンス/メン ズパーマ横浜🟦さんからの返信
ayase様 先日はご来店いただきありがとうございました! カラー、接客において満足のいくサービスを提供できて大変嬉しいです! またのご来店楽しみにお待ちしております! お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます! THREEスタッフ一同
返信日:2025年4月7日あさんの口コミ
女性 / 10代後半
メニューでは1650円となっていたが実際は3300円だった。
来店日:2025年4月1日🟦ニュアンス/メン ズパーマ横浜🟦さんからの返信
あ様 先日はご来店いただきありがとうございました。 カットについてご予約時のメニューと料金に違いが発生してしまい申し訳ございません。 改めて確認とコミュニケーションの徹底をしてまいります。 THREEスタッフ一同
返信日:2025年4月2日🩵さんの口コミ
女性
色は希望通りで良かったです。またスタッフの方も話題を探して話しかけてくださったりとサービスにも気遣いを感じられました。 一方でカットについては最初にお願いした長さより左右の長さが違うために何度か調整をされまして希望より3cmほど短く切られてしまいました。その場で短いですと直接お伝えしたため途中でやめてくださいましたが、あーっすいませんとの一言のみで、結果的にさらに左右が3cmほど違う仕上がりになりました。 当日はそのまま巻いていただいたので気づきませんでしたが洗った後にかなり長さが異なることに気がつき困っておりますのと、折角伸ばしていて整える程度でお願いしていたので残念です。 その他トリートメント無しのプランでしたが、ブリーチ毛なのでトリートメント無しだと切れますと短く切れた美容師さんご自身の髪の毛を見せられまして、これまでブリーチ一回の上のカラーだけでトリートメント有無に関わらずそこまで切れたことは無いので、トリートメントをプラスしたい意図は理解しましたが、髪を切れないように施術するのがプロの美容師なのではないかと少し残念に感じました。 新人の方であれば他の方がチェック、修正を入れるなどお店として何かしら改善策のご対応をお願いできますと幸いです。 また今後予約される方に向けてな のですが、ロング料金の胸下は胸下ではなく胸上であ れ胸についた時点でとのことでしたので事前に不安な 方は確認された方がよいと思います。 他のお店では胸より下にならないととられなかった認 識なのですがこちらのおみせ2200円とのことでした のでご参考まで。(カットが先ほど記載の通りバラバ ラで切られすぎたので返金いただきたいくらいではご ざいますが、、)
来店日:2025年3月8日🟦ニュアンス/メン ズパーマ横浜🟦さんからの返信
あ様 先日はご来店いただきありがとうございました。 カットについて期待どうりの施術にならず大変申し訳ございませんでした。 また、トリートメントの提案の件もご不快な思いをさせてしまいもうしわけございませんでした。 THREEスタッフ一同
返信日:2025年4月2日じょじさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ面白かったです!!
来店日:2025年2月15日🟦ニュアンス/メン ズパーマ横浜🟦さんからの返信
じょじ様 先日はご来店いただきありがとうございました! カラー、接客において満足のいくサービスを提供できて大変嬉しいです! またのご来店楽しみにお待ちしております! お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます! THREEスタッフ一同
返信日:2025年2月19日Nさんの口コミ
女性
セットを自分でやるのと ぬるま湯じゃなく、水であらうのにおどろいた 接客は良かっただけにもったいない 美容しつではないとおもう
来店日:2025年2月8日🟦ニュアンス/メン ズパーマ横浜🟦さんからの返信
N様 先日はご来店いただきありがとうございました! 施術におきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 またのご来店楽しみにお待ちしております。 お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます! THREEスタッフ一同
返信日:2025年2月19日じゃむさんの口コミ
女性 / 20代前半
カット、カラーで予約しました。 綺麗にして頂きありがとうございました。 ミニモ価格で予約したので、正直期待もせず行きましたが、 最初のカウセリングからとても丁寧でたくさんの提案をしていただき、期待以上の仕上がりでした! とても満足です! トークもとても楽しかったです!
来店日:2025年1月27日🟦ニュアンス/メン ズパーマ横浜🟦さんからの返信
じゃむ様 先日はご来店いただきありがとうございました! カラー、接客において満足のいくサービスを提供できて大変嬉しいです! またのご来店楽しみにお待ちしております! お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます! THREEスタッフ一同
返信日:2025年2月5日ecmkさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットの技術が最悪でした。 途中からこの人の技術だと難しいなと思ったので諦めて、その足ですぐに他の美容院で直してもらいました。 毛先の長さもガタガタで耳裏や首にカラー剤がたくさんついてたみたいでお直ししてくれる美容師さんも絶句していました。 経験年数5年とありますが、担当してくれた方は2年目でまだカットしてはいけないレベルでした。
来店日:2024年9月30日🟦ニュアンス/メン ズパーマ横浜🟦さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今後は技術、接客の見直しなど徹底して参ります。 また、細かな配慮にも注力し、心地よい接客を提供できるよう精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 THREEスタッフ一同
返信日:2024年10月31日ゆーたさんの口コミ
男性 / 20代前半
昨日はありがとうございました。 またよろしくお願いします😊
来店日:2024年9月24日🟦ニュアンス/メン ズパーマ横浜🟦さんからの返信
当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます! 今後もご要望を十二分に叶えられるよう、技術等を磨き上げて参ります! 次回のご予約も心よりお待ちしております!
返信日:2024年10月1日yさんの口コミ
女性
とてもよかったです!またおねがいしたいです。
来店日:2024年8月13日🟦ニュアンス/メン ズパーマ横浜🟦さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました! 仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います♪ またのご来店心よりお待ちしております!
返信日:2024年10月4日ようさんの口コミ
女性 / 40代前半
ここ最低
来店日:2024年6月27日.さんの口コミ
20代後半
あんな適当な施術で、よく有料でトリートメントを勧められるなと思いました。断った後も、嫌な顔をされ、カットも適当でレイヤーを入れたいとお願いしたところ、いれたいですかーとめんどくさそうにされ、ボリュームも気になっていたのに空いてもくれませんでしたし、長さも伝えたままにバッサリと切られ不快でした。 シャンプーした方の爪が長く痛かったのと、洗い流しも適当でした。こんなに全てが適当なサロンは初めてです。
来店日:2024年6月7日🟦ニュアンス/メン ズパーマ横浜🟦さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今後は技術、接客の見直しなど徹底して参ります。 また、細かな配慮にも注力し、心地よい接客を提供できるよう精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 THREEスタッフ一同
返信日:2024年10月4日♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
ミニモだから仕方ない対応なのかもだけどトリートメント断ったら嫌な顔されたし、最後の仕上げと最初のトリートメントの件しかいなかったのに謎に次指名で予約の流れつくられそうになった最初と最後しかいなかったのになんで指名で予約入れてもらえると思ったのか謎です。
来店日:2024年5月27日🟦ニュアンス/メン ズパーマ横浜🟦さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 当店では担当スタイリストが色味の選定、他スタイリストへの指示をしているため、次回は今回以上にご満足していただけるよう、任意で次回のご予約をお取りさせていただいております。 注意事項にも記載している通り、当店はスタッフ全員でお客様をご満足していただけるように教育していますので、担当スタイリスト以外が施術させていただくことが多いのですが、こちらの不手際でお客様に思いが伝わらず申し訳ございませんでした。 今後は接客の見直しを徹底して参ります。 また、細かな配慮にも注力し、心地よい接客を提供できるよう精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 THREEスタッフ一同
返信日:2024年10月4日あみさんの口コミ
女性 / 40代前半
先日はありがとうございました!! 希望通りのカットとパーマでスタイリングがしやすくなり喜んでいます😊 チケットの件ではご迷惑をおかけしてすみません🙏 また機会がありましたらよろしくお願いいたします✨
来店日:2024年3月2日しょーごさんの口コミ
男性 / 20代前半
初パーマガチ最高でした!またお願いします🙇♂️
来店日:2023年3月19日🟦ニュアンス/メン ズパーマ横浜🟦さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました! 仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います! またのご来店心よりお待ちしております!
返信日:2024年10月4日航輝さんの口コミ
男性 / 20代前半
初パーマ最高でした!ありがとうございました。
来店日:2023年3月2日
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